Sales Process Specialist med ansvar for retursager og NCR

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Skovlunde

Sales Process Specialist med ansvar for retursager og NCR


Tag dit næste karriereskridt hos ABB sammen med et globalt team, der giver energi til transformationen af vores samfund og industri for at opnå en mere produktiv, bæredygtig fremtid. I ABB har vi et klart mål om at udbrede diversitet og inklusion både når det gælder: køn, LGBTQ+, handikap, etnicitet og alder. Sammen er vi startet på en rejse, hvor vi allesammen både individuelt og sammen hylder og hilser individuelle forskelle velkommen.



Er du god til processer, har lyst til at arbejde med optimering, og forstår hele værdikæden fra levering fra vores fabrikker, til levering til vores kunde. Er du samtid god til at tale med mange forskellige mennesker, og kan du lide at give god service, så har du det helt rigtige fundament for dette job. Leder du efter afvekslende opgaver i et rummeligt miljø, hvor vi stoler på dig og giver dig frihed, så har du fundet dit næste job. Du kan se frem til at komme ind i en stabil, førende, international virksomhed med topprodukter, spændende kunder og en stor vilje til at investere i dig og din udvikling bl.a. via efteruddannelse og træning i produkter m.m. Dit nye job handler helt enkelt om at sørge for, at vi konstant optimerer vores processer. Udtrykket ”work smarter, not harder” er noget du dagligt kan se ind i dit arbejde. Vi forventer at du samlet skal bruge ca. 40% af din tid på optimering. Ca. 60% af din tid skal du hjælpe med, at kunderne får deres reklamationssager håndteret så hurtigt og nemt som overhovedet muligt. Du kommer til at jonglere med komponenter til et væld af forskellige lavspændingsprodukter, når du er bindeleddet mellem vores internationale fabrikker og kunderne. Du kommunikerer via mail og telefon og en del af dette foregår på engelsk.

Dine ansvarsområder


  • Løbende optimere egne og afdelingens processer, arbejdsmetoder, systemer etc.
  • Oprette NCR sager, håndtere retursager fra kunder.
  • Følge op på sager, indhente 8D rapporter fra vores fabrikker.
  • Håndtere NCR sager med vores centrallager (RDC lager) og konstant optimere processer.
  • Aktivt bidrager med optimering af alle opgaver, lige fra logistik løsninger med vores RDC lager til daglige SAP opgaver. Vores kunderne forventer at være opdateret på deres sager, så det bliver også nøgleopgave for dig.

Din baggrund


  • Gode kommunikationsevner og evnen til at skabe en god og tæt dialog med mange forskellige mennesker, fra direktører til håndværkere, både på dansk og engelsk.
  • Selvstartende, initiativrig og du tager personligt ansvar for dine opgaver.
  • Lyst til at lære nyt og udvikle dig. Du behøver derfor ikke have mange års erfaring.
  • Evnen til at vurdere dine processer og arbejdsmetoder og forbedre dem.
  • Kunne prioritere dine opgaver og bevare roen, hvis en kunde fx rykker for status på en sag. På samme måde er det vigtigt, at du kan rykke for svar hos vores leverandører, som primært er ABB’s egne fabrikker rundt omkring i verden.
  • Er du bekendt med Lean Six Sigma (L6S) er det en fordel men ikke noget krav.
  • Du skal samtidig være god til at bruge en PC, da du kommer til at arbejde med SAP, Office-pakken, Salesforce og Outlook som dine primære værktøjer.

Mere om os


Du kan se frem til at komme ind i en organisation med rigtig god trivsel. Samarbejde og holdånd er nøgleord hos os og et helt afgørende fundament for din og vores fælles succes. Vi prioriterer et godt arbejdsmiljø højt og investerer løbende og kontinuerligt i uddannelse og udvikling af dig og dine kollegaer. Hvis du vil læse mere om vores kontinuerlige arbejde med arbejdsmiljø og sustainability, kan du finde mere information på: https://global.ABB/group/en/sustainability. I ABB Danmark kommer du til at indgå i team med 9 andre, og du vil referere til backoffice-leder Peter Bomberg. Du vil være tilknyttet vores nye kontor i Ballerup. Søg jobbet online via vores enkle og nemt tilgængelige system, hvor du også kan gemme udvalgte job. Har du spørgsmål inden da, så ring gerne til Peter Bomberg på +4544504975. Du kan også finde mere information om os på vores hjemmeside www.ABB.com. Ansøgningsfristen er den 2. Maj 2024, men vi behandler ansøgningerne løbende, og vi lukker processen, når vi har fundet den rigtige. Vi ser frem til at modtage din ansøgning. I ABB får du chancen for at hjælpe med at drive den 4. industrielle revolution fremad og dermed skabe en bæredygtig fremtid for både kloden og din egen karriere. Hver dag får du mulighed for at udfordre dig selv i et miljø fyldt med topklasse kolleger, der er førende på deres felt – uanset om du arbejder lokalt eller i globale netværk. ABB-koncernen opererer i mere end 100 lande og beskæftiger ca. 145.000 medarbejdere. I Danmark vil du have ca. 500 gode kolleger fordelt på kontorer i Ballerup, Middelfart og Esbjerg. Lad os forme fremtiden. Sammen.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Sælger", og befinder sig i kategorien "Kommunikation, marketing, salg".

Arbejdsstedet er beliggende i Skovlunde.

Jobbet er oprettet på vores service den 5.4.2024, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Sælger
  • Skovlunde

Lignende jobs

  • Account Manager til fibernetløsninger

    Fri kontakt
    Er du god til at få kundemøderne i kalenderen? Trives du med at opsøge nye kunder, mens du er på farten på Sjælland? Har du evt. erfaring med driftsløsninger fra ejendomsbranchen eller boligforeninger? Så er du måske den helt rette Account Manager til denne virksomhed med kontoradresse på Frederiksberg.
    • Sælger
    • Frederiksberg C
    Få mere info
  • Sales Agent søges til OiSTER

    Dine opgaver bliver at: Ringe til eksisterende OiSTER kunder og skabe mersalg Lytte og tale med alle slags mennesker og forstå deres behov Have ansvaret for egne salgsbudgetter Vi tilbyd..
    • Sælger
    • København V
    Få mere info
  • Salgskonsulent til [xxxxx] - Citroën, Hyundai og S...

    Har du lysten og begejstringen til at give kunderne hos [xxxxx] de bedste oplevelser både før, under og efter et salg? Tror du også på de vedvarende relationer til selv samme kunder? Alle .
    • Sælger
    • Ballerup
    Få mere info
  • Sælger i Ballerup

    Har du erfaring med sales & logistics support, og brænder du for de gode dialoger med kunderne? Så er det muligvis dig, vi søger.På vegne af en af Zwilling søger vi nu en dygtig Sales & Logisti..
    • Sælger
    • Ballerup
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som sælgere i Skovlunde

Herunder ser du udviklingen i udbudte sælger i Skovlunde over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal sælgere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte sælgere i Skovlunde over tid

Dato Alle jobs som sælgere
21. november 2024 3
20. november 2024 3
19. november 2024 3
18. november 2024 3
17. november 2024 3
16. november 2024 3
15. november 2024 4
14. november 2024 3
13. november 2024 3
12. november 2024 3
11. november 2024 3
10. november 2024 2
9. november 2024 2
8. november 2024 2
7. november 2024 1
6. november 2024 1
5. november 2024 1
4. november 2024 1
3. november 2024 2
2. november 2024 2
1. november 2024 2
31. oktober 2024 7
30. oktober 2024 7
29. oktober 2024 7
28. oktober 2024 7
27. oktober 2024 9
26. oktober 2024 9
25. oktober 2024 8
24. oktober 2024 9
23. oktober 2024 9
22. oktober 2024 9