Tolkeformidler til kundeservice-afdelingen
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
København NV
Elsker du kundeservice og trives du med travlhed og administrative opgaver? Så er du måske den nye tolkeformidler i Dansk Flygtningehjælp Tolkeservice - et af Danmarks førende tolkebureauer.
Hvem er vi?
Vi har mere end 800 tolke tilknyttet. Vi formidler tolkning ved fremmøde, video- og telefontolkning på timebasis samt skriftlige oversættelser på mere end 90 forskellige sprog og dialekter til vores kunder i hele landet. Vores ambition er at være den bedste Tolkeservice i Danmark. Vi har travlt og søger nu en frisk, glad og mødestabil kundeservicemedarbejder.
Kundekontakt og administration
Du vil få ansvar for mange forskellige opgaver, herunder:
Godt overblik og glade kunder
Vores kerneværdier er: Kvalitet, Samarbejde, Medansvar, Kommunikation og Integritet. Som vores nye kollega skal du selvfølgelig kunne stå på mål for disse. Du har et godt overblik og høj energi og sætter dig nemt i kundens sted. Du tager ansvar for at opgaven løses til fuld tilfredshed i hele værdikæden. Du er fortsat i stand til at smile til kunden, når tolkeopgaverne er mange, deadlines er korte og alle telefoner ringer. Du:
Et dynamisk og positivt miljø
Du bliver en del af en dynamisk, multikulturel og travl afdeling med mange arbejdsopgaver, hvor der er plads til humor og højt til loftet. Du får 10 engagerede og gode kolleger, som glæder sig til at byde dig velkommen. Jobbet er fuldtid. Arbejdstiden er mandag til torsdag 8.15 – 16.00, fredag 8.15 til 14.00 samt et månedligt personale-møde fra 16.00 til 18.00.
Startdato: Hurtigst muligt
Arbejdssted: Hejrevej 26-28, 2400 København NV.
Løn- og ansættelsesvilkår: Vilkår er i henhold til gældende overenskomst indgået mellem Dansk Flygtningehjælp og HK.
Din ansøgning med CV skal være os i hænde senest d. 12. marts 2020. Vi forventer at afholde samtaler i uge 12.
Stillingen kan kun søges online. Husk at vedhæfte din ansøgning og CV. Du er velkommen til at kontakte Hanne Bilde, leder af Tolkeservice, på telefon 2890 0822 for flere oplysninger om stillingen.
Dansk Flygtningehjælp ønsker at fremme ligestillingen og opfordrer derfor alle kvalificerede at søge uanset alder, køn, religion, handikap eller etnisk baggrund.
Hvem er vi?
Vi har mere end 800 tolke tilknyttet. Vi formidler tolkning ved fremmøde, video- og telefontolkning på timebasis samt skriftlige oversættelser på mere end 90 forskellige sprog og dialekter til vores kunder i hele landet. Vores ambition er at være den bedste Tolkeservice i Danmark. Vi har travlt og søger nu en frisk, glad og mødestabil kundeservicemedarbejder.
Kundekontakt og administration
Du vil få ansvar for mange forskellige opgaver, herunder:
- Servicering og besvarelse af kunde- og tolkehenvendelser på telefon og mail
- Elektronisk booking og administration via elektronisk bookingsystem
- Håndtering af skriftlig oversættelse, videotolkning samt prisudregning
- Deltagelse/bistå ved tolkearrangementer
- Evt. håndtering af vagtelefon – opgaven er pt. outsourced
- Forefaldende administrations- og kontoropgaver
Godt overblik og glade kunder
Vores kerneværdier er: Kvalitet, Samarbejde, Medansvar, Kommunikation og Integritet. Som vores nye kollega skal du selvfølgelig kunne stå på mål for disse. Du har et godt overblik og høj energi og sætter dig nemt i kundens sted. Du tager ansvar for at opgaven løses til fuld tilfredshed i hele værdikæden. Du er fortsat i stand til at smile til kunden, når tolkeopgaverne er mange, deadlines er korte og alle telefoner ringer. Du:
- Har erfaring med kundeservice job
- Kendskab til office-pakken, Excel og har generelt gode IT-kundskaber
- Er fleksibel, effektiv og mødestabil
- Er god til at prioritere dine opgaver og har overblik trods travlhed og hektisk aktivitet omkring dig
- Er god til at formulere dig både mundtligt og skriftligt
- Arbejder målrettet, struktureret, selvstændigt men team-orienteret, og du giver gerne en hånd med, hvor der er brug for det
Et dynamisk og positivt miljø
Du bliver en del af en dynamisk, multikulturel og travl afdeling med mange arbejdsopgaver, hvor der er plads til humor og højt til loftet. Du får 10 engagerede og gode kolleger, som glæder sig til at byde dig velkommen. Jobbet er fuldtid. Arbejdstiden er mandag til torsdag 8.15 – 16.00, fredag 8.15 til 14.00 samt et månedligt personale-møde fra 16.00 til 18.00.
Startdato: Hurtigst muligt
Arbejdssted: Hejrevej 26-28, 2400 København NV.
Løn- og ansættelsesvilkår: Vilkår er i henhold til gældende overenskomst indgået mellem Dansk Flygtningehjælp og HK.
Din ansøgning med CV skal være os i hænde senest d. 12. marts 2020. Vi forventer at afholde samtaler i uge 12.
Stillingen kan kun søges online. Husk at vedhæfte din ansøgning og CV. Du er velkommen til at kontakte Hanne Bilde, leder af Tolkeservice, på telefon 2890 0822 for flere oplysninger om stillingen.
Dansk Flygtningehjælp ønsker at fremme ligestillingen og opfordrer derfor alle kvalificerede at søge uanset alder, køn, religion, handikap eller etnisk baggrund.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Tolk", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i København NV.
Jobbet er oprettet på vores service den 25.2.2020, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Tolk
- København NV
- Torsdag den 12. marts 2020
Lignende jobs
-
Danish-speaking Research Assistant
Our company, [xxxxx], is a boutique consulting and data services company working with leading technology companies around the world.We are currently seeking research assis..Få mere info- Tolk
- Hele Danmark
-
Danish Language Specialist
We are building a large team of linguists/writers/professionals with a strong command of written Danish to train an AI model.You would be involved in different writing projects designed to trai..Få mere info- Tolk
- Hele Danmark
-
Freelance Tolk Fyn og Jylland
[xxxxx] ApS Vil du være med til at sikre forståelse mellem mennesker, ved at tilbyde den bedste tolkekvalitet på det danske marked? Vi søger dygtige Freelance-tolke på alle .Få mere info- Tolk
- København NV
Statistik over udbudte jobs som tolke i København NV
Herunder ser du udviklingen i udbudte tolk i København NV over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal tolke.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte tolke i København NV over tid
| Dato | Alle jobs som tolke |
|---|---|
| 9. november 2024 | 1 |
| 8. november 2024 | 1 |