Empatisk og juridisk stærk borgerrådgiver
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Dragør
Brænder du for at hjælpe borgere og erhvervsdrivende i mødet og dialogen med Dragør Kommune og skabe læring i organisationen? Vil du være med til at etablere Dragør Kommunes borgerrådgiverfunktion efter en forsøgsperiode?
Dragørs Kommunalbestyrelse ønsker at give borgerne adgang til let tilgængelig og uafhængig rådgivning. Vi har derfor besluttet at udvide funktionen som borgerrådgiver til en fuldtidsstilling de kommende tre år. Borgerrådgiverfunktion er etableret med hjemmel i Lov om kommunernes styrelse § 65 e.
Som Dragørs borgerrådgiver har du en todelt rolle og funktion. For det første er du borgernes og de erhvervsdrivendes støtte til at afdække rettigheder og forbedre retssikkerheden. Samtidig bidrager du til forbedring af kommunens sagsbehandling og borgerbetjening – for eksempel ved justering af procedurer eller kommunikationen med borgeren, så den bliver mere brugervenlig og det juridiske indhold er let at forstå.
Af konkrete opgaver kan for eksempel nævnes:
Som borgerrådgiver er det vigtigt, at du har et bredt juridisk kendskab til retsgrundlaget for de kommunale afgørelser, så du kan være skarp på borgernes retssikkerhed. Samtidigt er empatiske egenskaber vigtige, så du kan møde alle typer borgere og organisationen med åbenhed, nysgerrighed og uden fordomme.
Det vil derfor være en fordel, at du har:
Du vil som borgerrådgiver få din daglige gang på Rådhuset blandt ca. 100 andre medarbejdere, der med energi og nysgerrighed tager ansvar for egne opgaver og udviser hjælpsomhed for borgere og kolleger.
Rådgivningsfunktionen er central, så du vil skulle være tilgængelig for borgerne på fastlagte træffetider, men derudover vil der stor frihed i tilrettelæggelsen af din arbejdsdag, herunder mulighed for hjemmearbejde efter aftale.
For at sikre det sociale i arbejdslivet vil du få ophæng i borgmestersekretariatet ligesom kommunens øvrige jurister – selv om du som borgerrådgiver er en uafhængig funktion der rapporterer direkte til kommunalbestyrelsen.
For at sikre mulighed for faglig sparring vil du være medlem af en række relevante netværk for borgerrådgivere – både landsdækkende og lokalt.
Borgerrådgiveren refererer direkte til kommunalbestyrelsen i Dragør Kommune og er uafhængig af Økonomiudvalget, de stående udvalg, borgmesteren og forvaltningerne. Der er derfor nedsat et ansættelsesudvalg med deltagelse af både medlemmer fra kommunalbestyrelsen og forvaltningen.
Hvis du har spørgsmål til stillingen er du meget velkommen til at kontakte kommunaldirektør Mads Leth-Petersen på telefon 25 67 42 11.
Vi ser frem til at modtage din ansøgning senest den 7. marts 2022.
Der forventes afholdt 1. samtaler den 23. marts. Der afholdes 2. samtaler såfremt det vurderes relevant.
Ansættelse forventes som udgangspunkt fra 1. maj 2022.
Ansættelsesperioden løber til og med den 31. december 2024.
Det er en fuldtidsstilling (37 timer per uge) med fleksordning.
Løn og ansættelsesvilkår aftales efter kompetencer og gældende overenskomst.
Send din ansøgning med oplysning om uddannelse og tidligere beskæftigelse via kommunens rekrutteringssystem:
Dine opgaver
Dragørs Kommunalbestyrelse ønsker at give borgerne adgang til let tilgængelig og uafhængig rådgivning. Vi har derfor besluttet at udvide funktionen som borgerrådgiver til en fuldtidsstilling de kommende tre år. Borgerrådgiverfunktion er etableret med hjemmel i Lov om kommunernes styrelse § 65 e.
Som Dragørs borgerrådgiver har du en todelt rolle og funktion. For det første er du borgernes og de erhvervsdrivendes støtte til at afdække rettigheder og forbedre retssikkerheden. Samtidig bidrager du til forbedring af kommunens sagsbehandling og borgerbetjening – for eksempel ved justering af procedurer eller kommunikationen med borgeren, så den bliver mere brugervenlig og det juridiske indhold er let at forstå.
Af konkrete opgaver kan for eksempel nævnes:
- Behandle klager over Dragør Kommune
- Yde vejledning i klagesystemet i sager, der vedrører Dragør Kommune
- Bidrage til procedurer og kommunikationen til borgerne, så den bliver mere brugervenlig og let at forstå.
- Yde hjælp og forståelse af afgørelser, møder m.v. fra Dragør Kommune
- Fungere som mægler i de sager, hvor dette antages at kunne løse konflikter mellem forvaltningen og borger eller erhvervsdrivende.
- Afrapportering
- Orientering af kommunalbestyrelsen omkring arbejdet, blandt andet via den årlige beretning
- Løbende tilbagemeldinger til forvaltningerne i konkrete sager
- Generel orientering om erfaringer fra kommunens afgørelser / sagsbehandling
- Bistand i projekter om forbedring af borgerbetjening og sagsbehandling
- Tilpasning af forvaltningsretlige kurser ud fra Borgerrådgiverens konstateringer og anden vidensdeling om forvaltningsret og sagsbehandling.
Din profil
Som borgerrådgiver er det vigtigt, at du har et bredt juridisk kendskab til retsgrundlaget for de kommunale afgørelser, så du kan være skarp på borgernes retssikkerhed. Samtidigt er empatiske egenskaber vigtige, så du kan møde alle typer borgere og organisationen med åbenhed, nysgerrighed og uden fordomme.
Det vil derfor være en fordel, at du har:
- praksiserfaring, herunder erfaring og indsigt i den kommunale sagsbehandling og typiske problemstillinger
- væsentligt kendskab til relevant lovgivning
- en relevant faglig baggrund, eksempelvis cand.jur. eller socialrådgiver med særlig oparbejdet juridisk og kommunikativ indsigt.
- stærke kommunikative evner både mundtligt og skriftligt. Du skal både kunne ”oversætte” en afgørelse for en borger, sammenfatte komplekse problemstillinger og formidle erfaringer tilbage til organisationen til brug for læring og forbedring.
- gode samarbejdsevner. Både i mødet med alle typer af borgere, hvor du evner at bruge forskellige samtaleteknikker.
Dragør Kommune som arbejdsplads
Du vil som borgerrådgiver få din daglige gang på Rådhuset blandt ca. 100 andre medarbejdere, der med energi og nysgerrighed tager ansvar for egne opgaver og udviser hjælpsomhed for borgere og kolleger.
Rådgivningsfunktionen er central, så du vil skulle være tilgængelig for borgerne på fastlagte træffetider, men derudover vil der stor frihed i tilrettelæggelsen af din arbejdsdag, herunder mulighed for hjemmearbejde efter aftale.
For at sikre det sociale i arbejdslivet vil du få ophæng i borgmestersekretariatet ligesom kommunens øvrige jurister – selv om du som borgerrådgiver er en uafhængig funktion der rapporterer direkte til kommunalbestyrelsen.
For at sikre mulighed for faglig sparring vil du være medlem af en række relevante netværk for borgerrådgivere – både landsdækkende og lokalt.
Formalia om ansættelsesproces
Borgerrådgiveren refererer direkte til kommunalbestyrelsen i Dragør Kommune og er uafhængig af Økonomiudvalget, de stående udvalg, borgmesteren og forvaltningerne. Der er derfor nedsat et ansættelsesudvalg med deltagelse af både medlemmer fra kommunalbestyrelsen og forvaltningen.
Hvis du har spørgsmål til stillingen er du meget velkommen til at kontakte kommunaldirektør Mads Leth-Petersen på telefon 25 67 42 11.
Vi ser frem til at modtage din ansøgning senest den 7. marts 2022.
Der forventes afholdt 1. samtaler den 23. marts. Der afholdes 2. samtaler såfremt det vurderes relevant.
Ansættelse forventes som udgangspunkt fra 1. maj 2022.
Formalia om ansættelsen
Ansættelsesperioden løber til og med den 31. december 2024.
Det er en fuldtidsstilling (37 timer per uge) med fleksordning.
Løn og ansættelsesvilkår aftales efter kompetencer og gældende overenskomst.
Send din ansøgning med oplysning om uddannelse og tidligere beskæftigelse via kommunens rekrutteringssystem:
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Socialrådgiver", og befinder sig i kategorien "Sundhed og forskning".
Arbejdsstedet er beliggende i Dragør.
Jobbet er oprettet på vores service den 10.2.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Socialrådgiver
- Dragør
- Mandag den 07. marts 2022
Lignende jobs
-
DRC Integration søger ukrainsktalende familiebehan...
Vil du give støtte til familier med flugtbaggrund, der kan være hårdt belastet af trauma, eksilstress og socioøkonomisk pres? Besidder du psykosocial faglighed på området, er lyttende og ansvarsbev..Få mere info- Socialrådgiver
- København
-
Visitator til Social- og Sundhedsfaglig Enhed
Visitator til tværfaglig flow team - Har du blik for sammenhængende og tværgående forløb? Har du mod på at drive og skabe en fremsynet myndighed? Så er det dig, vi leder efter!Vi er i gang med..Få mere info- Socialrådgiver
- København
-
Barselsvikariat som ungetilsynsførende til Ungekri...
Vi søger en ungetilsynsførende i et barselsvikariat, så har du interesse inden for området med udsatte børn og unge, og vil du være en del af en enhed i Kriminalforsorgen, som fører tilsyn med, at .Få mere info- Socialrådgiver
- København Ø
-
Korte afklarende forløb – er det lige dig? Vi søge...
Du har nu mulighed for at byde ind med dine kompetencer i vores Akutteam. Her møder alle typer patienter med alle typer diagnoser, og vi samarbejder derfor med alle afsnit på [xxxxx]Få mere info- Socialrådgiver
- København S
Statistik over udbudte jobs som socialrådgivere i Dragør
Herunder ser du udviklingen i udbudte socialrådgiver i Dragør over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal socialrådgivere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte socialrådgivere i Dragør over tid
| Dato | Alle jobs som socialrådgivere |
|---|---|
| 18. september 2024 | 0 |
| 17. september 2024 | 0 |
| 16. september 2024 | 0 |
| 15. september 2024 | 0 |
| 14. september 2024 | 0 |
| 13. september 2024 | 0 |
| 12. september 2024 | 0 |
| 11. september 2024 | 0 |
| 10. september 2024 | 0 |
| 9. september 2024 | 0 |
| 8. september 2024 | 0 |
| 7. september 2024 | 0 |
| 6. september 2024 | 0 |
| 5. september 2024 | 0 |
| 4. september 2024 | 0 |
| 3. september 2024 | 0 |
| 2. september 2024 | 0 |
| 1. september 2024 | 0 |
| 31. august 2024 | 0 |
| 30. august 2024 | 0 |
| 29. august 2024 | 0 |
| 28. august 2024 | 0 |
| 27. august 2024 | 0 |
| 26. august 2024 | 0 |
| 25. august 2024 | 0 |
| 24. august 2024 | 0 |
| 23. august 2024 | 0 |
| 22. august 2024 | 0 |
| 21. august 2024 | 0 |
| 20. august 2024 | 0 |
| 19. august 2024 | 0 |