Medlemsvejleder til DM Fagforening

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Frederiksberg

Banker dit hjerte lidt ekstra for den gode medlemsoplevelse? Vil du have et job med rare kollegaer, meningsfulde arbejdsopgaver og gode arbejdsvilkår? Så bliv en del af vores team!

"Hvad der gør jobbet her til noget særligt? Jo, vi har medindflydelse på, hvordan opgaverne skal løses, vi har et stærkt team, hvor vi hjælper hinanden, og opgaverne er meget varierende – på en enkelt dag, sidder man med alt lige fra indmeldelser til teknisk support," fortæller din kommende kollega Janneke Abildskov.

Du er ferm til at sætte kunden i centrum og har et hjerte, som lige slår det ekstra for god kundeservice.

Men du er træt af, at din leder kontinuerligt slår på tromme for nye KPI’er, mens hun står med et stopur i hånden og forventer, at jeres taletid med medlemmerne ligger på maks. tre minutter.

Du ønsker at arbejde et sted, hvor den gode medlemsoplevelse bliver sat i fokus, og hvor medlemmerne møder et rigtigt menneske i den anden ende af røret.

Lyder det som noget for dig?

Dine opgaver

"Medlemmernes henvendelser er meget forskellige, så du skal være klar på at tage en hvilken som helst samtale. Det er spændende, men det er også meget rart, at vi deler dagen op mellem lige dele telefonvagt og sagsbehandling f.eks. på mail," siger Janneke.

Du vil hjælpe med at:

  • tage telefonen, når vores medlemmer ringer ind med spørgsmål medlemskab og ydelser
  • besvare medlemshenvendelser på mail og generelt sagsbehandle på de problemstillinger, som medlemmerne ønsker vores hjælp til
  • være medansvarlig for registrering og opdatering af medlemsoplysninger i CRM-systemet.

Hvad har du med i bagagen?

Vi sørger for at alle vores medlemsvejledere er godt rustet til opgaven gennem intensiv træning og oplæring.

Vi ser dog gerne, at du har:

  • Evnen og lysten til at kommunikere med mange mennesker i løbet af en dag
  • Teknisk snilde i CRM og Office 365 andre relevante systemer
  • Evnen til at arbejde hurtigt og effektivt med mange opgaver samtidigt
  • En positiv indstilling, er ansvarsbevidst og har en vilje til at yde enestående service.

Det tilbyder vi dig

  • En spændende stilling som medlemsvejleder i et team med 5 gode kollegaer, som glæder sig til at lære dig at kende
  • Et inspirerende arbejdsmiljø med gode kollegaer og en uformel omgangstone
  • Attraktive ansættelsesvilkår og en god kantineordning.

Vilkår

"Du kommer ind i et erfarent team med højt til loftet, og hvor vi er bevidste om vores egen faglighed og kompetencer. Vi har det godt sammen, får løst opgaverne og trives med kollegaerne på tværs," afslutter Janneke.

Du får en arbejdsplads centralt beliggende på Frederiksberg med ca. 175 medarbejdere.

Arbejdstiden er på 37 timer ugentligt, og du får gode løn- og ansættelsesvilkår efter intern HK-overenskomst.

Vil du vide mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte Teamchef Kris Hovgaard på 21 25 76 19 eller [email protected]

Vil du vide mere om forholdene som ansat i DM, kan du kontakte tillidsrepræsentant Sidse Rølle Jakobsen på telefon 38 15 66 52 eller [email protected].

Ansøgning

Send din ansøgning og CV til os på nedenstående link hurtigst muligt dog senest tirsdag d. 20. juni 2023.

Du kan kun søge online via linket.

Søg gerne hurtigst muligt, da vi forventer at holde samtaler løbende og lukker stillingsopslaget, når den rette kandidat er fundet.

Om DM

DM er en fagforening med mere end 68.000 medlemmer på det akademiske arbejdsmarked. DM arbejder for et samfund, der muliggør et bæredygtigt arbejdsliv, og for at sikre de bedste løn- og arbejdsvilkår og et stærkt fagligt handlerum for medlemmerne

Denne jobannonce blev oprindeligt opslået på https://www.ofir.dk/
(Den originale annonce kan ses på: https://www.ofir.dk/showojob?ofirid=8e94bcc8)
Kilde: Jobnet.dk


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Socialrådgiver", og befinder sig i kategorien "Sundhed og forskning".

Arbejdsstedet er beliggende i Frederiksberg.

Jobbet er oprettet på vores service den 9.6.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Socialrådgiver
  • Frederiksberg
  • Tirsdag den 20. juni 2023

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som socialrådgivere i Frederiksberg

Herunder ser du udviklingen i udbudte socialrådgiver i Frederiksberg over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal socialrådgivere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte socialrådgivere i Frederiksberg over tid

Dato Alle jobs som socialrådgivere
25. december 2024 3
24. december 2024 3
23. december 2024 3
22. december 2024 3
21. december 2024 3
20. december 2024 3
19. december 2024 3
18. december 2024 3
17. december 2024 3
16. december 2024 3
15. december 2024 3
14. december 2024 3
13. december 2024 2
12. december 2024 2
11. december 2024 2
10. december 2024 2
9. december 2024 2
8. december 2024 2
7. december 2024 2
6. december 2024 2
5. december 2024 2
4. december 2024 2
3. december 2024 2
2. december 2024 2
1. december 2024 2
30. november 2024 2
29. november 2024 2
28. november 2024 2
27. november 2024 1
26. november 2024 1
25. november 2024 1