Nordic (Swedish, Danish or Norwegian) Speaking Sales and Service Admin Lead to Amsterdam
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
København
Our client: is a world-known global company founded in Japan 70 years ago. They provide innovative kitchen solutions, and their equipment now serves the world, enabling their customers to preserve, to innovate, to serve, to heal and to educate in the foodservice, health, hospitality, bio-science, marine and education industries across every continent and in all climates.
Job Description
The Sales and Service Admin Lead is responsible for the day to day interactions between our customers, factories and distribution channels, providing leadership and close supervision of the team to achieve total customer satisfaction and loyalty through process and people development. The role ensures that our Area Sales Managers are efficiently supported through the “Order to Cash” end-to-end process. In order to accomplish this, the role drives the Sales & Service team and ensures effective execution of the relevant company business processes supported by the AX2012 system. By managing people locally in the branch, they also act as a single point of reference towards headquarters in Amsterdam. Active people management, strong cross functional skills and customer centered mindset are required to be successful in this role.
Responsibilities and Duties (not exhaustive): People Management:
- Lead the Branch Sales- and Service Administration Team
- Foster a culture of customer focused service and collaboration
- Team and People Development: - Motivate, appreciate, recognize and inspire employees - Provide and document consistent feedback to employees - Complete employee performance reviews
- Compliance: - Ensure the team understands and adheres to the HEBV compliance manual - Understand, comply and enforce HEBV policies and procedures and instructions to ensure product quality, customer satisfaction, attainment of business goals
- Training and coaching (job knowledge): - Organise training for the team as required (on the job/training sessions etc.) - Ensure knowledge on processes regarding compliance and efficiency - Ensure job relevant system knowledge (AX12 / Advance forms / office etc.) - Ensure the team has good knowledge on customer agreements, product specifications, price lists etc. - Ensure knowledge on Master Data, Credit Control and Invoiving
Customer Experience Excellence:
- Order Management & Fulfilment
- Customer Inquiries
- Goods Returns and Customer Complaints
- Customer Communication
- Collections support as requested from Finance
- Customer Master Data maintenance
- International distribution partner support in Europe
- Technical Support & trouble shooting
Continuous Improvement of processes and systems:
• Collaborate/Implement Sales Order Process Improvements
• Collaborate/ Implement Service Admin Improvements
• Promote user acceptance and integration in to processes of approved, new technologies
Required knowledge, skills & attitude:
• BA/ BS degree
• +3years of professional experience in the customer / sales service area
• Customer focussed mind-set (internal and external)
• High proficiency in Microsoft applications
• Strong ERP system experience, plus Microsoft Dynamics AX
• Strong organisational skills with the ability to effectively prioritise and manage multiple demands in a fast-paced environment
• Ability to define problems, collect data, establish facts and draw valid conclusions
• Excellent interpersonal and communication skills
• In-depth knowledge of customer service principles and practices
• Fluent in English and any Nordic language (Swedish, Norwegian or Danish) both in verbal and written communication
• Flexible with occasional (international) travel
Is this your dream job? Send your resume to [email protected] and we can schedule a phone call!
About us:
We are a professional Nordic recruitment specialist focused on connecting candidates from Sweden, Finland, Norway, and Denmark with businesses from all over the world.
Nordic Jobs Worldwide is the largest language Recruitment agency in the Nordic region, we match the most exciting jobs with Nordic talent. Over the past 2 years we have recruited and helped over 1000 Nordic speakers to their dream job with our partners in over 28 different countries.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Sælger", og befinder sig i kategorien "Kommunikation, marketing, salg".
Arbejdsstedet er beliggende i København
Jobbet er oprettet på vores service den 31.7.2020, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
- Sælger
- København
Lignende jobs
-
Sales Manager - [xxxxx] for Work
Are you looking to further develop a career in B2B sales and to be a part of a business within a business? If you're self-driven with a commercial mindset and a high level of ownership, then this m..Få mere info- Sælger
- København
-
Sælger i Frederiksberg
Er du drevet af at skabe dybtgående forbindelser med kunder, og besidder du ekspertise indenfor salg af HR ydelser? Så er det præcis dig, vi leder efter. Vi søger en sales manager, som forstår .Få mere info- Sælger
- Frederiksberg
-
Erfaren møbelsælger (37 timer)
AnsøgEnergisk møbelsælger med B2B-ansvar søges til KøbenhavnsområdetKan du forvandle kunders boligdrømme til virkelighed? Vi søger en dedikeret og erfaren sælger til vores butik i Vanløse, de..Få mere info- Sælger
- Vanløse
-
Bliv salgselev hos [xxxxx]
I [xxxxx] får du en unik mulighed for at få indsigt i både detail og optikkens spændende verden. Bliv klogere på vores tilbud til dig som salgselev her. Hvordan bliver din hverdag? Det kor..Få mere info- Sælger
- København
Statistik over udbudte jobs som sælgere i København
Herunder ser du udviklingen i udbudte sælger i København over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal sælgere i København.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte sælgere i København over tid
| Dato | Alle jobs som sælgere |
|---|---|
| 25. december 2024 | 354 |
| 24. december 2024 | 363 |
| 23. december 2024 | 355 |
| 22. december 2024 | 350 |
| 21. december 2024 | 345 |
| 20. december 2024 | 352 |
| 19. december 2024 | 367 |
| 18. december 2024 | 374 |
| 17. december 2024 | 379 |
| 16. december 2024 | 381 |
| 15. december 2024 | 381 |
| 14. december 2024 | 390 |
| 13. december 2024 | 411 |
| 12. december 2024 | 394 |
| 11. december 2024 | 394 |
| 10. december 2024 | 390 |
| 9. december 2024 | 387 |
| 8. december 2024 | 381 |
| 7. december 2024 | 374 |
| 6. december 2024 | 385 |
| 5. december 2024 | 372 |
| 4. december 2024 | 376 |
| 3. december 2024 | 367 |
| 2. december 2024 | 361 |
| 1. december 2024 | 378 |
| 30. november 2024 | 377 |
| 29. november 2024 | 392 |
| 28. november 2024 | 399 |
| 27. november 2024 | 393 |
| 26. november 2024 | 393 |
| 25. november 2024 | 393 |
Værd at vide når du søger job som sælger i København
Mens København måske for nogle først og fremmest vækker billeder af hyggelige cafeer og historiske bygninger, banker et travlt erhvervsliv i hjertet af København. Hovedstaden huser et væld af brancher, men nogle skiller sig ud med et særligt højt antal ansatte.
Bydele i København
København byder på mere end smukke gader og hyggelige cafeer. De forskellige kvarterer har hver deres unikke atmosfære og erhvervsliv, hvilket kan påvirke din jobsøgning. Lad os dykke ned i nogle populære områder:
Indre By: Pulsens centrum med internationale virksomheder, finansverden og detailhandel. Perfekt for jobsøgende inden for finans, jura, medier og marketing. Tempoet er højt, og konkurrencen kan være hård.
Østerbro: En blanding af moderne boliger, historiske bygninger og innovative virksomheder. Hjem til Novo Nordisk og Vestas Wind Systems. Gode muligheder inden for life science, teknologi og bæredygtige løsninger.
Nørrebro: Multikulturelt og kreativt med studerende, kunstnere og små startups. Populært blandt unge fagfolk og jobsøgende inden for den kreative sektor og servicebranchen.
Vesterbro: Tidligere industriområde forvandlet til et trendy sted med restauranter, barer og designvirksomheder. Tiltrækker kreative sjæle og jobsøgende inden for mode, design og underholdning.
Valby: Familievenligt og roligt med gode skoler og grønne områder. Mange offentlige institutioner og virksomheder inden for service og administration. Attraktivt for børnefamilier og jobsøgende i den offentlige sektor.
Find ledige jobs i Valby
Amager: Et område i rivende udvikling med fokus på moderne arkitektur og bæredygtighed. Hjem til Ørestad og store virksomheder som DSV og Ørsted. Gode muligheder inden for logistik, energi og transport.
Mere information om København
Hvis du er på udkig efter et job i København, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om København, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om København i denne guide: København: Byen der byder på både drømmejob og spændende udfordringer