Rekrutteringsfirma

Patientvejledere søges til privat patientrådgivning i Aarhus.

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Midtjylland

Vær med til at skabe fremtidens patientrådgivning i Danmark!

Carelink Gruppen er stolte af at være valgt til at drive Danmarks nye private patientrådgivning de næste tre år. Patientrådgivningen giver patienter direkte adgang til kompetent og professionel rådgivning som et værdifuldt supplement til de regionale patientkontorer.

Drømmer du om at gøre en forskel og hjælpe patienter med at navigere i sundhedsvæsenet? Så er denne unikke mulighed måske noget for dig!

Privat Patientrådgivning

Patientrådgivningens hovedopgave er at formidle patienternes rettigheder til patienter og pårørende. Patientvejledernes primære opgaver er derved at vejlede patienterne i deres rettigheder, samt guide dem så smidigt som muligt rundt i det danske sundhedssystem.

Patientvejleder

Som patientvejleder vil du få en række spændende og varierende opgaver, som vi forventer, at du håndterer på en løsningsorienteret og empatisk måde. Et udpluk af opgaverne vil blandt andet omfatte følgende:

  • Rådgivning om sundhedsvæsenets ydelser, herunder undersøgelse, behandling, pleje, genoptræning, service, ventetider, frit sygehusvalg, behandlingsfrister, etc.
  • Vejledning om patientrettigheder, herunder regler på klage- og erstatningsområdet
  • Information til patienter om det frie sygehusvalg, korteste ventetider, behandling i udland
  • Bistand til patienter med udformning og videresendelse af klager eller erstatningskrav til rette myndighed
  • Rådgivning vedrørende behandling i EU
  • Formidlingsopgaver til eller undervisning af f.eks. sundhedspersonale omkring patientvejlederens opgaver eller sundhedsret

Du har i din hverdag en bred kontaktflade både internt og eksternt, hvor du samarbejder med bl.a. sygehuse, kommuner, praktiserende læger, patientforeninger, etc. Dette indebærer primært afklaring i forhold til patientforløb samt formidling af kontakt mellem ovenstående og patienter.

Personlige kompetencer

I rollen som patientvejleder har vi fokus på at hjælpe patienter og pårørende på en nærværende og understøttende vis, hvorfor vi i kontakten med disse vægter at give den enkelte en god oplevelse i en udfordrende tid. Derfor lægger vi meget stor vægt på dine personlige kompetencer.

Det er afgørende for os, at du:

  • har en robust personlighed og er god til at lytte
  • udviser tolerance og kommunikerer dit budskab klart og tydeligt – både i skrift og tale
  • evner at se en sag fra to sider og kan løse en konflikt konstruktivt
  • formår at være både imødekommende og vedholdende i patientkontakten
  • trives i en hverdag, der både kan være præget af rutineopgaver samtidig med, at den er foranderlig og travl samt ofte kræver, at du skal sætte dig ind i nye love m.v.


Din faglige og erhvervsmæssige baggrund

Vi søger dig med en sundhedsfaglig baggrund, f.eks. som sygeplejerske, lægesekretær eller socialrådgiver – med erfaring inden for sundhedsret. Alternativt kan du have en juridisk uddannelse kombineret med kendskab til sundhedsvæsenet.

Det er vigtigt, at du kan yde kvalificeret rådgivning til både danske og udenlandske patienter, hvorfor du skal være flydende i engelsk og gerne have kendskab til tysk. Din erfaring og sprogkundskaber vil være afgørende for at sikre høj kvalitet og forståelse i rådgivningen.

Vi tilbyder

Et spændende og alsidigt job, hvor du bliver en del af et velfungerende team bestående af engagerede og erfarne medarbejdere. Vi har fokus på et godt socialt klima i kontoret, hvorfor det er vigtigt for os, at du deltager aktivt i at fastholde vores engagerede og positive arbejdsmiljø. Som patientvejleder er både fagligheden og sammenholdet afgørende for dagligt at kunne give patienter og pårørende en så god oplevelse som muligt i deres møde med sundhedsvæsenet.

Undervisning og onboarding

Inden du starter, vil du gennemgå et intensivt undervisningsforløb, hvor vi sikrer, at du er godt klædt på til at håndtere opgaven med kompetence og tryghed. Forløbet vil give dig en grundig introduktion til rollen, de opgaver, du skal løse, samt de værktøjer og systemer, du kommer til at bruge. Derudover vil du blive introduceret til vores værdier, arbejdsmetoder og det team, du bliver en del af.

Vi tilbyder løn efter gældende overenskomst.

Vi forventer at du kan starte enten den 1. december 2024, 1. januar eller 1. februar 2025.

Stillingen er en treårig projektansættelse.

Telefontiden er på hverdage fra kl. 08.00 til 18.00. Arbejdstiden forventes fordelt på to tidsrum: kl. 08.00-15.00 og kl. 12.00-18.00. Derudover vil der være enkelte lørdagsvagter, som planlægges som én vagt fra kl. 09.00-12.00 hver 5.-6. uge. Vi tilbyder en fleksibel arbejdsstruktur, der gør det muligt at balancere jobbet med dit privatliv.

Arbejdsstedet er i Aarhus, men der kan være behov for at deltage i møder med patienter uden for huset. Derfor vil det være en fordel, hvis du har kørekort og adgang til bil.

Du bedes notere i din ansøgning til hvilken opstartsdato du ønsker og om du ønsker 30 eller 37 timers ansættelse.

Ansøgningsfrist

Ansøgning, CV samt relevante eksamenspapirer skal være os i hænde senest torsdag den 28. november 2024.

Del denne stilling


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "SOSU-assistent", og befinder sig i kategorien "Sundhed og forskning".

Arbejdsstedet er beliggende i Midtjylland

Jobbet er oprettet på vores service den 22.11.2024, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • SOSU-assistent
  • Midtjylland

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som sosu-assistenter i Midtjylland

Herunder ser du udviklingen i udbudte sosu-assistent i Midtjylland over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal sosu-assistenter i Midtjylland.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte sosu-assistenter i Midtjylland over tid

Dato Alle jobs som sosu-assistenter
8. januar 2025 82
7. januar 2025 79
6. januar 2025 81
5. januar 2025 78
4. januar 2025 79
3. januar 2025 76
2. januar 2025 80
1. januar 2025 80
31. december 2024 81
30. december 2024 81
29. december 2024 79
28. december 2024 79
27. december 2024 80
26. december 2024 79
25. december 2024 79
24. december 2024 80
23. december 2024 79
22. december 2024 79
21. december 2024 79
20. december 2024 81
19. december 2024 79
18. december 2024 77
17. december 2024 80
16. december 2024 78
15. december 2024 83
14. december 2024 83
13. december 2024 84
12. december 2024 84
11. december 2024 82
10. december 2024 80
9. december 2024 79