Vagtplanlægger til kundeservice
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Taastrup
Trives du med planlægning, driftsstyring og mange samarbejdspartnere i en alsidig hverdag? Kunne du tænke dig en hverdag med planlægning og optimering af vagtplaner i et af Danmarks travleste kundeserviceområder? Er svarene ja, så er du måske vores nye vagtplanlægger i Personligt Salg & Kundeservice.
En spændende og alsidig hverdag med dygtige og engagerede kolleger I Personligt Salg & Kundeservice yder vi dagligt en excellent service til vores kunder. For at sikre at vi fortsat kan gøre det effektivt, er det vigtig, at vi har den rigtige bemanding på de rigtige indgange på det rigtige tidspunkt. Vi arbejder i ét samlet planlægningssystem for hele området og kommer i fremtiden i langt højere grad til at basere vores planlægning på data, prognoser og automatiseringer.
Som vores nye vagtplanlægger kommer dine opgaver til at spænde bredt. De faste tilbagevendende opgaver med vagtplansudrulninger og lønopgørelser vil være suppleret af at evaluere, undersøge og optimere den langsigtede og kortsigtede planlægning. En central del af jobbet er også at arbejde med dataanalyse, prognoser, budgettering og rapportering. Arbejdet med at identificere forbedringer og videreudvikling af systemer og processer er også et vigtigt ansvar som vagtplanlægger.
Er det dig vi leder efter? Vi søger en erfaren kollega, der både kan drive og udvikle workforce management området i Personligt Salg & Kundeservice.
Der er mange veje til jobbet, og din uddannelsesbaggrund er ikke den vigtigste, men vi forventer at du kan genkende dig selv i følgende:
Hvem er vi? Du bliver en del af afdelingen Shared Service og 10 dygtige og engagerede kollegaer, som alle arbejder med at støtte og supportere vores medarbejdere og ledere i kundecenter og billetsalg. I vil være to vagtplanlæggere, som vil arbejde tæt sammen med resten af afdelingen og med lederne i området.
Vi har en uformel samarbejdsstil, og vi tror på, at vi opnår de bedste resultater gennem at dele indsigter og problemstillinger og sammen finde gode løsninger.
Hvad kan DSB tilbyde dig? DSB er fyldt med engagerede medarbejdere, der dagligt arbejder med komplekse og udfordrende opgaver - for sammen at bidrage til en klimavenlig og bæredygtig transport i Danmark.
Du kan se frem til
Vores personalegoder omfatter bl.a.
Ansøgning Ansøgningsfristen er d. 20. oktober 2023. Vi læser ansøgningerne og afholder samtaler løbende, så send os din ansøgning og CV hurtigst muligt.
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakter Afdelingsleder, Filip Lauritzen på telefon 24 68 25 54.
Vi ser frem til at læse mere om dig, og høre hvorfor du finder jobbet interessant.
#LI-DNI
Kilde: Jobnet.dk
En spændende og alsidig hverdag med dygtige og engagerede kolleger I Personligt Salg & Kundeservice yder vi dagligt en excellent service til vores kunder. For at sikre at vi fortsat kan gøre det effektivt, er det vigtig, at vi har den rigtige bemanding på de rigtige indgange på det rigtige tidspunkt. Vi arbejder i ét samlet planlægningssystem for hele området og kommer i fremtiden i langt højere grad til at basere vores planlægning på data, prognoser og automatiseringer.
Som vores nye vagtplanlægger kommer dine opgaver til at spænde bredt. De faste tilbagevendende opgaver med vagtplansudrulninger og lønopgørelser vil være suppleret af at evaluere, undersøge og optimere den langsigtede og kortsigtede planlægning. En central del af jobbet er også at arbejde med dataanalyse, prognoser, budgettering og rapportering. Arbejdet med at identificere forbedringer og videreudvikling af systemer og processer er også et vigtigt ansvar som vagtplanlægger.
Er det dig vi leder efter? Vi søger en erfaren kollega, der både kan drive og udvikle workforce management området i Personligt Salg & Kundeservice.
Der er mange veje til jobbet, og din uddannelsesbaggrund er ikke den vigtigste, men vi forventer at du kan genkende dig selv i følgende:
- Du er god til planlægning, struktur og detaljer
- Du kan holde overblikket og overholder deadlines
- Du trives med at arbejde med store datasæt og analyser
- Du er selvstændig og trives i en alsidig hverdag med ændringer og mange samarbejdspartnere
- Du har rigtig gode kommunikative egenskaber
- Du har erfaring med vagtplanlægning og koordinering - gerne indenfor kundeservice
- Erfaring med vagtplanlægningssystemet fra Bitware er en fordel
- Og det er en klar fordel, at du har erfaring med overenskomster og arbejdstidsregler indenfor både privat og offentlig sektor
- Du kan genkende dig selv i vores grundlæggende værdier: positiv, samarbejde og ildhu.
Hvem er vi? Du bliver en del af afdelingen Shared Service og 10 dygtige og engagerede kollegaer, som alle arbejder med at støtte og supportere vores medarbejdere og ledere i kundecenter og billetsalg. I vil være to vagtplanlæggere, som vil arbejde tæt sammen med resten af afdelingen og med lederne i området.
Vi har en uformel samarbejdsstil, og vi tror på, at vi opnår de bedste resultater gennem at dele indsigter og problemstillinger og sammen finde gode løsninger.
Hvad kan DSB tilbyde dig? DSB er fyldt med engagerede medarbejdere, der dagligt arbejder med komplekse og udfordrende opgaver - for sammen at bidrage til en klimavenlig og bæredygtig transport i Danmark.
Du kan se frem til
- En arbejdsplads i Høje Taastrup i lyse og indbydende kontorer tæt på offentlig transport.
- Fleksible arbejdstider og muligheden for at arbejde hjemmefra op til to dage om ugen, hvis opgaverne tillader det.
- Udvikling af dine færdigheder gennem kurser, uddannelse og "learning-by-doing".
- At blive en del af et stort fællesskab og en mangfoldig organisationskultur, hvor der er plads til alle uanset køn, etnisk baggrund, handicap, alder, seksuel orientering og religion.
Vores personalegoder omfatter bl.a.
- Gratis transport med DSB til og fra arbejde, mulighed for at bruge dit togkort i fritiden og fire årlige rejser med din familie.
- Træning i DSB’s eget fitnesscenter og et fuldt medlemskab til alle centre i PureGym – du betaler bare skatteværdien.
- Pension og sundhedsforsikring med både forebyggelse og behandling.
- Sund og lækker frokostordning med mulighed for at købe aftensmad med hjem.
Ansøgning Ansøgningsfristen er d. 20. oktober 2023. Vi læser ansøgningerne og afholder samtaler løbende, så send os din ansøgning og CV hurtigst muligt.
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakter Afdelingsleder, Filip Lauritzen på telefon 24 68 25 54.
Vi ser frem til at læse mere om dig, og høre hvorfor du finder jobbet interessant.
#LI-DNI
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Administrativ medarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Taastrup.
Jobbet er oprettet på vores service den 3.10.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Administrativ medarbejder
- Taastrup
- Fredag den 20. oktober 2023
Lignende jobs
-
Byggesagsbehandlere søges– er du klar til alsidige...
Fri kontaktDit job – alsidighed og faglig fordybelse. I Greve bliver du en del af et velfungerende byggesagsteam, der arbejder med en bred palet af opgaver. Du får mulighed for at arbejde med både større erhvervssager, landzone og mere klassiske byggesager som fx enfamiliehuse.Få mere info- Administrativ medarbejder
- Greve
-
Er du vores nye administrative medarbejder og kan ...
Fri kontaktVi søger en medarbejder til diverse opgaver på kontoret indenfor elektronisk vagtplanlægning, kommunikation med kunder, samarbejdspartnere og øvrige medarbejdere samt mindre kontrol- og rengøringsopgaver ude hos vores kunder. Hos Hjalthor Danmark er vores kunder i fokus og vi arbejder 24-7 for at hjælpe dem.Få mere info- Administrativ medarbejder
- Ishøj
-
Sekretariatsleder til [xxxxx] Strategi og Brugere
Som sekretariatsleder får du en helt central rolle i at understøtte direktørområdet ”Strategi og Brugere”, der har ansvaret for at sikre den løbende strategiske udvikling og implementering af [xxxxx]’.Få mere info- Administrativ medarbejder
- København
-
Leder til forskning og udvikling på Institut for F...
Er du klar til at sikre, at vores forskning gør en reel forskel i praksis for vores studerende og for vores uddannelser? Vil du bidrage til fremtidens forskning ved Institut for Forvaltnings- og Ad..Få mere info- Administrativ medarbejder
- København N
Statistik over udbudte jobs som administrative medarbejdere i Taastrup
Herunder ser du udviklingen i udbudte administrativ medarbejder i Taastrup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal administrative medarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte administrative medarbejdere i Taastrup over tid
| Dato | Alle jobs som administrative medarbejdere |
|---|---|
| 25. december 2024 | 4 |
| 24. december 2024 | 4 |
| 23. december 2024 | 4 |
| 22. december 2024 | 4 |
| 21. december 2024 | 4 |
| 20. december 2024 | 4 |
| 19. december 2024 | 4 |
| 18. december 2024 | 4 |
| 17. december 2024 | 5 |
| 16. december 2024 | 5 |
| 15. december 2024 | 5 |
| 14. december 2024 | 5 |
| 13. december 2024 | 5 |
| 12. december 2024 | 5 |
| 11. december 2024 | 5 |
| 10. december 2024 | 5 |
| 9. december 2024 | 5 |
| 8. december 2024 | 5 |
| 7. december 2024 | 5 |
| 6. december 2024 | 5 |
| 5. december 2024 | 5 |
| 4. december 2024 | 5 |
| 3. december 2024 | 4 |
| 2. december 2024 | 4 |
| 1. december 2024 | 4 |
| 30. november 2024 | 4 |
| 29. november 2024 | 4 |
| 28. november 2024 | 4 |
| 27. november 2024 | 4 |
| 26. november 2024 | 4 |
| 25. november 2024 | 4 |