IT Supportere til Servicecenter, Program IT

Program IT (PIT) i Hvidovre, søger to førsteklasses IT-supportere, der vil være med til at sikre velfungerende IT til godt 20.000 kunder i Forsvaret.

Har du lyst til at være en del af en sektion med plads til faglige og personlige udfordringer og udvikling? Så læs videre.

Om os

Vores sektion (Servicecentersektionen) består af 45 specialiserede IT medarbejdere, der til dagligt er med til at administrere de kommunikationskanaler og logistiksystemer, der er afgørende for, at Forsvaret kan løse alt fra demografiskunderstøttende opgaver til indsatser i forbindelse med forurening, katastrofer og redning.
Vi leverer den digitale infrastruktur, der gør at 19.000 brugere i Hæren, Søværnet, Flyvevåbnet og Beredskabsstyrelsen til dagligt kan arbejde effektivt.

Til dagligt holder vi til på Helseholmen i Hvidovre (Avedøre Holme).

Om stillingen

Vi søger to udadvendte, selvstændige og servicemindede IT-supportere til to af vores teams i IT Servicecenteret.

Dine primære arbejdsopgaver vil være behandling af 1. Level henvendelser og selvstændigt sagsbehandler Incidents og ændringsanmodninger indenfor egen sektions kompetenceområde, herunder bidrage til projektarbejde eller opstart af support på nye IT-Services eller systemer. Du medvirker til udarbejdelse og opdatering af vejledninger og deltager i diverse mødeaktiviteter.

Du vil indgå i de nødvendige driftsmæssige aktioner for at opretholde sektionens serviceniveau og servicemål. Der kan også være opgaver, som skal løses på tværs af sektionen.

Vi lægger vægt på et godt arbejdsmiljø i moderne rammer med en arbejdsuge på gennemsnitlig 37 timer, med mulighed for fleksibel arbejdstid. Der er betalt frokostpause.

Om dig

Det er et krav, at du er udnævnt konstabel og har en informatikfaglig uddannelse eller en anden relevant IT uddannelse, gerne suppleret med en Microsoft certificeret uddannelse og/eller godt kendskab til SAP.

Vi ser gerne, at du er en servicemindet teamplayer, der er fleksibel, og er vant til at tage ansvar, samt kan lide at arbejde i en omskiftelig hverdag.

Vi forventer, at du er udadvendt, selvstændig og har et stærkt servicemindset i dit virke som IT-supporter. Du har lyst til at arbejde i en dynamisk og anderledes virksomhed, hvor vi sætter service og kvalitet i højsædet. Du er glad, når du er på arbejde og du er en udpræget holdspiller med gode samarbejdsevner og en tydelig kommunikation. Du har gode sociale færdigheder.

Vi forventer desuden af dig, at du engagerer dig i arbejdet og er positiv i din omgang med kolleger og brugere.

God sans for humor, ”brede skuldre” og vidensdeling er 3 vigtige faktorer i din dagligdag.

Det er en fordel, hvis du har erfaring fra tidligere IT supportfunktion, og meget gerne et godt kendskab til Forsvaret.

Ansættelsesvilkår

Stillingen er værnsfælles.

Stillingen er klassificeret som en konstabelstilling på overenskomstmæssige vilkår og kan besættes med en tjenestemand.

Løn m.v. er for konstabler i Flyvevåbnet og Søværnet reguleret ved den til enhver tid gældende CO10 fællesoverenskomst og organisationsaftale for Centralforeningen for stampersonel.

For ansøgere i Hæren er løn m.v. reguleret ved overenskomst mellem Forsvarets Personeltjeneste og Hærens Konstabel- og Korporalforening for konstabelgruppen af linjen og reserven, konstabelelever og korporaler af linjen og reserven i Hæren.

Ved ansøgning om en ny stilling i Forsvaret, skal forhandling om personlige tillæg indgå i ansættelsesproceduren i henhold til gældende overenskomst.

Faglært tillæg er betinget af godkendt uddannelse mod fremvisning af gældende svendebrev eller uddannelsesbevis jf. gældende overenskomst.

Dit faste tjenestested vil være i Hvidovre.

Som ansat i Forsvarsministeriets koncern er du omfattet af nogle særlige vilkår. Du skal bl.a. kunne sikkerhedsgodkendes og opretholde sikkerhedsgodkendelsen under hele ansættelsesforløbet.

Du har som ansat pligt til at forrette tjeneste uden for landets grænser, herunder ved enheder i internationale operationer med henblik på deltagelse i konfliktforebyggende, fredsbevarende, fredsskabende, humanitære og andre lignende operationer.

Ansættelsen er betinget af, at du kan bestå Forsvarets fysiske basiskrav og ved helbreds- og tandlægevurderinger erklæres for fuldt egnet til udsendelse i internationale operationer.

KONTAKT OG ANSØGNING:
Hvis du vil vide mere om stillingen, er du meget velkommen til at kontakte major Hans Henrik Blumensaadt på telefon 72 81 47 31 eller pr. mail [email protected]. Alternativ kan du kontakte premierløjtnant Frederik Møller-Madsen på telefon 72 81 47 48 eller pr. mail [email protected].

Har du spørgsmål til løn- og ansættelsesvilkår, kan du kontakte HR-konsulent Mette Sihm ved Forsvarsministeriets Personalestyrelse på mail [email protected] eller telefon 72 81 96 96.

Ansøgningsfristen er den 20. maj 2021. Ansættelsessamtaler forventes at blive afholdt umiddelbart herefter. Stillingen er til besættelse pr. 1. juni 2021 eller snarest herefter.

Ansøgningen sendes elektronisk via linket i annoncen.

FOKUS og referencer kan medsendes, men er ikke et krav.

Såfremt du er omfattet af en lokal tjenesteplan eller er udpeget til deltagelse i internationale operationer, skal du gøre opmærksom på dette i din ansøgning.

I Forsvarsministeriets organisation tror vi på, at mangfoldighed styrker opgaveløsningen. Derfor opfordrer vi alle interesserede uanset baggrund til at søge stillingen.

OM FORSVARSMINISTERIETS MATERIEL- OG INDKØBSSTYRELSE
Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse har, som styrelse under Forsvarsministeriets område, det overordnede ansvar for Forsvarsministeriets materiel- og informatiksystemer fra ’vugge til grav’. FMI har ca. 1.900 medarbejdere. Omkring 1.400 er civile, imens 500 er militære. Knap 850 af FMI’s ca. 1.900 medarbejdere er placeret i domicilet i Ballerup.

FMI’s hovedopgave er at anskaffe, vedligeholde og videreudvikle materiel til hele Forsvarsministeriets koncern, lige fra kampvogne, skibe og jagerfly til IT-udstyr, feltrationer og lommeknive. Til at gøre dette administrerer FMI årligt ca. 9 mia. kr. svarende til ca. 1/3 af det samlede forsvarsbudget. Pengene bliver brugt til at yde den bedst mulige støtte til især de udsendte styrker og operative enheder, da det er støtten hertil, som altid er i centrum.

Kilde: Jobnet.dk