ALD Automotive søger Service Account Manager til vores Kundeserviceteam
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Taastrup
ALD Automotive søger Service Account Manager til vores Kundeserviceteam
Ligger du inde med stor viden om beskatningsregler og finansielle kalkulationer inden for billeasing, og er du serviceorienteret til fingerspidserne med stor lyst til at skabe positive resultater, der skinner igennem hos kunderne? ALD Automotive søger lige nu en Service Account Manager, som skal stå for det daglige samarbejde med vores kunder sammen med resten af Danmarks bedste kundeserviceteam inden for billeasing.
Som Service Account Manager bliver dit ansvar sammen med resten af kundeserviceteamet at betjene og servicere vores flådeadministratorer og brugerne af de leasede biler. Du får ansvaret for en eksisterende kundeportefølje, som du skal betjene via telefon og mail på en serviceminded og resultatorienteret måde for at sikre, at vi overgår kundens forventninger. Af samme grund er det essentielt, at du har en interesse for biler og kender til de finansielle regler og kalkulationer inden for billeasing. Som Service Account Manager vil du udover den daglige telfoniske kontakt med vores kunder, skulle bidrage til det tværorganisatoriske samarbejde i virksomheden samt sikre løbende vidensdeling med kollegaerne i teamet.
Med reference til vores kundeservicechef bliver du en del af et kundeserviceteam, der i Taastrup består af otte kollegaer, som vil give dig en eminent modtagelse og sørge for, at du bliver onboarded både i teamet og i resten af organisationen. I vores kundeserviceteam går vi højt op i balance – her er der både plads til alt det sjove og det seriøse, og vi garanterer, at du ikke kommer til at kede dig.
Som Service Account Manager er dine arbejdsopgaver bl.a. at:
- Besvare indkomne kundehenvendelser på mail og telefonForberede dokumenter til og deltage i opstart-, status- og servicemøder med kunder samt efterfølgende følge op på disse efter aftale med den relevante Key Account Manager
- Administrere puljeordninger og særaftaler (fx kilometerpuljer, afbrydelsespuljer og open book)
- Løbende gennemgå afvigelsesrapporter på en række udvalgte kunder defineret af ledelsen
- Behandle kritiske kundehenvendelser samt rapportere til relevant Key Account Manager
- Lave brugerændringer på foranledning af kundehenvendelser
- Udarbejde samarbejdsaftaler
- Vejlede kunder i anvendelse af ALDs rapporteringssystem
Med i bagagen har du formentlig:
- Minimum nogle års erfaring fra en lignende stilling
- En god talforståelse og kendskab til finansielle kalkulationer
- Kendskab til moms- og beskatningsregler
- En interesse for biler
- En solid erfaring med brugen af MS Office-pakken – specielt Excel
- Engelsk kundskaber
- Evnen til at håndtere mange bolde i luften og samtidig sikre, at opgaverne afsluttes på et højt
- kvalitativt niveau
- Evnen til at arbejde selvstændigt, mens du samtidig også er en klar teamplayer
- En positiv livsindstilling
Om ALD Automotive
Som medarbejder i ALD Automotive bliver du del af en virksomhed med høj medarbejdertilfredshed, hvor vi lægger vægt på, at medarbejderne trives og har det godt. Som ny medarbejder vil du få tildelt en "Mentor" samtidig med, at du får en grundig introduktion til dine arbejdsopgaver og til huset.
Vi tilbyder en lønpakke, der matcher krav og forventninger i jobbet. Derudover er der en række "flexible benefits" og personalegoder, som bl.a. syv ekstra feriedage, fri på skæve helligdage, frugtordning, forsikrings- og pensionsordning samt forskellige sociale arrangementer.
Har du spørgsmål til stillingen eller ALD Automotive er du meget velkommen til at kontakte Kundeservice chef, Martin Lykke på 3016 0695.
Interviews
Interviews forventes gennemført i uge 39 og 40.
Vi opfordrer alle uanset alder, køn, race eller etnisk tilhørsforhold til at søge den opslåede stilling.
Vi glæder os til at høre fra dig!
ALD Automotive er en af Danmarks største virksomheder inden for full service billeasing og flådestyring. ALD Automotive er ejet af den franske bank Société Générale, der som hovedaktionær administrerer mere end 1,7 million firmabiler i 43 lande verden over – knap 25.000 i Danmark. Vi er landsdækkende og har hovedkontor i Taastrup og kontor i Fredericia. På verdensplan er vi over 6.000 medarbejdere, deraf 150 i Danmark. Medarbejderne er det bærende element i ALD Automotives nuværende og fremtidige succes.
Biler er biler - det er menneskene bag, der gør forskellen.
Læs mere på www.aldautomotive.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Sælger", og befinder sig i kategorien "Kommunikation, marketing, salg".
Arbejdsstedet er beliggende i Taastrup.
Jobbet er oprettet på vores service den 17.9.2020, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Sælger
- Taastrup
- Onsdag den 23. september 2020
Lignende jobs
-
Account Manager til fibernetløsninger
Fri kontaktEr du god til at få kundemøderne i kalenderen? Trives du med at opsøge nye kunder, mens du er på farten på Sjælland? Har du evt. erfaring med driftsløsninger fra ejendomsbranchen eller boligforeninger? Så er du måske den helt rette Account Manager til denne virksomhed med kontoradresse på Frederiksberg.Få mere info- Sælger
- Frederiksberg C
-
Køkkensælger, Vesterport
Passioneret køkkensælger søges"En fantastisk oplevelse at købe køkken hos Vordingborg! Vi fik hjælp til vores køkken fra Vesterport-afdelingen, og dem fik vi hele vejen igennem god service af. De..Få mere info- Sælger
- København V
-
Intern salgsingeniør
Intern salgsingeniør Hos Endress+Hauser skaber vi fremskridt gennem samarbejde. Som en familieejet virksomhed fokuserer vi på langsigtede løsninger og arbejder for at skabe en vision, der er fr..Få mere info- Sælger
- Hellerup
-
Salgsrådgiver til København Ø
Arbejder du i dagligvarebranchen, tøjbranchen eller inden for personlig pleje og er klar på nye muligheder? Så er du måske vores nye salgsrådgiver i [xxxxx] I [xxxxx] er vi ikke kun f..Få mere info- Sælger
- København Ø
Statistik over udbudte jobs som sælgere i Taastrup
Herunder ser du udviklingen i udbudte sælger i Taastrup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal sælgere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte sælgere i Taastrup over tid
| Dato | Alle jobs som sælgere |
|---|---|
| 4. november 2024 | 16 |
| 3. november 2024 | 15 |
| 2. november 2024 | 12 |
| 1. november 2024 | 13 |
| 31. oktober 2024 | 6 |
| 30. oktober 2024 | 6 |
| 29. oktober 2024 | 6 |
| 28. oktober 2024 | 6 |
| 27. oktober 2024 | 6 |
| 26. oktober 2024 | 6 |
| 25. oktober 2024 | 6 |
| 24. oktober 2024 | 8 |
| 23. oktober 2024 | 9 |
| 22. oktober 2024 | 9 |
| 21. oktober 2024 | 8 |
| 20. oktober 2024 | 11 |
| 19. oktober 2024 | 9 |
| 18. oktober 2024 | 11 |
| 17. oktober 2024 | 11 |
| 16. oktober 2024 | 14 |
| 15. oktober 2024 | 15 |
| 14. oktober 2024 | 15 |
| 13. oktober 2024 | 11 |
| 12. oktober 2024 | 15 |
| 11. oktober 2024 | 15 |
| 10. oktober 2024 | 15 |
| 9. oktober 2024 | 14 |
| 8. oktober 2024 | 14 |
| 7. oktober 2024 | 14 |
| 6. oktober 2024 | 16 |
| 5. oktober 2024 | 16 |