Faglig dygtig sagsbehandler til Opkrævningsteamet i Finanskontoret

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Aalborg

Opkrævningsteamet søger en sagsbehandler

Er du vores nye kollega
Kan du sammentænke lovgivning, komplekse IT-processer og praktisk virkelighed? Kan du omsætte viden til handling og vigtigst af alt; kan du se dig selv som en del af et team af fagligt dygtige medarbejdere, der står i spidsen for et stort og komplekst debitorsystem?

Nøglen til jobbet er en relevant administrativ uddannelse. En veludviklet humor er et stort plus. Vi lægger stor vægt på, at du er en rar og omgængelig person, der sætter super god service højt. Vi har et stærkt arbejdsfællesskab, men der vil være opgaver, hvor det er vigtigt, at du kan arbejde selvstændigt og selv kan tage initiativ og handle, når det er nødvendigt.
Erfaring med Kommunal Opkrævning fra en lignende stilling er en fordel – men ikke et krav.

Om stillingen
Opkrævningsteamet er en del af Finanskontoret i Økonomisk Afdeling.

Opkrævningen står for opkrævning og den kommunale inddrivelse. Kerneopgaven er at skabe en høj grad af betaling med udgangspunkt i effektive og visionære opkrævnings-processer.

Opgaverne er en kombination af personlig, telefonisk og skriftlig betjening af borgere og virksomheder, samt tungere sagsbehandling og håndtering af komplekse opkrævnings-sager. Opgaveløsningen foregår i samarbejde med kommunens afdelinger og øvrige samarbejdspartnere som f.eks. Gældsstyrelsen.

Sideløbende med den daglige drift er der pt. opgaver med med klargøring og konvertering af kommunens mange forretningsområder til Gældsstyrelsens nye inddrivelsesløsning PSRM og klargøring og konvertering fra nuværende debitorløsning Fujitsu Prisme Debitor 2009 til den nye debitorløsning KMD Opus Debitor. Aalborg Kommune skifter Økonomi og Debitorløsning til KMD OPUS den 1. januar 2023.
I Opkrævningsteamet skal der altid holdes mange bolde i luften samtidig med, at teamet har styr på lovgivningen og driver den faglige udvikling på området. Opkrævningen er generelt et område, hvor tingene går stærkt – der kommer løbende ny lovgivning.

Det er derfor vigtigt, at du:
  • Har gode formidlingsevner - indgyder tillid og indbyder til dialog med borgeren - også om de komplekse forhold
  • Har systemforståelse, er faglig nysgerrig og kan se og forstå sammenhænge i love og systemer
  • Har gode IT- kompetencer og erfaring med IT-baserede forretningsgange og struktureret opfølgning.
  • Har god tal- og regnskabsforståelse
  • Har kendskab til diverse Microsoft Office programmer
  • Kan bidrage med indspark i teamet, når der skal laves nye arbejdsgange/procedurer
  • Har evnen til at omdanne et problem til en løsning
  • Kan bevare overblik og fokus – også når det går rigtig stærkt, og når borgerne ikke er enige i vores afgørelser.
  • Kan acceptere en vis grad af rutineopgaver.

Vi forventer derudover, at du:
  • Formår at blive fortrolig med debitorsystemet og forstår helheder og processer
  • Er ansvarsfuld, dedikeret og arbejder struktureret
  • Er initiativrig, kan tænke innovativt
  • Er god til mundtlig og skriftlig kommunikation på dansk og mundtlig kommunikation på engelsk
  • Er smilende igennem telefonen, da meget af vores borgerkontakt foregår via telefonen
  • Har gode digitale evner og er god til at kommunikere med og vejlede forskellige mennesketyper
  • Er fleksibel, ordentlig og en god kollega
  • Er robust og kan bevare det gode humør i en travl hverdag.


Om Finanskontoret
I Finanskontoret er vi 22 ansatte, hvoraf Opkrævningsteamet udgør 12 personer. Vi tilbyder et dynamisk, uhøjtideligt og til tider hektisk arbejdsmiljø med et højt fagligt niveau og gode kollegaer. Fysisk placering i storrumskontor.
Arbejdstiden er mandag til fredag fra 8.00 til 15.00, dog torsdag til kl. 17.00. Der er flextid i Finanskontoret.

Ansættelse er pr. 3. januar 2022 eller hurtigst muligt derefter.

Relevant dokumentation, CV mm. bedes vedlagt ansøgningen.

Ansøgningsfrist er den 7. november 2021, og samtaler forventes afholdt i uge 47.

Yderligere oplysninger fås ved henvendelse til Teamleder Lone Wolder, tlf. 9931 1831.

Arbejdsstedets adresse
Borgmesterens Forvaltning, Finanskontoret, Boulevarden 13, 9000 Aalborg

Løn og ansættelsesvilkår
Løn efter gældende overenskomst mellem KL og HK Kommunal.

Forud for endelig ansættelse indhentes der straffeattest.

Aalborg Kommune opfordrer alle kvalificerede ansøgere uanset alder, køn, religion, handicap eller etnisk tilhørsforhold til at søge stillingen.

Velkommen til Borgmesterens Forvaltning og 250 dedikerede kolleger, der sætter udvikling i højsædet. Det er en del af vores dna at gå forrest og samarbejde med kommunens øvrige seks forvaltninger, og det samfund vi er en del af. Vi indtager ofte den koordinerende rolle og ser det som vores vigtigste opgave at hjælpe de mange borgere, virksomheder og medarbejdere, der hver dag bidrager til at gøre Aalborg til Danmarks bedste kommune og arbejdsplads. For at kunne lykkes med det, opsøger vi dialogen og tænker i tværgående løsninger, der griber morgendagens muligheder. Det tror vi på skaber de stærkeste resultater.

Vores arbejdsplads – kom med på en fantastisk rejse
Som medarbejder i Aalborg Kommune bliver du en del af et stærkt fællesskab, der tæller 16.000 kollegaer og som hver dag udvikler sig sammen for at skabe de bedste resultater for borgere, virksomheder og foreninger.
Vores kommune – i rivende udvikling
Aalborg vokser hvert år med flere end 1000 nye indbyggere og takket være et handlekraftigt fællesskab, der gør tingene sammen, er der de sidste årtier blevet skabt tusinder af nye arbejds- og studiepladser samt et rigt kultur- og fritidsliv.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Administrativ medarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Aalborg

Jobbet er oprettet på vores service den 11.10.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Administrativ medarbejder
  • Aalborg
  • Søndag den 07. november 2021

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som administrative medarbejdere i Aalborg

Herunder ser du udviklingen i udbudte administrativ medarbejder i Aalborg over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal administrative medarbejdere i Aalborg.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte administrative medarbejdere i Aalborg over tid

Dato Alle jobs som administrative medarbejdere
2. juli 2024 13
1. juli 2024 15
30. juni 2024 14
29. juni 2024 15
28. juni 2024 15
27. juni 2024 14
26. juni 2024 11
25. juni 2024 13
24. juni 2024 13
23. juni 2024 13
22. juni 2024 14
21. juni 2024 14
20. juni 2024 17
19. juni 2024 17
18. juni 2024 19
17. juni 2024 16
16. juni 2024 15
15. juni 2024 14
14. juni 2024 14
13. juni 2024 16
12. juni 2024 20
11. juni 2024 21
10. juni 2024 24
9. juni 2024 22
8. juni 2024 23
7. juni 2024 22
6. juni 2024 21
5. juni 2024 28
4. juni 2024 25
3. juni 2024 50
2. juni 2024 51

Værd at vide når du søger job som administrativ medarbejder i Aalborg

Drømmer du om at bo og arbejde i en pulserende by med charme og historie? Så kigger du måske mod Aalborg, også kendt som "Nordens Paris". Med et blomstrende erhvervsliv, en levende kulturscene og en fantastisk beliggenhed ved Limfjorden, er Aalborg et attraktivt sted for jobjagten.

Aalborgs erhvervsliv byder på en spændende blanding af tradition og innovation, hvilket afspejles i de største beskæftigelsessektorer. Mens byens maritime historie stadig spiller en vigtig rolle, er der sket en markant udvikling inden for andre områder. Lad os tage et kig på de største arbejdspladser i "Nordens Paris":

Aalborg byder på en række smarte transportløsninger, der gør det nemt og bekvemt at komme rundt i byen og omegnen, uanset om du er til bus, tog, cykel, bil eller alternative former for mobilitet.

At flytte til et nyt sted på grund af et job kræver forberedelse, og Aalborg er ingen undtagelse.

Bydele i Aalborg 

Aalborg består af en række unikke kvarterer, hver med sin egen charme og atmosfære. Din boligvalg kan i den grad påvirke din jobjagt, så lad os dykke ned i de forskellige bydele og se, hvordan de kan understøtte dine karrieredrømme:

Centrum: Aalborgs pulserende hjerte med butikker, caféer, restauranter og kulturinstitutioner. Her finder du store virksomheder inden for service, handel, finans og administration. Boligpriserne er højere, men netværksmulighederne er mange.

Øgadekvarteret: Et kreativt og trendy område med små butikker, barer og spillesteder. Tiltrækker unge, kreative erhverv og iværksættere. Lejlighederne er ofte mindre, men stemningen er energisk.

Vestbyen: Boligkvarter med god plads til familier og pendlerafstand til erhvervsområderne i Nørresundby. Her finder du virksomheder inden for industri, logistik og transport. Roligt miljø med gode grønne områder.

Østerbro: Et hyggeligt og historisk kvarter med smukke villaer og lejligheder. Her bor mange akademikere og ansatte på Aalborg Universitet. God balance mellem byliv og ro.

Nørresundby: Aalborgs industrielle nabo med store virksomheder inden for energi, teknologi og vindmølleproduktion. Lavere boligpriser end Aalborg centrum, men god infrastruktur.

Sydbyen: Et upcoming område med renoverede industrilokaler og nye boligbyggerier. Tiltrækker innovative virksomheder og kreative iværksættere. Flot udsigt mod Limfjorden og god adgang til motorvej.

Mere information om Aalborg 

Hvis du er på udkig efter et job i Aalborg, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om Aalborg, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om Aalborg i denne guide: Din guide til jobjagt i Aalborg: "Nordens Paris" venter på dig!