Kundeservicemedarbejder
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Søborg
Da Q-Park er i vækst, søger vi en ny kollega, som er frisk på at håndtere telefoniske kundehenvendelser fra bilister, der har modtaget en parkeringsafgift. Bilisterne, der ringer, er ofte af den opfattelse, at de har modtaget afgiften ved en fejl. Det er din opgave at tjekke, om der er tale om en fejl og ellers forklare bilisten, hvorfor vedkommende har modtaget afgiften. Du vil også have forskellige administrative opgaver, som f.eks. mailbesvarelse (dog ikke sagsbehandling), rykkerkørsler og betalingshåndtering.
Du vil få en god og grundig oplæring, og du vil blive en del af et velfungerende og professionelt team, som er gode til at sparre med og støtte hinanden.
Om dig
For at trives i jobbet skal du kunne være fuldstændig rolig og føre en professionel samtale med ophidsede bilister, uden at det går dig for meget på. Du skal kunne lytte, hurtigt kunne danne dig et billede af bilistens problemstilling og give et korrekt svar.
Vi ser det om en vigtig kvalifikation, at du selv har kørekort og er vant til at fortage parkeringer samt har kendskab til parkeringsbetalings apps som f.eks. EasyPark, så du let kan sætte dig i bilistens sted.
Det er en forudsætning for at kunne udføre arbejdet, at du er skriftligt og mundtligt velformuleret både på dansk og engelsk.
Vi har flere forskellige IT-systemer, som du skal navigere rundt i, så det er en fordel, hvis du er hurtig på tasterne og har nemt ved at lære nye systemer.
Andre kvaliteter, vi vægter højt, er, at du:
Vi forventer, at du er ikke-ryger, da vi har kontor i en røgfri bygning, og der ikke er mulighed for rygning.
Om os
Teamet sidder i et åbent, velindrettet kontorlandskab i Søborg sammen med ca. 50 kollegaer fra andre afdelinger. Vi har god stemning i teamet og på hele kontoret samt et rigtig godt arbejdsmiljø. Ud over månedsløn får du pension inkl. sundhedsordning. Vi har god kaffe, frugt- og frokostordning samt rabatordninger på parkering og gennem Visma Logbuy.
Arbejdstiden er 37 timer ugentligt, som er placeret fra mandag til torsdag 8-16 og fredag 8-15:30 inkl. selvbetalt frokostpause.
Søg stillingen
Du vil få en god og grundig oplæring, og du vil blive en del af et velfungerende og professionelt team, som er gode til at sparre med og støtte hinanden.
Om dig
For at trives i jobbet skal du kunne være fuldstændig rolig og føre en professionel samtale med ophidsede bilister, uden at det går dig for meget på. Du skal kunne lytte, hurtigt kunne danne dig et billede af bilistens problemstilling og give et korrekt svar.
Vi ser det om en vigtig kvalifikation, at du selv har kørekort og er vant til at fortage parkeringer samt har kendskab til parkeringsbetalings apps som f.eks. EasyPark, så du let kan sætte dig i bilistens sted.
Det er en forudsætning for at kunne udføre arbejdet, at du er skriftligt og mundtligt velformuleret både på dansk og engelsk.
Vi har flere forskellige IT-systemer, som du skal navigere rundt i, så det er en fordel, hvis du er hurtig på tasterne og har nemt ved at lære nye systemer.
Andre kvaliteter, vi vægter højt, er, at du:
- Er forstående, konflikthåndterende og serviceminded i telefonen samt kan afslutte samtalen på en pæn måde, selvom bilisten stadig er ophidset
- Trives med at blive stillet over for mange forskellige problemstillinger og hurtigt skal omstille dig fra den ene samtale til den anden
- Er frisk på at bidrage positivt til den allerede gode stemning i teamet og generelt er en god kollega
Vi forventer, at du er ikke-ryger, da vi har kontor i en røgfri bygning, og der ikke er mulighed for rygning.
Om os
Teamet sidder i et åbent, velindrettet kontorlandskab i Søborg sammen med ca. 50 kollegaer fra andre afdelinger. Vi har god stemning i teamet og på hele kontoret samt et rigtig godt arbejdsmiljø. Ud over månedsløn får du pension inkl. sundhedsordning. Vi har god kaffe, frugt- og frokostordning samt rabatordninger på parkering og gennem Visma Logbuy.
Arbejdstiden er 37 timer ugentligt, som er placeret fra mandag til torsdag 8-16 og fredag 8-15:30 inkl. selvbetalt frokostpause.
Søg stillingen
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Administrativ medarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Søborg.
Jobbet er oprettet på vores service den 16.8.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Administrativ medarbejder
- Søborg
Lignende jobs
-
Erfaren sagsbehandler til jordforurening og grundv...
Fri kontaktDit job – alsidighed og faglig fordybelse. I Greve bliver du en del af et velfungerende Natur- og Miljøteam, der arbejder med en bred palet af opgaver, hvor du både har en varieret arbejdsdag og mulighed for faglig fordybelse og sparring.Få mere info- Administrativ medarbejder
- Greve
-
Administrativ medarbejder til [xxxxx] Logistics A/...
Få mere info- Administrativ medarbejder
- København Ø
-
PA til C-level Management
Er du en dygtig administrator, der trives i et dynamisk miljø, hvor ingen dage er ens? Vi søger en assistent til [xxxxx]'s CEO Office, som vil referere direkte til CEO'ens personlige assistent..Få mere info- Administrativ medarbejder
- København
-
Personal Assistant to CEO of William [xxxxx] Inves...
Personal Assistant to CEO of William [xxxxx] Invest and Support of the Chair of William [xxxxx] Foundation Are you looking for a job where you can make a true and valuable difference for the .Få mere info- Administrativ medarbejder
- Smørum
Statistik over udbudte jobs som administrative medarbejdere i Søborg
Herunder ser du udviklingen i udbudte administrativ medarbejder i Søborg over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal administrative medarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte administrative medarbejdere i Søborg over tid
| Dato | Alle jobs som administrative medarbejdere |
|---|---|
| 2. februar 2025 | 3 |
| 1. februar 2025 | 3 |
| 31. januar 2025 | 3 |
| 30. januar 2025 | 3 |
| 29. januar 2025 | 3 |
| 28. januar 2025 | 3 |
| 27. januar 2025 | 3 |
| 26. januar 2025 | 3 |
| 25. januar 2025 | 3 |
| 24. januar 2025 | 3 |
| 23. januar 2025 | 3 |
| 22. januar 2025 | 3 |
| 21. januar 2025 | 3 |
| 20. januar 2025 | 4 |
| 19. januar 2025 | 3 |
| 18. januar 2025 | 3 |
| 17. januar 2025 | 3 |
| 16. januar 2025 | 3 |
| 15. januar 2025 | 3 |
| 14. januar 2025 | 3 |
| 13. januar 2025 | 3 |
| 12. januar 2025 | 3 |
| 11. januar 2025 | 3 |
| 10. januar 2025 | 3 |
| 9. januar 2025 | 3 |
| 8. januar 2025 | 3 |
| 7. januar 2025 | 3 |
| 6. januar 2025 | 3 |
| 5. januar 2025 | 4 |
| 4. januar 2025 | 4 |
| 3. januar 2025 | 4 |