Alka søger en ny Salgschef, som kan give Danmarks bedste kundeoplevelse
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Ballerup
Har du erfaring med ledelse og salg? Kan du se dig selv arbejde med forsikring? Kunne du tænke dig at blive en del af et unikt fællesskab i en virksomhed i udvikling? Så har du nu chancen for at blive en del Alka!
Vi søger en salgschef, som leder for et salgs- og kundeservice-team i vores Kundecenter i Ballerup. Du bliver ansvarlig for ca. 16 medarbejdere. Du vil have direkte reference til Kundecenterdirektøren i Alka Forsikring, Britta Bjerregaard, og indgå i Alka Forsikrings Kundecenterledelse.
KAN DU OPTIMERE SAMSPILLET MELLEM OFFLINE OG ONLINE KANALER FOR KUNDER I DANMARKS FØRENDE DIGITALE FORSIKRINGSSELSKAB?
Alka leverer i dag rigtigt gode digitale løsninger og er Danmarks absolut førende indenfor online salg af forsikringer. Samspillet mellem offline og online kanaler bliver vigtigere og vigtigere, og kunderne forventer, at de kan bevæge sig mellem kanalerne – og at vi genkender dem og deres situation, så rådgivningen kan fortsætte, hvor den tidligere kanal slipper. Derfor er Alka kundecenter en helt central del af den gode kundeoplevelse, som Alka altid ønsker at levere til alle kunder.
Kundecentrets overordnede formål er:
DU BLIVER ANSVARLIG FOR AT LEVERE DANMARKS BEDSTE KUNDESERVICE
Derudover er det vigtigt, at du som leder formår at skabe en arbejdsplads med høj medarbejdertrivsel gennem kontinuerlig positiv udvikling af kompetencer og et godt sammenhold på tværs. Samtidig skal du kunne vedligeholde vores unikke performancekultur, hvor medarbejderne inspirerer hinanden dagligt til at realisere ambitiøse kunde- og forretningsmål.
Det er essentielt, at du kan tilpasse og udvikle dit teams kompetencer i forhold til den digitale udvikling, så de understøtter kundernes bevægelser på tværs af kanaler. Der er derfor også vigtigt, at du kan udvikle og styrke rammerne for at motivere og engagere medarbejderne i dit team.
Du skal samtidig sikre et godt samspil med Kundecentrets centrale Driftssupport-enhed og bidrage til den fortsatte udvikling af vores Salg & Service-område i Kundecentret.
DU ER EN EMPATISK LEDER, SOM KAN MOTIVERE DINE MEDARBEJDERE OG EFFEKTIVT DRIVE VORES KUNDECENTER
Vi forventer, at du har min. 2 års ledelseserfaring af kundevendte medarbejdere, og kan dokumentere stærke resultater både i forhold til kundemål, medarbejdertrivsel og forretningsmål. Du skal samarbejde tæt med hele ledergruppen i Kundecentret og bidrage positivt til ledergruppens udvikling og sammenhold.
Derudover er det vigtigt at:
BLIV EN DEL AF EN STOLT KULTUR MED HØJ TRIVSEL
Vi tilbyder en mulighed for at blive en del af en stærk kultur præget af stolthed og vilje til at levere gode kundeoplevelser, stærke forretningsmæssige resultater samtidig med, at vi sætter trivsel højt – både for vores kunder og medarbejdere. Enkelthed, mener vi, er nøglen til gode kundeoplevelser og er en vigtig del af Alkas kultur.
På baggrund af dine erfaringer tilbydes du en attraktiv lønpakke bestående af fast løn, pensionsordning, sundhedsforsikring m.v. samt løbende relevant kompetenceudvikling.
I Alka vil du blive udfordret af fantastisk dygtige kollegaer til at udvikle dig til at blive en endnu bedre leder og menneske. Du bliver del af et stærkt team i Alka, hvor alle forstår vigtigheden af et solidt samarbejde på tværs af Alka med et fælles mål om at levere Danmarks bedste kundeoplevelse.
VI SER FREM TIL AT HØRE FRA DIG
Har du spørgsmål til indholdet i stillingen, så er du velkommen til at kontakte Kundecenterdirektør Britta Bjerregaard på tlf. 2469 5813.
Send din ansøgning og CV via dette link Søg stillingen (vær opmærksom på, at du dirigeres videre til et rekrutteringssite i Tryg, som Alka er en del af - klik på "Ansøg" øverst til højre i skærmbilledet).
Ansøgningsfrist d. 10. januar 2020. Men send gerne din ansøgning allerede i dag, da vi løbende indkalder relevante kandidater til samtaler. Vi lukker annonceringen, når vi har fundet den rette kandidat.
Alka Forsikring er ejet af forsikrings-selskabet Tryg, som står bag Trygfondens almennyttige arbejde. Mere end 100 års erfaring med at forsikre familier i Danmark har lært os, at forsikring skal være enkelt. Fra vores forsikringer og rådgivning til kundernes besøg på alka.dk har vi fokus på enkelthed i alt, hvad vi gør. For os er enkelthed vejen til at give vores kunder den bedste kundeoplevelse og samtidig tilbyde kunden forsikringer af høj kvalitet til gode priser. Hvis du føler dig hjemme blandt mennesker, der sætter pris på både resultater og godt humør, kan du måske blive en af os.
Vi søger en salgschef, som leder for et salgs- og kundeservice-team i vores Kundecenter i Ballerup. Du bliver ansvarlig for ca. 16 medarbejdere. Du vil have direkte reference til Kundecenterdirektøren i Alka Forsikring, Britta Bjerregaard, og indgå i Alka Forsikrings Kundecenterledelse.
KAN DU OPTIMERE SAMSPILLET MELLEM OFFLINE OG ONLINE KANALER FOR KUNDER I DANMARKS FØRENDE DIGITALE FORSIKRINGSSELSKAB?
Alka leverer i dag rigtigt gode digitale løsninger og er Danmarks absolut førende indenfor online salg af forsikringer. Samspillet mellem offline og online kanaler bliver vigtigere og vigtigere, og kunderne forventer, at de kan bevæge sig mellem kanalerne – og at vi genkender dem og deres situation, så rådgivningen kan fortsætte, hvor den tidligere kanal slipper. Derfor er Alka kundecenter en helt central del af den gode kundeoplevelse, som Alka altid ønsker at levere til alle kunder.
Kundecentrets overordnede formål er:
- at levere service og salg til eksisterende og nye privatkunder både via chat og telefon
- at modtage skadesanmeldelser og skadebehandle ”end to end” på skadetyperne indbo og bil
DU BLIVER ANSVARLIG FOR AT LEVERE DANMARKS BEDSTE KUNDESERVICE
Derudover er det vigtigt, at du som leder formår at skabe en arbejdsplads med høj medarbejdertrivsel gennem kontinuerlig positiv udvikling af kompetencer og et godt sammenhold på tværs. Samtidig skal du kunne vedligeholde vores unikke performancekultur, hvor medarbejderne inspirerer hinanden dagligt til at realisere ambitiøse kunde- og forretningsmål.
Det er essentielt, at du kan tilpasse og udvikle dit teams kompetencer i forhold til den digitale udvikling, så de understøtter kundernes bevægelser på tværs af kanaler. Der er derfor også vigtigt, at du kan udvikle og styrke rammerne for at motivere og engagere medarbejderne i dit team.
Du skal samtidig sikre et godt samspil med Kundecentrets centrale Driftssupport-enhed og bidrage til den fortsatte udvikling af vores Salg & Service-område i Kundecentret.
DU ER EN EMPATISK LEDER, SOM KAN MOTIVERE DINE MEDARBEJDERE OG EFFEKTIVT DRIVE VORES KUNDECENTER
Vi forventer, at du har min. 2 års ledelseserfaring af kundevendte medarbejdere, og kan dokumentere stærke resultater både i forhold til kundemål, medarbejdertrivsel og forretningsmål. Du skal samarbejde tæt med hele ledergruppen i Kundecentret og bidrage positivt til ledergruppens udvikling og sammenhold.
Derudover er det vigtigt at:
- Du har en stærk evne til at skabe følgeskab, men du er også god til at lytte
- Du er empatisk og god til at drive personlig udvikling af dine medarbejdere gennem motiverende feedback
- Du er igangsættende, fremadtænkende og entusiastisk, og har en høj integritet
- Du er planlæggende, struktureret og god til at prioritere opgaver
- Du har stor forståelse for, hvordan man professionelt balancerer og styrer en effektiv drift af et kundecenter
- Det er en fordel, hvis du har forsikringsmæssig indsigt, men ikke et krav
BLIV EN DEL AF EN STOLT KULTUR MED HØJ TRIVSEL
Vi tilbyder en mulighed for at blive en del af en stærk kultur præget af stolthed og vilje til at levere gode kundeoplevelser, stærke forretningsmæssige resultater samtidig med, at vi sætter trivsel højt – både for vores kunder og medarbejdere. Enkelthed, mener vi, er nøglen til gode kundeoplevelser og er en vigtig del af Alkas kultur.
På baggrund af dine erfaringer tilbydes du en attraktiv lønpakke bestående af fast løn, pensionsordning, sundhedsforsikring m.v. samt løbende relevant kompetenceudvikling.
I Alka vil du blive udfordret af fantastisk dygtige kollegaer til at udvikle dig til at blive en endnu bedre leder og menneske. Du bliver del af et stærkt team i Alka, hvor alle forstår vigtigheden af et solidt samarbejde på tværs af Alka med et fælles mål om at levere Danmarks bedste kundeoplevelse.
VI SER FREM TIL AT HØRE FRA DIG
Har du spørgsmål til indholdet i stillingen, så er du velkommen til at kontakte Kundecenterdirektør Britta Bjerregaard på tlf. 2469 5813.
Send din ansøgning og CV via dette link Søg stillingen (vær opmærksom på, at du dirigeres videre til et rekrutteringssite i Tryg, som Alka er en del af - klik på "Ansøg" øverst til højre i skærmbilledet).
Ansøgningsfrist d. 10. januar 2020. Men send gerne din ansøgning allerede i dag, da vi løbende indkalder relevante kandidater til samtaler. Vi lukker annonceringen, når vi har fundet den rette kandidat.
Alka Forsikring er ejet af forsikrings-selskabet Tryg, som står bag Trygfondens almennyttige arbejde. Mere end 100 års erfaring med at forsikre familier i Danmark har lært os, at forsikring skal være enkelt. Fra vores forsikringer og rådgivning til kundernes besøg på alka.dk har vi fokus på enkelthed i alt, hvad vi gør. For os er enkelthed vejen til at give vores kunder den bedste kundeoplevelse og samtidig tilbyde kunden forsikringer af høj kvalitet til gode priser. Hvis du føler dig hjemme blandt mennesker, der sætter pris på både resultater og godt humør, kan du måske blive en af os.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Salgschef", og befinder sig i kategorien "Ledelse og personale".
Arbejdsstedet er beliggende i Ballerup.
Jobbet er oprettet på vores service den 19.12.2019, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Salgschef
- Ballerup
Lignende jobs
-
Salgsleder - 30 timer - Bagsværd
Kan du tage medansvar for den daglige drift i butikken og bidrage til, at kunderne får en fremragende indkøbsoplevelse? Så er du måske vores nye salgsleder!På #team[xxxxx] bliver du en del af et..Få mere info- Salgschef
- Bagsværd
-
Salgsleder - 30 timer - Dragør
Kan du tage medansvar for den daglige drift i butikken og bidrage til, at kunderne får en fremragende indkøbsoplevelse? Så er du måske vores nye salgsleder!På #team[xxxxx] bliver du en del af et..Få mere info- Salgschef
- Dragør
-
Salgsleder - 25 timer - Tårnby
Kan du tage medansvar for den daglige drift i butikken og bidrage til, at kunderne får en fremragende indkøbsoplevelse? Så er du måske vores nye salgsleder!På #team[xxxxx] bliver du en del af et..Få mere info- Salgschef
- Kastrup
-
Salgsleder - Fuldtid - Ballerup
Kan du tage medansvar for den daglige drift i butikken og bidrage til, at kunderne får en fremragende indkøbsoplevelse? Så er du måske vores nye salgsleder!På #team[xxxxx] bliver du en del af et..Få mere info- Salgschef
- Ballerup
Statistik over udbudte jobs som salgschef i Ballerup
Herunder ser du udviklingen i udbudte salgschef i Ballerup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal salgschef.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte salgschef i Ballerup over tid
| Dato | Alle jobs som salgschef |
|---|---|
| 9. november 2024 | 2 |
| 8. november 2024 | 1 |
| 1. november 2024 | 1 |
| 31. oktober 2024 | 1 |
| 30. oktober 2024 | 1 |
| 29. oktober 2024 | 1 |
| 28. oktober 2024 | 1 |
| 27. oktober 2024 | 1 |
| 26. oktober 2024 | 1 |
| 25. oktober 2024 | 1 |
| 24. oktober 2024 | 1 |
| 23. oktober 2024 | 1 |
| 22. oktober 2024 | 1 |
| 21. oktober 2024 | 1 |
| 20. oktober 2024 | 1 |
| 19. oktober 2024 | 1 |
| 18. oktober 2024 | 1 |
| 17. oktober 2024 | 1 |
| 16. oktober 2024 | 1 |
| 15. oktober 2024 | 1 |
| 14. oktober 2024 | 1 |
| 13. oktober 2024 | 1 |
| 12. oktober 2024 | 1 |
| 11. oktober 2024 | 1 |
| 10. oktober 2024 | 1 |