Sagsbehandler til autoskader
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Ballerup
Sagsbehandler til autoskader
Har du god erfaring med direkte kundedialog, og har du mod på at yde en indsats for at udvikle din viden og dine evner, så har vi alle tiders mulighed klar til dig. Du skal være klar til at blive del af et super velfungerende team, der lige har fået den højeste score i mange år i Topdanmarks faste trivselsmålinger. Du kan derfor se frem til at være omgivet af glade og meget engagerede kolleger, der altid er klar til at sparre og hjælpe.
Har du ikke allerede forsikringserfaring, er vi klar til at investere i dig og din udvikling, både via uddannelse på Forsikringsakademiet og intern træning.
Selvstændig sagsbehandling i godt miljø med masser af mulighed for sparring
At få en skade på sin bil er bare træls. Det tager tid, og måske bliver det endda også dyrt. Derfor skal vi være kundens bedste ven i nøden. Vi er her for at hjælpe, og det er grundlæggende det, dit job handler om.
Med telefonen som dit vigtigste redskab tager du dialogen med både kunder, skadelidte og samarbejdspartnere som fx andre selskaber (også udenlandske). Du får oprettet sagen i systemet og indhentet alle de nødvendige informationer for at forstå skadens omgang. Dine primære opgaver bliver at:
Holdspiller der er god på telefonen og har stor lyst til at hjælpe
Skal du have succes i dette job, skal du kunne sætte dig i kundens sted og derfor også have kæmpe lyst til at hjælpe – at gøre det så nemt som overhovedet muligt for kunderne. Da telefonen er en så central del af din arbejdsdag, skal du kunne lide at tale i telefon. Herunder skal du kunne sende trøstende ord afsted med evne for at balancere, så du stadig er effektiv i sagsbehandlingen.
Da nogle sager er komplekse, skal du også være motiveret for at dykke lidt dybere ned i detaljerne. Derudover er det vigtigt, at du kan håndtere et vist tempo og stor omskiftelighed. Det gælder både på daglig basis, og når der fx kommer nye IT-systemer og værktøjer. At du er en god kollega og holdspiller, tager vi for givet. Derudover rummer dit CV:
Dit nye team
Din nye arbejdsplads er Topdanmarks hovedsæde i Ballerup, hvor vi naturligvis har fleksible vilkår ift. hjemmearbejde. Her får du ca. 35 gode og kompetente kolleger fordelt på fire teams, der alle har stor diversitet. Vores miljø er meget uformelt, og vi går ikke så meget op i titler og er heller ikke bange for lidt værkstedshumor. Vi mener meget klart, at vi er Danmarks bedste autoskadeafdeling. Det gælder både fagligt, og fordi stemningen er helt i top. Nu glæder vi os bare til at byde dig velkommen på holdet.
Kontakt og ansøgning
Send venligst din ansøgning med CV via linket her på siden senest den 6. marts, 2022.
Vær venligst opmærksom på, at vi behandler ansøgningerne løbende, og vi lukker processen, når vi har fundet den rigtige. Så jo før du søger, jo bedre er dine muligheder.
Har du spørgsmål til stillingen, er du meget velkommen til at kontakte skadeleder Marc Christiansen på tlf. 4076 5371
Vi glæder os til at høre fra dig.
Gør det bedste for kunden og dig selv
Hos Topdanmark bliver du en del af et stærkt fællesskab med større muligheder for udvikling, humor, ansvar og glade kunder. Vi vægter sammenhold og teamwork, fordi vi ved, at summen af vores forskelligheder er vores styrke. Sammen med dine kolleger sikrer du mennesker, deres liv og helbred, deres hjem, virksomheder og ejendele, og er klar med hjælp, når der skal bygges op igen. Vi er med helt fremme, når vi udvikler morgendagens kundeservices, og når det gælder vores fokus på personlig kontakt.
Vil du have de bedste kolleger og være del af Danmarks stærkeste autoskadeteam?
Har du god erfaring med direkte kundedialog, og har du mod på at yde en indsats for at udvikle din viden og dine evner, så har vi alle tiders mulighed klar til dig. Du skal være klar til at blive del af et super velfungerende team, der lige har fået den højeste score i mange år i Topdanmarks faste trivselsmålinger. Du kan derfor se frem til at være omgivet af glade og meget engagerede kolleger, der altid er klar til at sparre og hjælpe.
Har du ikke allerede forsikringserfaring, er vi klar til at investere i dig og din udvikling, både via uddannelse på Forsikringsakademiet og intern træning.
Selvstændig sagsbehandling i godt miljø med masser af mulighed for sparring
At få en skade på sin bil er bare træls. Det tager tid, og måske bliver det endda også dyrt. Derfor skal vi være kundens bedste ven i nøden. Vi er her for at hjælpe, og det er grundlæggende det, dit job handler om.
Med telefonen som dit vigtigste redskab tager du dialogen med både kunder, skadelidte og samarbejdspartnere som fx andre selskaber (også udenlandske). Du får oprettet sagen i systemet og indhentet alle de nødvendige informationer for at forstå skadens omgang. Dine primære opgaver bliver at:
- Modtage anmeldelser på telefon og mail
- Afklare eventuelle spørgsmål med kunden og evt. skadelidte – forstå skaden
- Læse politirapporter og anden relevant information ift. at forstå ansvarsfordelingen
- Koordinere med samarbejdspartnere, fx fordelsværksteder
- Sikre at data og informationer er tastet korrekt i systemerne
Holdspiller der er god på telefonen og har stor lyst til at hjælpe
Skal du have succes i dette job, skal du kunne sætte dig i kundens sted og derfor også have kæmpe lyst til at hjælpe – at gøre det så nemt som overhovedet muligt for kunderne. Da telefonen er en så central del af din arbejdsdag, skal du kunne lide at tale i telefon. Herunder skal du kunne sende trøstende ord afsted med evne for at balancere, så du stadig er effektiv i sagsbehandlingen.
Da nogle sager er komplekse, skal du også være motiveret for at dykke lidt dybere ned i detaljerne. Derudover er det vigtigt, at du kan håndtere et vist tempo og stor omskiftelighed. Det gælder både på daglig basis, og når der fx kommer nye IT-systemer og værktøjer. At du er en god kollega og holdspiller, tager vi for givet. Derudover rummer dit CV:
- Erfaring fra job med direkte kundedialog og et stort servicegen
- Gode formuleringsevner, mundtligt og skriftligt (du kan bl.a. skrive forståelige mails)
- Motivation for at lære om forsikring og autoskader – hvis du ikke allerede kan det
- Engelskkundskaber og motivation for at arbejde med udlandsskader med international dialog
Dit nye team
Din nye arbejdsplads er Topdanmarks hovedsæde i Ballerup, hvor vi naturligvis har fleksible vilkår ift. hjemmearbejde. Her får du ca. 35 gode og kompetente kolleger fordelt på fire teams, der alle har stor diversitet. Vores miljø er meget uformelt, og vi går ikke så meget op i titler og er heller ikke bange for lidt værkstedshumor. Vi mener meget klart, at vi er Danmarks bedste autoskadeafdeling. Det gælder både fagligt, og fordi stemningen er helt i top. Nu glæder vi os bare til at byde dig velkommen på holdet.
Kontakt og ansøgning
Send venligst din ansøgning med CV via linket her på siden senest den 6. marts, 2022.
Vær venligst opmærksom på, at vi behandler ansøgningerne løbende, og vi lukker processen, når vi har fundet den rigtige. Så jo før du søger, jo bedre er dine muligheder.
Har du spørgsmål til stillingen, er du meget velkommen til at kontakte skadeleder Marc Christiansen på tlf. 4076 5371
Vi glæder os til at høre fra dig.
Gør det bedste for kunden og dig selv
Hos Topdanmark bliver du en del af et stærkt fællesskab med større muligheder for udvikling, humor, ansvar og glade kunder. Vi vægter sammenhold og teamwork, fordi vi ved, at summen af vores forskelligheder er vores styrke. Sammen med dine kolleger sikrer du mennesker, deres liv og helbred, deres hjem, virksomheder og ejendele, og er klar med hjælp, når der skal bygges op igen. Vi er med helt fremme, når vi udvikler morgendagens kundeservices, og når det gælder vores fokus på personlig kontakt.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Administrativ medarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Ballerup.
Jobbet er oprettet på vores service den 10.2.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Administrativ medarbejder
- Ballerup
- Søndag den 06. marts 2022
Lignende jobs
-
PA til C-level Management
Er du en dygtig administrator, der trives i et dynamisk miljø, hvor ingen dage er ens? Vi søger en assistent til [xxxxx]'s CEO Office, som vil referere direkte til CEO'ens personlige assistent..Få mere info- Administrativ medarbejder
- København
-
Personal Assistant to CEO of William [xxxxx] Inves...
Personal Assistant to CEO of William [xxxxx] Invest and Support of the Chair of William [xxxxx] Foundation Are you looking for a job where you can make a true and valuable difference for the .Få mere info- Administrativ medarbejder
- Smørum
-
Norsktalende Supply Chain Specialist til L’Oréal
Stillingen vil i første omgang være med opstart hurtigst muligt og have en varighed på 6 måneder. Der vil være gode muligheder for forlængelse og en fast kontrakt med L’Oréal på sigt. L’Oréal søger..Få mere info- Administrativ medarbejder
- København
-
DIF søger administrativ medarbejder til DIF’s Kult...
DIF søger en administrativ medarbejder med viden om eller flair for tal, økonomistyring og datahåndtering til at indgå i arbejdet med aktiveringen og driften af partnerskabet omkring Kulturpasset i..Få mere info- Administrativ medarbejder
- Brøndby
Statistik over udbudte jobs som administrative medarbejdere i Ballerup
Herunder ser du udviklingen i udbudte administrativ medarbejder i Ballerup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal administrative medarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte administrative medarbejdere i Ballerup over tid
| Dato | Alle jobs som administrative medarbejdere |
|---|---|
| 4. februar 2025 | 6 |
| 3. februar 2025 | 6 |
| 2. februar 2025 | 6 |
| 1. februar 2025 | 5 |
| 31. januar 2025 | 4 |
| 30. januar 2025 | 4 |
| 29. januar 2025 | 4 |
| 28. januar 2025 | 3 |
| 27. januar 2025 | 4 |
| 26. januar 2025 | 4 |
| 25. januar 2025 | 3 |
| 24. januar 2025 | 2 |
| 23. januar 2025 | 2 |
| 22. januar 2025 | 1 |
| 21. januar 2025 | 2 |
| 20. januar 2025 | 3 |
| 19. januar 2025 | 5 |
| 18. januar 2025 | 5 |
| 17. januar 2025 | 5 |
| 16. januar 2025 | 5 |
| 15. januar 2025 | 7 |
| 14. januar 2025 | 8 |
| 13. januar 2025 | 9 |
| 12. januar 2025 | 11 |
| 11. januar 2025 | 11 |
| 10. januar 2025 | 10 |
| 9. januar 2025 | 11 |
| 8. januar 2025 | 10 |
| 7. januar 2025 | 9 |
| 6. januar 2025 | 15 |
| 5. januar 2025 | 19 |