Forretningskonsulent til Digitale Kundekanaler

Kan du omsætte viden til konkrete initiativer?
I ATP er vi årligt i kontakt med knap halvdelen af alle danskere, fordi de fx modtager folkepension, boligstøtte eller får udbetalt feriepenge. Igennem bl.a. kundemålinger og markedsanalyser arbejder vi med at give en forsat god service til de mange borgere og virksomheder, som vi har på kundelisten.

I øjeblikket søger vi dig, der kan jonglere med store mængder data og vil være med til at påvirke fremtidens brug af kundemålinger. Dig, der forstår at kommunikere til forskellige niveauer i en stor organisation og kan få dine kolleger med. Konkret er vi på udkig efter dig, der kan:

• videreudvikle vores kundemålinger og benchmarkingfora
  
  
• sikre, at kundeindsigt bliver til viden i organisationen og senere omsat til initiativer
  
  
• deltage praktisk i opgaver omkring kundemåling og benchmarking.
  
  

Har du metodeværktøjskassen i orden?
Du har en relevant mellemlang eller længere videregående uddannelse, som du har suppleret med erfaring i markedsanalyse og kundemålinger – herunder metode og design af disse.

Som person er du metodisk og grundig i din tilgang til opgaver, og du forstår dig på at kondensere mange data.

Du er den, der i teamet støtter op, når en opgave udfordrer, og du ved, at det kræver en holdindsats at nå i mål.

Vil du arbejde til gavn for samfundet?
Vi tilbyder en spændende stilling i en stor organisation, hvor du får rig mulighed for at udvikle dig. Du indgår i Digital & Enterprise Arkitektur og bliver en del af teamet Digitale Kundekanaler. En agil driftsorganisation med 10 dygtige kolleger, der bl.a. har ansvaret for udvikling, drift og vedligehold af ATP’s kundevendte kanaler på web, surveys og i callcentre.

ATP handler om økonomisk grundtryghed. Så når vi siger Din karriere - Danskernes tryghed, er det fordi, vi kan garantere dig et arbejde, der udover at kunne forløse dine faglige ambitioner, også har stor betydning for det samfund, vi er en del af.

=dig? Så send en ansøgning
Send os dit CV og en ansøgning senest onsdag d. 7. april. Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte sektionschef Giri Raman på tlf. 2156 7273 eller [email protected].