Brænder du for at yde god service?

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Odense C

Så er stillingen som telefonist i Informationen, Patient- og Pårørendeservice måske noget for dig. Vi har travlt, og derfor søger vi en telefonist, der er motiveret af service.

Hos os får du et vigtigt opgavefelt tæt på patienters og pårørendes behov, hvor du ofte er første møde med OUH.

Du indgår i et team med erfarne og fleksible kolleger, hvor du på lige fod med dine kolleger har skiftende vagter fordelt på alle døgnets timer og på alle ugens 7 dage, herunder weekender/helligdage.

Du må være positivt indstillet på fleksibelt at tage ekstra vagter, da vi er en afdeling, der altid har åbent for at servicere vore patienter, borgere, kolleger og samarbejdspartnere.

Dine opgaver er bl.a.:

  • Ansvarlig for sygehusets akut- og beredskabstelefon
  • Håndtering af alarmer og tilkald af beredskab samt bistå med akutte opgaver
  • Telefonbetjening intern/ekstern
  • Personlig betjening/vejledning ved henvendelse i Informationen
  • Tilkald af klinisk og teknisk vagtpersonale
  • Patientbefordring
  • Diverse administrative opgaver og deltagelse i arbejdsgrupper

Din baggrund

Vi ser gerne at du:

  • vil og kan arbejde i en stor politisk styret innovativ organisation inden for sundhedsvæsenet
  • er fortrolig med IT
  • har let ved at tilegne dig ny viden
  • har en behagelig telefonstemme samt taler og forstår dansk og gerne engelsk
  • har en professionel tilgang til at yde service med kvalitet/empati, og kan fungere i et til tider hektisk miljø med mange opgaver
  • er empatisk og imødekommende, med et godt humør og lyst til kontakt med mange personer
  • er bevidst om, at du er sygehusets ambassadør (stemme/ansigt udadtil)
  • er psykisk robust og handlingsorienteret og kan træffe hurtige beslutninger ud fra afdelingens procedurer og instrukser
  • 'er bevidst om dit eget bidrag i forhold til det gode og velfungerende arbejdsmiljø herunder at løfte opgaverne i et team, hvor service og fleksibilitet er i højsæde
  • har erfaring med aften- og nattevagter

Du kan forvente:

  • en spændende og udfordrende arbejdsplads, som lægger vægt på uddelegering af ansvar, hvor den enkelte medarbejders indsats og kompetencer er et vigtigt bidrag til sygehusets drift og vision
  • en grundig og individuel oplæring og tilknytning af mentor
  • en travl og spændende hverdag i en afdeling med konstant udvikling og med stigende krav til kvalitetssikring
  • fokus på at udvikle og harmonisere interne arbejdsgange i forhold til det tætte samarbejde på tværs af geografier og de kliniske afdelinger
  • skiftende arbejdssted i Odense, Svendborg og Nyborg

Ansøgningsfrist og samtaler

Ansøgningsfristen er den 22.novemer 2022. Samtaler forventes afholdt i uge 48/49.

Tiltrædelse, løn- og ansættelsesvilkår

Stillingen er på 30 timer

Stillingen er ledig fra 1. januar 2023 eller efter aftale.

Løn og ansættelsesvilkår efter gældende overenskomst HK.

Yderligere oplysninger

Hvis du har uddybende spørgsmål, er du meget velkommen til at kontakte funktionsleder Lene Mortensen på tlf. 5168 1633 eller [email protected]

Om afdelingen:

Patient- og Pårørendeservice er en afdeling med patientservice som kerneopgave, og vi arbejder hver dag på at skabe et endnu skarpere fokus på den patientoplevede kvalitet. I afdelingen skal enhver given situation med andre ord ses med patientens øjne. Det er vigtigt, at patienterne oplever deres besøg på OUH som en helhed, og at OUH som sygehus tager et fælles ansvar for patientens situation.

Afdelingen består af Informationerne I Odense, Svendborg og Nyborg, Patienthotellet, Kørselskontoret, et sekretariat, en patientguideordning og står for koordinering af frivillighed på OUH.

Kilde: Jobnet.dk


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Administrativ medarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Odense C.

Jobbet er oprettet på vores service den 9.11.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Administrativ medarbejder
  • Odense C
  • Torsdag den 22. december 2022

Lignende jobs

  • Executive Assistant to CCO

    [xxxxx] was founded in 2018 in Denmark and is on track to become the global One-Stop Shop for all Collaborative Applications on all Robot Platforms. [xxxxx] is defining and leading the mar..
    • Administrativ medarbejder
    • Odense
    Få mere info
  • Kontrollører

    FynBus' Drift & Kvalitetsafdelingen søger flere kontrollører, der har lyst til at være med til at sikre gode kundeoplevelser i den kollektive trafik.Du tilbydes en stilling i et arbejdsmiljø, hvo..
    • Administrativ medarbejder
    • Odense C
    Få mere info
  • Sekretær til CEO og Executive Management

    AnsøgHar du et godt blik for detaljerne og er god til samarbejde og administrative opgaver? Så er du måske vores nye sekretær! Vi søger en energisk og serviceminded person, der trives med e..
    • Administrativ medarbejder
    • Odense SØ
    Få mere info
  • Administrativ koordinator til staben, [xxxxx] Sydd...

    Er du struktureret, serviceorienteret og klar på en alsidig hverdag fyldt med spændende koordineringsopgaver? Har du sans for detaljen, og kan du samtidig bevare overblikket? Motiveres du af at vær..
    • Administrativ medarbejder
    • Odense C
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som administrative medarbejdere i Odense C

Herunder ser du udviklingen i udbudte administrativ medarbejder i Odense C over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal administrative medarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte administrative medarbejdere i Odense C over tid

Dato Alle jobs som administrative medarbejdere
2. november 2024 9
1. november 2024 8
31. oktober 2024 8
30. oktober 2024 7
29. oktober 2024 7
28. oktober 2024 6
27. oktober 2024 6
26. oktober 2024 6
25. oktober 2024 5
24. oktober 2024 7
23. oktober 2024 8
22. oktober 2024 8
21. oktober 2024 8
20. oktober 2024 10
19. oktober 2024 10
18. oktober 2024 10
17. oktober 2024 10
16. oktober 2024 10
15. oktober 2024 10
14. oktober 2024 10
13. oktober 2024 10
12. oktober 2024 10
11. oktober 2024 10
10. oktober 2024 11
9. oktober 2024 11
8. oktober 2024 10
7. oktober 2024 9
6. oktober 2024 9
5. oktober 2024 9
4. oktober 2024 9
3. oktober 2024 8