Kontorfunktionær med interesse for patientklager til administrativt team

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Århus N

Ønsker du at være en del af en sagsbehandling, som sikrer, at patienter får den rigtige erstatning, når de er kommet til skade ved behandling i sundhedsvæsenet? Har du et godt overblik, og trives du i en travl hverdag med afvekslende administrative opgaver? Så er det lige dig vi søger til vores administrative team i Center for Behandlingsklager.

Om Styrelsen for Patientklager
Du bliver en del af et tværfagligt hus med cirka 250 engagerede og højtkvalificerede juridiske, sundhedsfaglige og administrative medarbejdere.

Styrelsen for Patientklager er til for at sikre patienterne en mulighed for at klage over en sundhedsfaglig behandling, som de ikke er tilfredse med eller rettigheder, som de ikke oplever er blevet overholdt. Styrelsen er også sekretariat for Ankenævnet for Patienterstatningen, der træffer afgørelser vedrørende tilkendelse af erstatning for behandlings- og lægemiddelskader.

Styrelsens opgave er at sikre, at både dem, der klager, og dem, der klages over, bliver behandlet ordentligt, og at klagerne behandles med så kort sagsbehandlingstid som mulig.

Du kan læse mere på www.stpk.dk.

Om Center for Behandlingsklager
Centrets administrative team bidrager med administrativ support til sagsbehandlingen af ankesager i Sekretariat for Ankenævnet for Patienterstatningen. Vi indgår i sekretariatsfunktionen for flere forskellige nævn, bl.a. Sundhedsvæsenets Disciplinærnævn, som behandler klager over konkrete sundhedspersoner. Pt. er vi 30 administrative medarbejdere og 19 studentermedhjælpere, og vi sætter pris på en uformel omgangstone og et godt arbejdsmiljø.

Vi arbejder ud fra devisen ”vi er ikke i mål før, alle er i mål”, og vi bidrager alle til et godt arbejdsmiljø, hvor vi løbende tager temperaturen på trivslen, og taler om, hvordan vi sammen kan blive bedre. Vi har stor faglighed og har hele tiden øje for, hvor vi kan bidrage til den samlede målopfyldelse for styrelsen.

Din hverdag hos os
Sammen med kontorets øvrige kontorfunktionærer, skal du bidrage til en smidig og effektiv sagsbehandling.

Dine arbejdsopgaver vil blandt andet være:

  • Oprettelse af sager, journalisering af indgående elektronisk post samt telefonbetjening
  • Håndtering af partshøringer og fremsendelse af afgørelser til sagens parter
  • Modtagelse og kontering af fakturaer i Indfak2, samt håndtering af bl.a. nævnsmedlemmernes rejseafregninger i RejsUd og honorarskemaer
  • Indhentelse af journaler fra behandlingssteder (sygehuse, egen læge, kommune mv.)
  • Ekspedition af stævninger og andet sagsmateriale i retssager (minretssag.dk) til ankenævnets advokat
  • Håndtering af aktindsigtsanmodninger
  • Planlægning/booking af nævnsmøder og kontormøder
  • Opdatering af diverse interne vejledninger, bearbejdning af dokumentskabeloner til breve mv.

Vi har tovholderfunktioner på opgaveniveau og superbrugere i forhold til vores It systemer. Derudover er der mulighed for at deltage i ad hoc-projekter og specialopgaver.

Din uddannelse, erfaring og personlige kvalifikationer
Du har en relevant kontoruddannet eller anden relevant uddannelse, og gerne erfaring med lettere sagsbehandling

Vi forventer, at du:

  • har ordenssans og arbejder systematisk - også med rutineprægede opgaver
  • er rutineret bruger af Office-pakken
  • har godt humør og kan bidrage til et godt teamsamarbejde
  • er serviceminded og imødekommende
  • er selvstændig og fleksibel i opgaveløsningen
  • formulerer dig klart i skrift og tale
  • kan håndtere fortrolige oplysninger.

Det er vigtigt at du trives med at have travlt og arbejde selvstændigt i en til tider foranderlig hverdag. Du skal være struktureret, ansvarsfuld og engageret i dit arbejde.

Vi tilbyder
Hos os får du en travl og spændende arbejdsdag med varierende administrative arbejdsopgaver. Vi er en arbejdsplads, der tror på værdien af videndeling. Vi mener, at samspillet mellem fagligheder udgør nøglen til succes. Vi har derfor stort fokus på at spille hinanden gode og løfte i flok. Du bliver med andre ord en del af et aktivt fagligt miljø, hvor du sammen med dygtige og engagerede kolleger får mulighed for at udvikle dine kompetencer. Vi har løbende 1:1 samtaler, hvor vi taler om opgaver, samarbejde og trivsel. Vi har stor fleksibilitet i tilrettelæggelsen af vores arbejde og mulighed for hjemmearbejdsdage. Du bliver en del af et miniteam, hvor du vil få en grundig introduktion til opgaverne i teamet.

Om ansættelsen
Du bliver ansat som kontorfunktionær efter gældende fællesoverenskomst mellem Finansministeriet og Offentligt Ansattes Organisationer (OAO-S fællesoverenskomst) og den til enhver tid gældende organisationsaftale mellem Finansministeriet og HK/Stat for kontorfunktionærer, laboranter og it-medarbejdere (HK), jf. aftalens bestemmelser vedr. kontorfunktionærer.

Den ugentlige arbejdstid er på 37 timer og vi har en flekstidsordning.

Kontakt os gerne
Få mere at vide om stillingen ved at ringe til sektionsleder Susie Henriette Kristensen på tlf. 2380 5199.

Er du interesseret?
Klik på "søg stillingen" og send os din ansøgning med CV og eksamensbevis. Ansættelsessamtaler forventes afholdt i uge 2.

Kilde: Jobnet.dk


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Administrativ medarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Århus N.

Jobbet er oprettet på vores service den 6.12.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Administrativ medarbejder
  • Århus N
  • Søndag den 09. januar 2022

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som administrative medarbejdere i Århus N

Herunder ser du udviklingen i udbudte administrativ medarbejder i Århus N over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal administrative medarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte administrative medarbejdere i Århus N over tid

Dato Alle jobs som administrative medarbejdere
2. juli 2024 4
1. juli 2024 4
30. juni 2024 4
29. juni 2024 4
28. juni 2024 4
27. juni 2024 4
26. juni 2024 5
25. juni 2024 4
24. juni 2024 2
23. juni 2024 1
22. juni 2024 1
21. juni 2024 2
20. juni 2024 3
19. juni 2024 3
18. juni 2024 3
17. juni 2024 4
16. juni 2024 5
15. juni 2024 5
14. juni 2024 5
13. juni 2024 6
12. juni 2024 6
11. juni 2024 6
10. juni 2024 6
9. juni 2024 6
8. juni 2024 7
7. juni 2024 7
6. juni 2024 7
5. juni 2024 7
4. juni 2024 3
3. juni 2024 3
2. juni 2024 5