Support Specialist med passion for WordPress og den gode kundedialog

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Århus C

Kribler det i fingrene for at løse opgaver i WordPress, og elsker du at snakke med kunder? Så er det nu, du skal gribe chancen! Du har nemlig muligheden for at blive Aveos nye talentfulde Support Specialist, der skal være med til at hjælpe vores mange glade og tilfredse kunder.

Hvem er du?
Vi forestiller os, at du har en uddannelse inden for IT, webudvikling eller lignende, men det er ikke afgørende. Til gengæld er dit veludviklede snakketøj vigtigt, når du skal hjælpe eksisterende kunder med alt fra simple spørgsmål til fejlsøgning af problemer. WordPress og WooCommerce er din hjemmebane, og enhver udfordring, vores kunder måtte have her, kaster du dig ud i med stort engagement og gåpåmod.

Vi lever og ånder for glade og tilfredse kunder, hvilket oftest kommer af gode dialoger med kunderne. Derfor søger vi dig, der synes, at arbejdsdagen er bedst, når du kan snakke med mange forskellige mennesker. Du sætter en ære i at levere 5-stjernet kundeservice og er med på, at den gode kundedialog kun er med til at gøres vores arbejde sjovere.

Du bliver en del af et eksisterende team af fem support-stjerner, som alle har det tilfælles, at de brænder for Wordpress, web og det at hjælpe kunden i godt mål med deres udfordringer – og det sker oftest i højt tempo. Derfor er det også en force, hvis du tænker hurtigt.

Det skal du lave
Som Support Specialist har du er alsidigt job med mange forskellige opgaver. Din vigtigste arbejdsopgave er at sikre en høj kundetilfredshed hos vores mange kunder. Derudover kan du forvente at

  • Svare på kunderelaterede spørgsmål om deres løsning inden for bl.a. WordPress, WooCommerce, mails, betaling, fragt og meget mere
  • Hjælpe med DNS, mailopsætning og webhotel
  • Lave ændringer af indhold såsom tekster og billeder på eksisterende løsninger
  • Hjælpe med mindre opgaver på eksisterende løsninger, f.eks. tilføjelse af plugins eller ændring i design
  • Opdatere WordPress, plugins og temaer - og stå for fejlsøgning heraf ved problemer
  • Overvåge løsninger i form af oppetid og sikkerhedsscan
  • Hjælpe vores interne webteam med tekniske spørgsmål

Hos os handler det ikke om at kunne det hele fra starten, men snarere at du har den rigtige indstilling og har lyst til at lære det, du ikke kan. Vi klæder dig godt på til alle opgaver. Til gengæld forventer vi, at du har passion og drive for faget.

Hvem er vi?
Du bliver en del af et hurtigtvoksende bureau drevet af 60+ stjerner inden for salg, web og markedsføring med beliggenhed i hjertet af Aarhus. Med en gennemsnitsalder på 29 og et ungt, men ambitiøst team kommer du ind i en virksomhed med en uformel og fleksibel tilgang til arbejdet. Vi kan ret godt li’ hinanden, og derfor har vi mange sociale arrangementer, som du selvfølgelig også kan deltage i, såsom fredagsbarer, sommerfest, julefrokost og firmafodbold.

Er du vores nye Support Specialist?
Så send en kort motiveret ansøgning og CV til Partner og Head of Web & Support, Anders Linddahl, på [email protected]. Eventuelle spørgsmål kan stilles på samme mail.

Vi søger en, der kan starte i løbet af foråret. Samtaler afholdes løbende, og du kan forvente at skulle til to samtaler før ansættelse. Så snart det rigtige talent viser sig aftales ansættelsesstarten nærmere.

Kilde: Jobnet.dk


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Softwareudvikler", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".

Arbejdsstedet er beliggende i Århus C.

Jobbet er oprettet på vores service den 10.3.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Softwareudvikler
  • Århus C
  • Torsdag den 04. maj 2023

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som softwareudviklere i Århus C

Herunder ser du udviklingen i udbudte softwareudvikler i Århus C over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal softwareudviklere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte softwareudviklere i Århus C over tid

Dato Alle jobs som softwareudviklere
11. januar 2025 10
10. januar 2025 10
9. januar 2025 10
8. januar 2025 11
7. januar 2025 12
6. januar 2025 12
5. januar 2025 13
4. januar 2025 13
3. januar 2025 13
2. januar 2025 13
1. januar 2025 13
31. december 2024 12
30. december 2024 12
29. december 2024 12
28. december 2024 12
27. december 2024 10
26. december 2024 10
25. december 2024 10
24. december 2024 9
23. december 2024 9
22. december 2024 9
21. december 2024 14
20. december 2024 9
19. december 2024 8
18. december 2024 12
17. december 2024 12
16. december 2024 12
15. december 2024 12
14. december 2024 12
13. december 2024 12
12. december 2024 12