Erfaren og engageret medarbejder til Borgerbetjeningen i
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Taastrup
Er du serviceorienteret og bliver du motiveret af at hjælpe andre? Er du en grundig sagsbehandler, der kan balancere mellem de to hensyn, service og myndighed og en dygtig generalist?
Så bliv en del af Borgerbetjeningen og vær med til bl.a., at:
I Borgerbetjeningen er vi optagede af altid at yde den bedst mulige service for kommunens borgere. Det betyder, at vi løbende arbejder på at udvikle vores opgaveløsning og organisering til gavn for borgerne.
Du griber stafetten og involverer dig
Som menneske er du let at begejstre og du ønsker udfordringer i din opgaveløsning. Du drives af at afklare borgerens behov og yde en god service. Det er vigtigt for os, at du trives i at være en del af en arbejdsplads der forandrer sig, og at du kan lide at bidrage til nytænkning og ideudvikling.
Uhøjtideligt miljø
Hverdagen hos os bærer præg af at vi har en god og åben omgangstone. Vi sætter pris på forskelligheder og bidrager hver især til at vi får en god arbejdsdag. Vi er alle generalister og indgår derudover i et mindre specialiseret opgavefællesskab.
Dit arbejde vil bestå af:
Borgerbetjeningen i Høje-Taastrup
Du bliver en del af borgerbetjeningen, som består af 2 teams, kontaktcenteret og borgerbutikken. Du får 19 engagerede kollegaer, der yder service til kommunens borgere inden for en lang række områder som fx beboerindskudslån, pas, kørekort, nemID, folkeregister, kommunens indgående post, digitale selvbetjeningsløsninger samt straksafklaring på telefoniske henvendelser til kommunen. Vi er ligeledes en del af Den Digitale Hotline.
Du er kommunalt uddannet og har erfaring fra Borgerserviceområdet
Herudover har vi brug for dig, som har:
Det vil desuden være en fordel, hvis du har erfaring med opgaver ifm. valg og har kendskab til den digitale hotline.
Som person er du hjælpsom, servicemindet og har høj grad af selvstændighed. Du har gode kommunikative evner, er nysgerrig og tager naturligt ansvar i vores fælles opgaveløsning.
Løn og ansættelse
Stillingen er 37 t/uge. Løn og ansættelsesvilkår sker i henhold til gældende overenskomster med mulighed for forhandling af tillæg efter kvalifikationer. Vi indhenter referencer og du bedes derfor medbringe 2 referencer, hvis du kommer til jobsamtale.
Der er ansøgningsfrist fredag den 8. januar 2021
Vi holder samtaler torsdag den 21. januar 2021.
Er du blevet nysgerrig?
Er du velkommen til at kontakte Teamleder Malene Marbjerg (Kontaktcenteret), 2132 1735 eller Teamleder Mie Peterson (Borgerbutikken), 4359 1501.
Så bliv en del af Borgerbetjeningen og vær med til bl.a., at:
- Yde kommunens borgere en god oplevelse, både personligt og telefonisk
- Bidrage til vores høje serviceniveau og meget tilfredse borgere
- Være med på vores udviklingsrejse mod mere straksafklaring, digitalisering og selvbetjening
I Borgerbetjeningen er vi optagede af altid at yde den bedst mulige service for kommunens borgere. Det betyder, at vi løbende arbejder på at udvikle vores opgaveløsning og organisering til gavn for borgerne.
Du griber stafetten og involverer dig
Som menneske er du let at begejstre og du ønsker udfordringer i din opgaveløsning. Du drives af at afklare borgerens behov og yde en god service. Det er vigtigt for os, at du trives i at være en del af en arbejdsplads der forandrer sig, og at du kan lide at bidrage til nytænkning og ideudvikling.
Uhøjtideligt miljø
Hverdagen hos os bærer præg af at vi har en god og åben omgangstone. Vi sætter pris på forskelligheder og bidrager hver især til at vi får en god arbejdsdag. Vi er alle generalister og indgår derudover i et mindre specialiseret opgavefællesskab.
Dit arbejde vil bestå af:
- Medbetjening af borgere, der møder op i borgerbetjeningen
- Guide borgerne i brugen af de digitale selvbetjeningsløsninger
- Straksafklare henvendelser enten telefonisk eller ved personligt fremmøde
- Deltage i vagter på Den Digitale Hotline (DDH)
- Sagsbehandling af beboerindskudslån inkl. regnskabsdelen og advisdelen
- Afstemning af kontantkasse
- Vedligehold og udvikling af guides i Selvbetjening.nu
Borgerbetjeningen i Høje-Taastrup
Du bliver en del af borgerbetjeningen, som består af 2 teams, kontaktcenteret og borgerbutikken. Du får 19 engagerede kollegaer, der yder service til kommunens borgere inden for en lang række områder som fx beboerindskudslån, pas, kørekort, nemID, folkeregister, kommunens indgående post, digitale selvbetjeningsløsninger samt straksafklaring på telefoniske henvendelser til kommunen. Vi er ligeledes en del af Den Digitale Hotline.
Du er kommunalt uddannet og har erfaring fra Borgerserviceområdet
Herudover har vi brug for dig, som har:
- Flair for IT og digitale løsninger
- En evne til hurtigt at sætte dig ind i forskellige sagsområder
- Kendskab til beboerindskudslån
- Flair for regnskab
- Kendskab til Selvbetjening.nu
Det vil desuden være en fordel, hvis du har erfaring med opgaver ifm. valg og har kendskab til den digitale hotline.
Som person er du hjælpsom, servicemindet og har høj grad af selvstændighed. Du har gode kommunikative evner, er nysgerrig og tager naturligt ansvar i vores fælles opgaveløsning.
Løn og ansættelse
Stillingen er 37 t/uge. Løn og ansættelsesvilkår sker i henhold til gældende overenskomster med mulighed for forhandling af tillæg efter kvalifikationer. Vi indhenter referencer og du bedes derfor medbringe 2 referencer, hvis du kommer til jobsamtale.
Der er ansøgningsfrist fredag den 8. januar 2021
Vi holder samtaler torsdag den 21. januar 2021.
Er du blevet nysgerrig?
Er du velkommen til at kontakte Teamleder Malene Marbjerg (Kontaktcenteret), 2132 1735 eller Teamleder Mie Peterson (Borgerbutikken), 4359 1501.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Administrativ medarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Taastrup.
Jobbet er oprettet på vores service den 22.12.2020, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Administrativ medarbejder
- Taastrup
- Fredag den 08. januar 2021
Lignende jobs
-
Remarketing & End of Term Assistant til administra...
Fri kontaktBrænder du for biler og kunne du tænke dig at arbejde med finansiering i bilbranchen? Er du interesseret i en stilling med udviklingspotentiale, hvor du skal håndtere leasingkontrakter, fakturaer, beregninger og afgifter? Vil du være en del af et internationalt miljø hos et anerkendt brand? Så er det dette job, du skal søge!Få mere info- Administrativ medarbejder
- Storkøbenhavn
-
Vi søger 2 erfarne byggesagsbehandlere til Greve K...
Fri kontaktDu vil have fokus på behandling af de større og mere komplicerede sager, herunder særligt erhvervssager. Alle i teamet håndterer desuden fx lovliggørelsessager, forespørgsler, klager m.v., hvilket også vil indgå blandt dine opgaver.Få mere info- Administrativ medarbejder
- Greve
-
Er du vores nye administrative medarbejder og kan ...
Fri kontaktVi søger en medarbejder til diverse opgaver på kontoret indenfor elektronisk vagtplanlægning, kommunikation med kunder, samarbejdspartnere og øvrige medarbejdere samt mindre kontrol- og rengøringsopgaver ude hos vores kunder. Hos Hjalthor Danmark er vores kunder i fokus og vi arbejder 24-7 for at hjælpe dem.Få mere info- Administrativ medarbejder
- Ishøj
-
Implementation Lead
Do you have a passion for bridging business and IT? Are you interested in working with one of the best IT organizations in the pharmaceutical industry and in having the opportunity of develop-ing y..Få mere info- Administrativ medarbejder
- Ballerup
Statistik over udbudte jobs som administrative medarbejdere i Taastrup
Herunder ser du udviklingen i udbudte administrativ medarbejder i Taastrup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal administrative medarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte administrative medarbejdere i Taastrup over tid
| Dato | Alle jobs som administrative medarbejdere |
|---|---|
| 7. november 2024 | 5 |
| 6. november 2024 | 5 |
| 5. november 2024 | 4 |
| 4. november 2024 | 4 |
| 3. november 2024 | 4 |
| 2. november 2024 | 4 |
| 1. november 2024 | 4 |
| 31. oktober 2024 | 4 |
| 30. oktober 2024 | 3 |
| 29. oktober 2024 | 2 |
| 28. oktober 2024 | 2 |
| 27. oktober 2024 | 2 |
| 26. oktober 2024 | 2 |
| 25. oktober 2024 | 1 |
| 24. oktober 2024 | 1 |
| 23. oktober 2024 | 3 |
| 22. oktober 2024 | 2 |
| 21. oktober 2024 | 2 |
| 20. oktober 2024 | 2 |
| 19. oktober 2024 | 2 |
| 18. oktober 2024 | 2 |
| 17. oktober 2024 | 2 |
| 16. oktober 2024 | 2 |
| 15. oktober 2024 | 3 |
| 14. oktober 2024 | 3 |
| 13. oktober 2024 | 3 |
| 12. oktober 2024 | 3 |
| 11. oktober 2024 | 3 |
| 10. oktober 2024 | 3 |
| 9. oktober 2024 | 3 |
| 8. oktober 2024 | 3 |