Telefonist til Informationen på OUH - Brænder du for at yde god service?
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Odense C
Så er stillingen som telefonist i Informationen, Patient- og Pårørendeservice nu ledig Vi søger en telefonist (fast afløser), der er motiveret af service.
Hos os får du et vigtigt opgavefelt tæt på patienters og pårørendes behov, hvor du ofte er første møde med OUH.
Du indgår i et team med erfarne og fleksible kolleger, hvor du på lige fod med dine kolleger, har skiftende vagter fordelt på alle døgnets timer og på alle ugens 7 dage, herunder weekender/helligdage.
Du må være positivt indstillet på fleksibelt,at tage ekstra vagter, da vi er en afdeling, der altid har åbent for at servicere vore patienter, borgere, kolleger og samarbejdspartnere.
Dine opgaver er bl.a.:
Din baggrund
Vi ser gerne at du:
Du kan forvente:
Ansøgningsfrist og samtaler
Ansøgningsfristen er den 1. april, og vi forventer at holde samtaler i uge 14 og16.
Tiltrædelse, løn- og ansættelsesvilkår
Stillingen er på 30 timer
Stillingen er ledig fra 1. maj 2022 eller efter aftale.
Løn og ansættelsesvilkår efter gældende overenskomst HK.
Yderligere oplysninger
Hvis du har uddybende spørgsmål, er du meget velkommen til at kontakte funktionsleder Lene Mortensen på tlf. 5168 1633 eller [email protected]
Om afdelingen:
Patient- og Pårørendeservice er en afdeling med patientservice som kerneopgave, og vi arbejder hver dag på at skabe et endnu skarpere fokus på den patientoplevede kvalitet. I afdelingen skal enhver given situation med andre ord ses med patientens øjne. Det er vigtigt, at patienterne oplever deres besøg på OUH som en helhed, og at OUH som sygehus tager et fælles ansvar for patientens situation.
Afdelingen består af Informationerne I Odense, Svendborg og Nyborg, Patienthotellet, Kørselskontoret, et sekretariat, en patientguideordning og står for koordinering af frivillighed på OUH.
Kilde: Jobnet.dk
Hos os får du et vigtigt opgavefelt tæt på patienters og pårørendes behov, hvor du ofte er første møde med OUH.
Du indgår i et team med erfarne og fleksible kolleger, hvor du på lige fod med dine kolleger, har skiftende vagter fordelt på alle døgnets timer og på alle ugens 7 dage, herunder weekender/helligdage.
Du må være positivt indstillet på fleksibelt,at tage ekstra vagter, da vi er en afdeling, der altid har åbent for at servicere vore patienter, borgere, kolleger og samarbejdspartnere.
Dine opgaver er bl.a.:
- Ansvarlig for sygehusets akut- og beredskabstelefon
- Håndtering af alarmer og tilkald af beredskab samt bistå med akutte opgaver
- Telefonbetjening intern/ekstern
- Personlig betjening/vejledning ved henvendelse i Informationen
- Tilkald af klinisk og teknisk vagtpersonale
- Patientbefordring
- Diverse administrative opgaver og deltagelse i arbejdsgrupper
Din baggrund
Vi ser gerne at du:
- vil og kan arbejde i en stor innovativ organisation inden for sundhedsvæsenet som er politisk styret
- er fortrolig med IT
- har nemt ved at tilegne dig ny viden
- har en behagelig telefonstemme samt taler og forstår dansk og gerne engelsk
- har en professionel tilgang til at yde service med kvalitet/empati og kan fungere i et til tider hektisk miljø med mange opgaver
- er empatisk og imødekommende og med et godt humør og lyst til kontakt med mange personer
- er bevidst om, at du er hospitalets ambassadør (stemme/ansigt udadtil)
- er psykisk robust og handlingsorienteret samt kan træffe hurtige beslutninger ud fra afdelingens procedurer og instrukser
- er bevidst om dit eget bidrag i forhold til det gode og velfungerende arbejdsmiljø herunder, at løfte opgaverne i et team, hvor service og fleksibilitet er i højsæde
- har erfaring med aften og nattevagter
Du kan forvente:
- en spændende og udfordrende arbejdsplads, som lægger vægt på uddelegering af ansvar, hvor den enkelte medarbejders indsats og kompetencer er et vigtigt bidrag til sygehusets drift og vision
- en grundig og individuel oplæring og tilknytning af mentor
- en travl og spændende hverdag i en afdeling med konstant udvikling og med stigende krav til kvalitetssikring
- fokus på at udvikle og harmonisere vore interne arbejdsgange i forhold til det tætte samarbejde på tværs af geografier og de kliniske afdelinger
Ansøgningsfrist og samtaler
Ansøgningsfristen er den 1. april, og vi forventer at holde samtaler i uge 14 og16.
Tiltrædelse, løn- og ansættelsesvilkår
Stillingen er på 30 timer
Stillingen er ledig fra 1. maj 2022 eller efter aftale.
Løn og ansættelsesvilkår efter gældende overenskomst HK.
Yderligere oplysninger
Hvis du har uddybende spørgsmål, er du meget velkommen til at kontakte funktionsleder Lene Mortensen på tlf. 5168 1633 eller [email protected]
Om afdelingen:
Patient- og Pårørendeservice er en afdeling med patientservice som kerneopgave, og vi arbejder hver dag på at skabe et endnu skarpere fokus på den patientoplevede kvalitet. I afdelingen skal enhver given situation med andre ord ses med patientens øjne. Det er vigtigt, at patienterne oplever deres besøg på OUH som en helhed, og at OUH som sygehus tager et fælles ansvar for patientens situation.
Afdelingen består af Informationerne I Odense, Svendborg og Nyborg, Patienthotellet, Kørselskontoret, et sekretariat, en patientguideordning og står for koordinering af frivillighed på OUH.
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Administrativ medarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Odense C.
Jobbet er oprettet på vores service den 18.3.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Administrativ medarbejder
- Odense C
- Fredag den 01. april 2022
Lignende jobs
-
Administrativ medarbejder i Odense C
Administrativ medarbejder til Center for Digital Psykiatri Center for Digital Psykiatri er en del af Psykiatrien i [xxxxx] Vi er frontløbere på udvikling, implementering og forskning..Få mere info- Administrativ medarbejder
- Odense C
-
Administrativ medarbejder i Odense C
Center for Digital Psykiatri er en del af Psykiatrien i [xxxxx] Vi er frontløbere på udvikling, implementering og forskning i digitale tilbud til mennesker med mistrivsel og psykiske l..Få mere info- Administrativ medarbejder
- Odense C
-
Administrativ medarbejder i Odense C
Indkøb på OUH søger tre studentermedhjælpere med gåpåmod til at indgå i vores kundeserviceteamVores kundeservice-team besvarer dagligt opkald om alt fra tjenestebiler til sterile varer. Vi servic..Få mere info- Administrativ medarbejder
- Odense C
-
Administrativ medarbejder i Odense C
Ledelsessekretær Ledelsessekretær til HK Midt Vi søger en ansvarsbevidst og selvstændig ledelsessekretær til vores kontor i Odense, hvor du skal være ledelsesunderstøttelse for fællesformande..Få mere info- Administrativ medarbejder
- Odense C
Statistik over udbudte jobs som administrative medarbejdere i Odense C
Herunder ser du udviklingen i udbudte administrativ medarbejder i Odense C over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal administrative medarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte administrative medarbejdere i Odense C over tid
| Dato | Alle jobs som administrative medarbejdere |
|---|---|
| 29. juli 2024 | 8 |
| 28. juli 2024 | 8 |
| 27. juli 2024 | 8 |
| 26. juli 2024 | 8 |
| 25. juli 2024 | 8 |
| 24. juli 2024 | 8 |
| 23. juli 2024 | 8 |
| 22. juli 2024 | 8 |
| 21. juli 2024 | 8 |
| 20. juli 2024 | 8 |
| 19. juli 2024 | 8 |
| 18. juli 2024 | 7 |
| 17. juli 2024 | 7 |
| 16. juli 2024 | 6 |
| 15. juli 2024 | 6 |
| 14. juli 2024 | 6 |
| 13. juli 2024 | 6 |
| 12. juli 2024 | 6 |
| 11. juli 2024 | 6 |
| 10. juli 2024 | 6 |
| 9. juli 2024 | 6 |
| 8. juli 2024 | 7 |
| 7. juli 2024 | 6 |
| 6. juli 2024 | 6 |
| 5. juli 2024 | 7 |
| 4. juli 2024 | 6 |
| 3. juli 2024 | 7 |
| 2. juli 2024 | 7 |
| 1. juli 2024 | 7 |
| 30. juni 2024 | 7 |
| 29. juni 2024 | 7 |