Løsningskonsulent / supporter – bindeleddet mellem menneske og system
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Risskov
Hovedindhold i stillingen hos Flexbillet
Kundesupport
Du får ansvaret for vores kundesupport, og vil i samarbejde med den eksisterende supportorganisation sikre, at vores kunder får imødekommende, relevant og effektiv support. Hovedparten af supportopgaverne kommer ind via vores Zendesk-løsning, men vi tilbyder selvfølgelig også telefonsupport. En væsentlig del af supportopgaven er desuden at udbygge og vedlige vores online support (FAQ, how-to, mm.).
Udarbejdelse af kundeløsninger
Vi hjælper mange af vores kunder med at udarbejde og vedligeholde løsninger. Du vil blive en del af det team, der i tæt dialog med kunderne udarbejder medlemssystem-, tilmeldings- og billetsalgsløsninger.
Du vil blive ekspertbruger i Flexbillet platformen og vil være med til at sætte retningen for den videre udvikling af systemet.
Kvalifikationer
Vi forventer, at du:
- Har lyst til at lære vores system at kende helt til bunds
- Evner at forstå samt omsætte kundens ønsker og krav til løsninger
- Er struktureret og logisk tænkende
- Er stærk i tale og skrift (dansk og engelsk)
- Er meget kvalitetsbevidst og sætter en ære i at levere den rigtige løsning til kunden
- Kan lide at møde mennesker og sætter en ære i at lave gode løsninger
Du må meget gerne:
- Have en uddannelsesmæssig baggrund indenfor kommunikation og/eller IT
- Have erfaring med kundesupport
- Kende til systemudvikling og systemudviklingsmetoder
Du vil blive en del af et professionelt og dedikeret team, der heller ikke er bange for at afprøve vores produkter når f.eks. Danske Ølentusiaster afholder Ølfestival.
Send CV og en ansøgning der kort beskriver det du gerne vil arbejde med og hvad du mener du kan bidrage med hos Flexbillet.
Ansøgningen sendes til [email protected] Att.: Theresa Blegvad, som du også kan fange på tlf.: 53 85 72 02. Påfør referencenr. 170119.
Ansøgningsfristen er den 27. september 2019
Flexbillet har siden 2012 arbejdet på at levere Danmarks bedste system til håndtering af alt fra billetter der sælges, medlemmer der håndteres, markeds-/standpladser der styres samt meget andet – og vi er gode til det. Det er vi fordi vi kender udfordringerne og, sammen med vores kunder, har fundet løsningerne på selv de mest komplekse udfordringer.
Kilde: Jobnet.dk
Kundesupport
Du får ansvaret for vores kundesupport, og vil i samarbejde med den eksisterende supportorganisation sikre, at vores kunder får imødekommende, relevant og effektiv support. Hovedparten af supportopgaverne kommer ind via vores Zendesk-løsning, men vi tilbyder selvfølgelig også telefonsupport. En væsentlig del af supportopgaven er desuden at udbygge og vedlige vores online support (FAQ, how-to, mm.).
Udarbejdelse af kundeløsninger
Vi hjælper mange af vores kunder med at udarbejde og vedligeholde løsninger. Du vil blive en del af det team, der i tæt dialog med kunderne udarbejder medlemssystem-, tilmeldings- og billetsalgsløsninger.
Du vil blive ekspertbruger i Flexbillet platformen og vil være med til at sætte retningen for den videre udvikling af systemet.
Kvalifikationer
Vi forventer, at du:
- Har lyst til at lære vores system at kende helt til bunds
- Evner at forstå samt omsætte kundens ønsker og krav til løsninger
- Er struktureret og logisk tænkende
- Er stærk i tale og skrift (dansk og engelsk)
- Er meget kvalitetsbevidst og sætter en ære i at levere den rigtige løsning til kunden
- Kan lide at møde mennesker og sætter en ære i at lave gode løsninger
Du må meget gerne:
- Have en uddannelsesmæssig baggrund indenfor kommunikation og/eller IT
- Have erfaring med kundesupport
- Kende til systemudvikling og systemudviklingsmetoder
Du vil blive en del af et professionelt og dedikeret team, der heller ikke er bange for at afprøve vores produkter når f.eks. Danske Ølentusiaster afholder Ølfestival.
Send CV og en ansøgning der kort beskriver det du gerne vil arbejde med og hvad du mener du kan bidrage med hos Flexbillet.
Ansøgningen sendes til [email protected] Att.: Theresa Blegvad, som du også kan fange på tlf.: 53 85 72 02. Påfør referencenr. 170119.
Ansøgningsfristen er den 27. september 2019
Flexbillet har siden 2012 arbejdet på at levere Danmarks bedste system til håndtering af alt fra billetter der sælges, medlemmer der håndteres, markeds-/standpladser der styres samt meget andet – og vi er gode til det. Det er vi fordi vi kender udfordringerne og, sammen med vores kunder, har fundet løsningerne på selv de mest komplekse udfordringer.
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Softwareudvikler", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".
Arbejdsstedet er beliggende i Risskov.
Jobbet er oprettet på vores service den 16.9.2019, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Softwareudvikler
- Risskov
- Onsdag den 25. september 2019
Lignende jobs
-
Full Stack Developer
Få mere info- Softwareudvikler
- Århus
-
Automation / Robotics Engineer
Sæt dit præg på fremtidens løsninger Som Automation Engineer hos [xxxxx] får du et selvstændigt job og en varieret hverdag med faglige udfordringer. Du vil være involveret i små og store udviklings..Få mere info- Softwareudvikler
- Århus
-
Technical Solution Architect - Energy Intensive In...
<p>Are you prepared to stretch the limits of your professional acumen and develop your excellence in an open, collaborative, and empowering culture? We are seeking a multidisciplinary, techni..Få mere info- Softwareudvikler
- Århus N
-
OK søger erfaren backend-udvikler til App-team
Brænder du for backend-udvikling af services i C# NET i et komplekst løsningslandskab, som understøtter en af de mest anerkendte og prisvindende mobil apps i Danmark, så er denne mulighed måske no..Få mere info- Softwareudvikler
- Viby J
Statistik over udbudte jobs som softwareudviklere i Risskov
Herunder ser du udviklingen i udbudte softwareudvikler i Risskov over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal softwareudviklere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte softwareudviklere i Risskov over tid
| Dato | Alle jobs som softwareudviklere |
|---|---|
| 20. september 2024 | 5 |
| 19. september 2024 | 8 |
| 18. september 2024 | 8 |
| 17. september 2024 | 7 |
| 16. september 2024 | 6 |
| 15. september 2024 | 6 |
| 14. september 2024 | 7 |
| 13. september 2024 | 7 |
| 12. september 2024 | 8 |
| 11. september 2024 | 10 |
| 10. september 2024 | 8 |
| 9. september 2024 | 8 |
| 8. september 2024 | 8 |
| 7. september 2024 | 8 |
| 6. september 2024 | 8 |
| 5. september 2024 | 8 |
| 4. september 2024 | 8 |
| 3. september 2024 | 8 |
| 2. september 2024 | 9 |
| 1. september 2024 | 9 |
| 31. august 2024 | 9 |
| 30. august 2024 | 9 |
| 29. august 2024 | 8 |
| 28. august 2024 | 7 |
| 27. august 2024 | 6 |
| 26. august 2024 | 6 |
| 25. august 2024 | 6 |
| 24. august 2024 | 6 |
| 23. august 2024 | 6 |
| 22. august 2024 | 6 |
| 21. august 2024 | 6 |