Customer Solutions Architect

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

København

We are looking for a Customer Solutions Architect in Copenhagen (Soeborg) who is focused on creating good customer relations with our customers in the enterprise segment.

Your responsibilities
You have a good understanding of our customers’ business needs and overall IT landscape and you are responsible for the technical parts in the contract covering the infrastructure area. You will work closely together with our specialists to ensure that all contractual obligations are met.

You are the customer’s trusted advisor and their primary contact when it comes to technical inquiries - in close cooperation with NNIT Delivery Management and the rest of the team.

You are also responsible for the analysis, reporting and presentation of the Availability and Capacity area as agreed with the customer.

Your work assignments include:

  • Customer advice and recommendations on services and technologies in order to support the customer business and generate add-on sales
  • Consult/review the design of customer solutions
  • Overall understanding of the customer IT infrastructure as well as the NNIT service portfolio and reference architecture
  • Support Operations with customer specific knowledge
  • Actively support solving of operational challenges in the customer environment
  • Support Problem Managers in problem solving from a customer holistic perspective
  • Ensure and advise on continuous customer hardware refresh
  • Support life cycle management
  • Hand over - Take over (HoTo) from tender and projects
  • Patch management support
  • Maintain CMDB data
  • Pre-sales support for existing customers
  • Analysis and advisory of customer reporting and KPIs for e.g. Capacity and Availability
  • Support deliveries on request

You will join Delivery Management
Our Customer Solutions Architects are part of Delivery Management and you will be joining our Enterprise East Delivery Management team and refer to the Delivery Executive.

Together with the other Customer Solutions Architects and Delivery Managers you will be responsible for the delivery to our Enterprise customers East.

The team consists of 10 colleagues in Soeborg and Prague. We are a team who values a good informal social atmosphere, good relations and high quality delivery to our customers.

We focus on long term relationships both in the team and towards the customer and know that trust and good relations are a cornerstone in service delivery.

We are more than 30 Customer Solutions Architects globally, and though all are organized in customer segments there is a focus on ensuring a community cross Customer Solutions Architects to create a professional and engaging working environment.

Your qualifications and experience
We expect you to hold a relevant degree with supplementary education and minimum 5 years of work experience as an e.g. Architect or IT specialist. It is an advantage if you have worked at an IT service provider or large enterprise infrastructure.

You have broad knowledge of operational technologies such as server, storage, database technologies, hardware, virtualization technology, network and cloud.

You know what it takes to ensure the availability, capacity and continuity of IT operations and you have knowledge and experience working with ITIL practices.

You thrive in a busy, highly professional environment and have a structured and focused approach to your tasks. You make things happen through other people, you are proactive and do not mind taking the initiative and getting your hands dirty. You are focused on delivering high quality.

You can communicate technical issues to management and other stakeholders including the customer and you create sound relations with your stakeholders, both external and internal. Last, but not least, you are extrovert and a true team player.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Softwareudvikler", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".

Arbejdsstedet er beliggende i København

Jobbet er oprettet på vores service den 9.6.2020, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Softwareudvikler
  • København
  • Søndag den 21. juni 2020

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som softwareudviklere i København

Herunder ser du udviklingen i udbudte softwareudvikler i København over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal softwareudviklere i København.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte softwareudviklere i København over tid

Dato Alle jobs som softwareudviklere
23. november 2024 167
22. november 2024 168
21. november 2024 167
20. november 2024 168
19. november 2024 166
18. november 2024 166
17. november 2024 161
16. november 2024 163
15. november 2024 165
14. november 2024 160
13. november 2024 163
12. november 2024 161
11. november 2024 164
10. november 2024 161
9. november 2024 156
8. november 2024 153
7. november 2024 152
6. november 2024 152
5. november 2024 147
4. november 2024 147
3. november 2024 147
2. november 2024 147
1. november 2024 145
31. oktober 2024 150
30. oktober 2024 156
29. oktober 2024 155
28. oktober 2024 149
27. oktober 2024 148
26. oktober 2024 152
25. oktober 2024 135
24. oktober 2024 145

Værd at vide når du søger job som softwareudvikler i København

Har du også drømt om at bo og arbejde i de charmerende gader i København? Så er du ikke alene! Men drømmene bliver sjældent til virkelighed uden lidt hårdt arbejde.

Mens København måske for nogle først og fremmest vækker billeder af hyggelige cafeer og historiske bygninger, banker et travlt erhvervsliv i hjertet af København. Hovedstaden huser et væld af brancher, men nogle skiller sig ud med et særligt højt antal ansatte.

Bydele i København

København byder på mere end smukke gader og hyggelige cafeer. De forskellige kvarterer har hver deres unikke atmosfære og erhvervsliv, hvilket kan påvirke din jobsøgning. Lad os dykke ned i nogle populære områder:

Indre By: Pulsens centrum med internationale virksomheder, finansverden og detailhandel. Perfekt for jobsøgende inden for finans, jura, medier og marketing. Tempoet er højt, og konkurrencen kan være hård.

Find ledige jobs i Indre By

Østerbro: En blanding af moderne boliger, historiske bygninger og innovative virksomheder. Hjem til Novo Nordisk og Vestas Wind Systems. Gode muligheder inden for life science, teknologi og bæredygtige løsninger.

Find ledige jobs i Østerbro

Nørrebro: Multikulturelt og kreativt med studerende, kunstnere og små startups. Populært blandt unge fagfolk og jobsøgende inden for den kreative sektor og servicebranchen.

Find ledige jobs i Nørrebro

Vesterbro: Tidligere industriområde forvandlet til et trendy sted med restauranter, barer og designvirksomheder. Tiltrækker kreative sjæle og jobsøgende inden for mode, design og underholdning.

Find ledige jobs i Vesterbro

Valby: Familievenligt og roligt med gode skoler og grønne områder. Mange offentlige institutioner og virksomheder inden for service og administration. Attraktivt for børnefamilier og jobsøgende i den offentlige sektor.

Find ledige jobs i Valby

Amager: Et område i rivende udvikling med fokus på moderne arkitektur og bæredygtighed. Hjem til Ørestad og store virksomheder som DSV og Ørsted. Gode muligheder inden for logistik, energi og transport.

Find ledige jobs på Amager

Mere information om København

Hvis du er på udkig efter et job i København, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om København, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om København i denne guide: København: Byen der byder på både drømmejob og spændende udfordringer