Teamkoordinator med stedfortræderfunktion til Ydelsen

Er du vild med lovgivning, fagsystemer, økonomi og samarbejde – og drømmer du om at være med til at sætte retning og skabe afklaring i et til tider kompliceret univers med fokus på den gode borgerkontakt? Så har vi en fuldtidsstilling til dig.

Ydelsen består af fire teams – Sygedagpenge, Kontanthjælp (herunder uddannelseshjælp og selvforsørgelses- og hjemrejseydelse samt særlig støtte), Særydelser (flekslønstilskud, ledighedsydelse, JAF og Ressourceforløb) samt Socialydelsen (Pension med tilhørende tillæg samt enkeltydelser og boligindskudslån).

Samlet set en gruppe på 17 medarbejdere, der arbejder med udgangspunkt i Lov om aktiv socialpolitik, lov om Sygedagpenge samt Lov om social pension i et tæt samarbejde med vores nære kolleger i Jobcenteret, men også vores sociale indgange i Rådgivningshuset og Ungekontakten.

Vi søger vores nye teamkoordinator, som evner at samarbejde med de dygtige og engagerede medarbejdere om at skabe og fastholde en god arbejdsplads med det positive arbejdsmiljø som udgangspunkt, hvor fleksibilitet skal være en mulighed.

Går du med en koordinator-drøm om at arbejde med udvikling af kerneopgaven på ydelsesområdet, og herunder udvikling af medarbejderkompetencer samt borgerdialogen som omdrejningspunkt, vil vi glæde os til at få en ansøgning fra dig.

Borger Ydelse Kontrol samt Rådgivningshuset er en fælles afdeling under en afdelingsleder, understøttet af to teamkoordinatorer.

Personalegruppen består af kontorassistenter og socialrådgivere/-formidlere, der har udbetaling af mange forskellige typer ydelser som deres grundlæggende formål. Ydelserne går på tværs af ovenstående borgergrupper i Jobcenteret. Forvaltningsretten om partshøringer, afgørelser samt klagesagsbehandling og aktindsigter er vores primære redskaber sammen med fagsystemerne Kommunernes Ydelsessystem, Kommunernes Sygedagpengesystem samt Kommunernes Pensionssystem.

Frederikssund Kommune har vedtaget en fælles strategi ” Sammen om Frederikssund”, som dels internt i vores Center, men også i det eksterne samarbejde, sætter fokus på positiv rekruttering, opgaveløsninger til gavn for borgerne samt helhedsorienteret og tværgående samarbejde. Vi står samtidig i hele Centeret midt i et spændende arbejde om frisættelse i de daglige opgaver. Du vil med udgangspunkt i de vedtagne principper være retningsgivende for teammøder og fagsparring i dagligdagen.

Vi sætter læring i forbindelse med opgaveløsningen højt, og opererer derfor ikke med nulfejls-kultur. Det kræver en målrettet positiv og afdækkende kommunikation mellem medarbejdere og koordinator samt leder, hvor vi tør være ærlige og skabe fælles rum for dynamiske processer, og med en nysgerrighed på muligheder, lovgivning og nye arbejdsgange. Du skal derfor have en fleksibel og nysgerrig tilgang til dit arbejde, dog med fokus på gældende lovgivning og revisionskrav.

Vi har brug for dig, der vil være en del af dette arbejdsfællesskab i Ydelsen. Du vil få til opgave sammen med medarbejderne at skabe løbende overblik samt prioritering af de mange opgaver.

Der er brug for en tilbagevendende faglig udvikling, hvor du ikke skal være bange for at stille dig ved tavlen med undervisning og skabe rum til fælles drøftelser af mulige løsninger. Du skal kunne navigere i et landskab med behov for afklaring og svar, men også have målsætninger om selvstændige løsninger via fagsparring.

Udover implementering af gældende lovgivning og en løbende afklaring af digitale løsninger som robotteknologi og lign. i fællesskab med afdelingsleder og Centerets digitale konsulent, forventes det at du indgår i tæt samarbejde med vores økonomi-afdeling om konto- samt skatteafstemninger. Det er derfor en fordel at du i et eller andet omfang har kendskab til et eller flere af fagsystemerne KY, KSD samt KP og evt. i forvejen har en økonomisk indsigt på området.

Du vil i Ydelsen opleve enormt engagerede medarbejdere, som ønsker at løse kerneopgaven bedst muligt og til gavn for borgerne, dog helst inden for en fastlagt ramme. Men du vil også møde medarbejdere, der stiller krav til fælles dialog om ledelsesmæssige beslutninger, og ønske om at indgå i alle dele af forskellige processer.

Du vil med det udgangspunkt være primær kontaktperson i det daglige for medarbejderne, og der er derfor en forventning til, at du har en nærværende tilgang i både synlighed og kommunikation, og tager ansvar i de situationer hvor medarbejdere har brug for det, med læringsprocessen for øje.

Medarbejderne selv giver udtryk for et ønske om en koordinator, som har faglige kvalifikationer på ydelsesområdet med interesse for og evne til at sætte sig fagligt ind i de områder, som den kommende koordinator ikke allerede har kendskab til. De ønsker en synlig koordinator, som giver plads til input og dialog om opgaveløsningerne, men som også indgår i afklaring af den til tider komplicerede lovgivning og skaber veje ved udfordringer i fagsystemerne.

Vi søger en teamkoordinator, som kan støtte op om faglige emner, som samtidig forstår at implementere specifik lovgivning og nye principafgørelser på forkant af borgerklager, og endelig at du indgår i den forholdsvis sjældne, men til tider svære dialog med borgere – men sammen med medarbejderen. Du vil have støtte og sparring hos afdelingslederen samt Centerets stabsfunktion i form af IT-konsulent og juridisk bistand.

Der er en stedfortræder-funktion tilknyttet stillingen. Dette medfører en særlig understøttelse af afdelingslederens opgaver under dennes fravær og ferie, også i øvrige teams i afdelingen. Der kan være tale om modtagelse af sygemeldinger og godkendelse af feriedage samt øvrige medarbejderes mulighed for kontakt. Du vil indgå i ledelsestilsyn samt selvstændigt samarbejde med revisionen og kommunens økonomiafdeling, ligesom du skal deltage i samarbejdsmøder på andre fagfelter på vegne af afdelingslederen.

Det er et ønske, at du har uddannelse inden for projektledelse eller koordinatorudvikling bag dig, men ellers lægges der en udviklingsplan for dig i tæt samarbejde med afdelingslederen, herunder med fokus på stedfortræder-funktionen. Du vil indgå i Centerets samlede koordinatornetværk bestående af koordinatorer på tværs af alle afdelinger.

Der er mulighed for tilrettelæggelse af hjemmearbejde i fællesskab med afdelingsleder og den anden koordinator.

Lønindplacering sker efter principperne om Ny løn. Der er et særligt tillæg knyttet til stillingen som henholdsvis koordinator og stedfortræder.

Yderligere oplysninger
Du er velkommen til at kontakte medarbejdere i Ydelsen samt afdelingsleder Heidi Andersen på telefon 47 35 10 00, hvis du har spørgsmål.

Ansøgningsfrist
2. maj 2024 kl. 12.00.
Samtaler foventes afholdt 8. maj 2024 hele dagen.
Kilde: Jobnet.dk