Fransktalende kundeservicemedarbejder til [xxxxx] - Deltid

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Skive

Taler og skriver du uhindret fransk, og er du servicemindet og brænder du for at give kunderne den absolut bedste oplevelse, og vil du være en del af et ungt og dynamisk team? Så er det netop dig vi mangler i vores stærke kundeserviceteam hos Rito!

Jobbet:

Som deltidsansat i kundeserviceteamet, bliver du en vigtig del af vores mission – at give den bedste kundeservice hver gang. Dine arbejdsopgaver bliver at håndtere mange forskellige opgaver såsom besvarelse af indgående opkald, sagsbehandling, håndtering af indkomne mails, samt besvarelse på vores chat fra kunder og diverse samarbejdspartnere. Derudover vil der ligeledes være ordrebehandling og diverse ad hoc opgaver med tilknytning til ovennævnte områder. Kundehenvendelserne vil primært være fra vores fransktalende kunder, så det er krav at du taler og skriver fransk.

Hos Rito stræber vi altid på at forbedre kundeoplevelsen. Derfor måler og arbejder vi bl.a. med KPI’er for kundetilfredshed og svartider på mails, telefonopkald og chatbeskeder. Du vil have konkrete mål som skal opnås, og din nærmeste leder vil hjælpe dig med at opnå dine mål, så du kan levere den bedst tænkelige service til vores kunder.

Da vi sælger garn og hobbyartikler, er det en fordel hvis du interesse og erfaring med disse, men det er ikke et krav.

Vi sørger selvfølgelig for grundig oplæring, og du har altid en kollega i nærheden, som kan hjælpe dig. Oplæringen tager 2-3 uger og vil foregå på vores kontor i Skive.

Vores forventninger til dig:

Du har passion for den gode kundeoplevelse og brænder for at yde den absolut bedste service samt for at gøre en forskel - for såvel kunder som for virksomheden. Du trives med et højt tempo og er god til at have mange bolde i luften. Samtidig er du løsningsorienteret og indstillet på at løse forskelligartede opgaver. Som kundeservicemedarbejder er du selvkørende, struktureret og en teamplayer.

Da der er tale om et job hvor service og kvalitet er i højsædet, forventer vi at du er professionel, og har en naturlig lyst til at hjælpe mennesker. Det kommer til udtryk gennem din positive attitude, forståelse og empati overfor kunderne.

Vi forventer, at du er fleksibel og indstillet på at arbejde i dagtimerne, aften og weekend. Som udgangspunkt er der tale om en ansættelse på 15-20 timer om ugen.

Din baggrund er ikke afgørende, men vi forestiller os at du måske er studerende eller holder sabbatår.

Derudover forventer vi at du:

  • Taler og skriver uhindret dansk
  • Taler og skriver uhindret fransk
  • Taler og skriver engelsk
  • Er PC vant - gerne med kendskab til Word og Excel
  • Har gode kommunikationsevner

Vi tilbyder dig:

  • Fritvalgskonto
  • Pensionsordning
  • Adgang til sundhedsforsikring
  • Et dynamisk arbejdsmiljø
  • Medarbejderrabat


Kilde: Jobnet.dk


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Administrativ medarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Skive.

Jobbet er oprettet på vores service den 12.12.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Administrativ medarbejder
  • Skive
  • Onsdag den 31. januar 2024

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som administrative medarbejdere i Skive

Herunder ser du udviklingen i udbudte administrativ medarbejder i Skive over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal administrative medarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte administrative medarbejdere i Skive over tid

Dato Alle jobs som administrative medarbejdere
7. november 2024 4
6. november 2024 4
5. november 2024 4
4. november 2024 4
3. november 2024 4
2. november 2024 4
1. november 2024 5
31. oktober 2024 4
30. oktober 2024 6
29. oktober 2024 6
28. oktober 2024 7
27. oktober 2024 7
26. oktober 2024 7
25. oktober 2024 5
24. oktober 2024 7
23. oktober 2024 4
22. oktober 2024 4
21. oktober 2024 4
20. oktober 2024 4
19. oktober 2024 4
18. oktober 2024 4
17. oktober 2024 4
16. oktober 2024 4
15. oktober 2024 7
14. oktober 2024 6
13. oktober 2024 7
12. oktober 2024 7
11. oktober 2024 4
10. oktober 2024 6
9. oktober 2024 6
8. oktober 2024 6