Supervisor Sales / Floor Manager (w/m/d)

[xxxxx] ist eines der führenden Fashion- und Lifestyleunternehmen im Premiumsegment mit mehr als 19.000 Mitarbeitenden weltweit. So vielseitig wir auch sind, uns verbindet ein gemeinsames Ziel: We love Fashion, we change Fashion!

Werde zum Markenbotschafter/in und Teil eines Teams, das mit viel Leidenschaft, Ambition und Know-how arbeitet um exzellente Kundenerlebnisse zu kreieren. Gehöre zu den ersten, die unsere Kollektionen vom Runway zu den Kundinnen und Kunden bringen! Werde Teil unseres Teams und entdecke deine maßgeschneiderten Karrieremöglichkeiten.

Wir suchen für unser Team in unserem HUGO Outlet Wustermark / Berlin ab Dezember 2024 einen engagierten Abteilungsleiter in Vollzeit (w/m/d), der Kundinnen und Kunden für unser Brand HUGO mit Leidenschaft und Inspiration begeistert. Die Stelle ist zunächst auf 12 Monate befristet.

HUGO your own way

Das erwartet dich bei uns:

• Als Supervisor ist es dir wichtig, gemeinsam im Team Herausforderungen zu meistern und die Umsatzziele zu erreichen
• Gemeinsam mit deinem Team optimierst du das Verkaufserlebnis für unsere Kunden in deiner Abteilung
• Steigerung von Kundenzufriedenheit und Umsätzen anhand von deinem Wissen über Produkt- und Sortimentskenntnisse sowie unsere Verkaufstools u.a. zur Kundenbindung zählen zu deinen Aufgaben
• Du stehst im regelmäßigen Austausch mit dem Store Management über die Entwicklung und KPIs der Abteilung
• Du bist verantwortlich für die Sicherstellung der Umsetzung aller Visual Merchandising Richtlinien und Standards
• Du bist im Lead für die Organisation der Einarbeitung von neuen Mitarbeitern sowie Mitwirken bei Mitarbeitergesprächen unter der Leitung des Store Managers
• Du bist zuständig für die fachkundige Beratung und Betreuung der Kunden inkl. Abwicklung von Retouren und Reklamationen #LI-JS1

Das ist dein Profil:

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau im Einzelhandel oder eine vergleichbare Ausbildung
• Erste Erfahrungen als Führungskraft ist wünschenswert
• Du übernimmst gerne Verantwortung, triffst Entscheidungen und behältst dabei die langfristigen Ziele deiner Abteilung im Blick
• Du besitzt das Talent, andere zu motivieren und für gemeinsame Ziele zu begeistern
• Zu deinen sozialen Kompetenzen gehört ein offenes und aktives Zugehen auf Menschen
• Leidenschaft für Mode im Allgemeinen und unsere Produkte im Speziellen
• Gute Anwenderkenntnisse im Umgang mit MS Office
• Eine hohe Flexibilität sowie Anpassungsfähigkeit an die Bedürfnisse des Business runden dein Profil ab #LI-JS1

Das bieten wir dir:

• Bei uns erhältst du eine attraktive Vergütung, die über den branchenüblichen Tarifen liegt. [xxxxx] setzt auf eine faire und wettbewerbsfähige Entlohnung, die deinen Einsatz und dein Engagement belohnt
• Bei Vollbeschäftigung stehen dir bis zu 36 Urlaubstage pro Jahr zur Verfügung
• Als Mitglied unseres Teams wirst du mit individueller High-End Teamwear ausgestattet und profitierst von einem jährlichen Bekleidungskontingent
• Exklusive Rabatte erhältst du in unseren Stores, Outlets sowie unserem Online-Shop
• Du hast Zugang zu einer Vielzahl von Fortbildungsmöglichkeiten, sowohl online in der [xxxxx] University als auch mit externen Bildungsträgern

Wir sind ein globales Unternehmen und unsere Mitarbeiter repräsentieren die ganze Welt. Unsere integrative Kultur respektiert und schätzt die Authentizität und Individualität jedes Einzelnen. Wir setzen uns für Chancengleichheit im Einstellungsprozess ein – und wir glauben, dass unser gleichberechtigtes Arbeitsumfeld dazu beiträgt, dein volles Potenzial zu entfalten und dich zu inspirieren, erfolgreich zu sein.