I Lån & Spar ønsker vi at styrke vores IT-Service team med en alsidig og dygtig medarbejder. Er du en person, der trives i en rolle, hvor du både fungerer som it-konsulent, it-projektleder og incident manager? Så har vi brug for dig.

Hvorfor vælge Lån & Spar?
Hos Lån & Spar går teknik og service hånd i hånd. Vi forstår vores brugeres krav og behov, og er dedikerede til altid at sikre, at vores systemer er tilgængelige og kører stabilt. Vi tror på, at stærk teknisk support er grundlaget for succesfuld service.

Om jobbet:
I denne dynamiske og udfordrende position vil dine primære fokusområder være:

Projektledelse

• Tage ejerskab af it-projekter fra start til slut. Dette inkluderer planlægning, eksekvering, overvÃ¥gning, og afslutning af projekter
  
  
• Være kommunikationspunkt mellem projektmedlemmer, stakeholders og leverandører samt afrapportere til it-driftschefen
  
  
• Identificere risici og udarbejde mitigeringsplaner
  
  
• Sikre at alle leverance lever op til fastsatte standarder og kvalitetskrav
  
  
• Afrapportere fremdrift løbende bÃ¥de mundtligt samt skriftligt ved brug af faste templates
  
  
• Udarbejde udrulningsmateriale og vejledninger til slutbrugerne.
  
  

Incident Management

• Tage hÃ¥nd om hele incidenthÃ¥ndteringsprocessen fra opdagelse til løsning, herunder dokumentation og opfølgning
  
  
• Sikre hurtig og effektiv hÃ¥ndtering af incidents for at minimere nedetid og pÃ¥virkning pÃ¥ resten af organisationen
  
  
• Koordinere med bÃ¥de interne teams og eksterne leverandører for at sikre en samlet indsats og løsning pÃ¥ tværs af systemer
  
  
• Planlægge og deltage i regelmæssige beredskabsøvelser med fokus pÃ¥ bl.a. driftsreetablering, datagendannelse og cybersikkerhed.

IT-support
Som en blæksprutte i et hav af IT-opgaver, vil du have hænderne dybt forankret i projektledelse og incidenthåndtering, men også være fleksibel nok til at udstrække en hjælpende hånd for at tilbyde direkte slutbrugersupport. Dette kunne f.eks. være gennem vores helpdesk/telefon support, hvor du skal hjælpe slutbrugerne med daglige udfordringer samt behandle almene henvendelser angående IT.

Hvad vi søger hos dig:

• En relevant uddannelsesbaggrund inden for IT med supplerende erfaring i it-projektledelse og incident management

• Erfaring med Office365, herunder Teams, PowerBI, SharePoint, og andre relaterede teknologier
  
  
• Evnen til at tænke analytisk og strategisk, samtidig med at du er i stand til at dykke ned i de tekniske detaljer
  
  
• Stærke evner inden for kommunikation og samarbejde pÃ¥ tværs af forskellige niveauer i organisationen

• En struktureret og ærekær medarbejder, der er dygtig til at følge op, dokumentere og stille de rigtige spørgsmÃ¥l for at forstÃ¥ opgavernes kerne.

Om vores IT-Service afdeling:
Vores team består af 9 engagerede IT-specialister, der arbejder sammen om at udvikle innovative løsninger. Vi værdsætter kreativitet, dedikation og evnen til at tænke ud af boksen. I denne rolle vil du have en direkte indvirkning på, hvordan vi understøtter vores medarbejdere og kunder i deres daglige arbejde.

En personlig bank med høje standarder:
Lån & Spar Bank er en personlig bank, hvor den gode kundeoplevelse er i fokus. Alle vores medarbejdere arbejder hver eneste dag for at give kunderne den bedst mulige oplevelse og for konstant at udvikle vores service, så vi konsekvent kan levere høje standarder.

Hos LÃ¥n & Spar lægger vi vægt pÃ¥, at den enkelte medarbejder udvikler sine faglige og personlige kompetencer, hvilket giver dem muligheden for at forme deres egen karrierevej.Â

Lån & Spar Bank adskiller sig fra andre banker. Vores kunder er ikke blot kunder – de er medlemmer af en af de mere end 55 forskellige foreninger og organisationer, der ejer banken. Gennem et tæt samarbejde sikrer vi, at vores ejerkreds’ medlemmer nyder særlige fordele og får rådgivning, som er skræddersyet

Kan du se dig selv hos os?
Så send en ansøgning og dit CV hurtigst muligt.

Vi holder løbende samtaler, så tøv ikke med at sende din ansøgning afsted.

Vi har brug for dygtige nye kollegaer med forskellige baggrunde, hvorfor vi opfordrer alle uanset alder, kønsidentitet, baggrund, oprindelse eller handikap til at søge stillingen. Derudover forventes det ikke, at du vedlægger et billede af dig selv.

Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte IT-Driftschef, Mahir Tucek, på telefon: 27 74 20 57.

Vi glæder os til at høre fra dig. Â