Community Manager til DOT Facebook (deltid)
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Valby
Synes du også, at Community Management er spændende?
DOT får hver dag på Facebook henvendelser fra kunder, der bruger bus, tog og metro, og vi gør vores bedste for at svare hurtigt og fyldestgørende. I de kommende måneder sker der mange ændringer i den offentlige transport med åbningen af Metros Cityring og omlægningen af busserne kaldet Nyt Bynet. Vi har derfor en forventning om, at der vil komme ekstra mange henvendelser på DOT Facebook.
Det er her, du kommer ind i billedet.
Din primære opgave som community manager på DOT Facebook er at behandle alle henvendelserne i vores social media managementsystem Hootsuite inden vores dygtige kundeservice kan besvare henvendelsen.
Dine opgaver
Vi afsætter altid tid til at introducere og oplære i nye systemer og opgaver, men det er vigtigt, at du har det digitale hoved skruet rigtigt på og er rutineret it-bruger.
Vi forestiller os, at du
Vi tilbyder dig
En stilling, hvor du sandsynligvis lærer en masse nyt samtidig med, at du løser dine opgaver. Du vil indtage en central position, hvor du gennem god community management sikrer, at vores kolleger i SOME-kundeservice kan blive ved med at være dygtige og effektive – også når det vælter ind med henvendelser.
Du bliver en del af et team af søde og kompetente kolleger i et uformelt, men ambitiøst miljø. Her får du gode muligheder for at udvikle dine egne kompetencer i en kompleks organisation med højt fagligt niveau.
Ideelt søger vi en studerende, som kan arbejde alle hverdage fra kl. 9 til kl. 12/13. I udgangspunktet er stillingen berammet til 15 timer ugentligt frem til 1. december med mulighed for forlængelse. Hvis du mener, at du er en god kandidat til stillingen, og ikke kan arbejde på alle ugens hverdage, så lad os høre fra dig alligevel.
Vi bor på Toftegårds Plads i Valby i nyistandsatte lokaler.
Har du spørgsmål til stillingen, kan du kontakte Hanne Lind på 2246 9836.
Vi glæder os til at høre fra dig.
Om DOT:
DOT står for Din Offentlige Transport og er et samarbejde mellem DSB, Movia og Metroselskabet om at skabe en bedre og mere sammenhængende offentlig transport på Sjælland og Øerne.
Du kan læse mere om os på https://dinoffentligetransport.dk/om-dot/
Ansøgningsfrist:
Svar hurtigst muligt. Vi holder samtaler løbende og vægter en hurtig start gerne i september.
Kilde: Jobnet.dk
DOT får hver dag på Facebook henvendelser fra kunder, der bruger bus, tog og metro, og vi gør vores bedste for at svare hurtigt og fyldestgørende. I de kommende måneder sker der mange ændringer i den offentlige transport med åbningen af Metros Cityring og omlægningen af busserne kaldet Nyt Bynet. Vi har derfor en forventning om, at der vil komme ekstra mange henvendelser på DOT Facebook.
Det er her, du kommer ind i billedet.
Din primære opgave som community manager på DOT Facebook er at behandle alle henvendelserne i vores social media managementsystem Hootsuite inden vores dygtige kundeservice kan besvare henvendelsen.
Dine opgaver
- Behandle kundehenvendelser i Hootsuite, være i dialog med kundeservicemedarbejderne, lave manualer, besvare henvendelser m.v.
- Og hvis der er tid til overs, har vi en masse andre opgaver, du kan hjælpe med her på kontoret.
Vi afsætter altid tid til at introducere og oplære i nye systemer og opgaver, men det er vigtigt, at du har det digitale hoved skruet rigtigt på og er rutineret it-bruger.
Vi forestiller os, at du
- Behersker fejlfrit dansk.
- Har kendskab til Community management eller lyst til at lære det.
- Gerne har erfaring med kundekontakt fx fra callcenter.
- Kan lide at løse både detaljeorienterede, administrative opgaver og også mere selvstændigt arbejde.
- Er naturligt nysgerrig og suger ny viden og erfaring til dig med godt humør – også når kunderne ikke lægger skjul på, at de er skuffede eller vrede på os.
- Hvis du også er god til engelsk, bliver vi ekstra glade, da vi har en større opgave på engelsk, som også trænger til hjælp.
Vi tilbyder dig
En stilling, hvor du sandsynligvis lærer en masse nyt samtidig med, at du løser dine opgaver. Du vil indtage en central position, hvor du gennem god community management sikrer, at vores kolleger i SOME-kundeservice kan blive ved med at være dygtige og effektive – også når det vælter ind med henvendelser.
Du bliver en del af et team af søde og kompetente kolleger i et uformelt, men ambitiøst miljø. Her får du gode muligheder for at udvikle dine egne kompetencer i en kompleks organisation med højt fagligt niveau.
Ideelt søger vi en studerende, som kan arbejde alle hverdage fra kl. 9 til kl. 12/13. I udgangspunktet er stillingen berammet til 15 timer ugentligt frem til 1. december med mulighed for forlængelse. Hvis du mener, at du er en god kandidat til stillingen, og ikke kan arbejde på alle ugens hverdage, så lad os høre fra dig alligevel.
Vi bor på Toftegårds Plads i Valby i nyistandsatte lokaler.
Har du spørgsmål til stillingen, kan du kontakte Hanne Lind på 2246 9836.
Vi glæder os til at høre fra dig.
Om DOT:
DOT står for Din Offentlige Transport og er et samarbejde mellem DSB, Movia og Metroselskabet om at skabe en bedre og mere sammenhængende offentlig transport på Sjælland og Øerne.
Du kan læse mere om os på https://dinoffentligetransport.dk/om-dot/
Ansøgningsfrist:
Svar hurtigst muligt. Vi holder samtaler løbende og vægter en hurtig start gerne i september.
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Administrativ medarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Valby.
Jobbet er oprettet på vores service den 4.9.2019, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Administrativ medarbejder
- Valby
- Onsdag den 02. oktober 2019
Lignende jobs
-
Skarp sekretær til Kundesekretariatet i [xxxxx]
Er du faglig stærkt funderet og serviceminded? Og kan du lide at være med, hvor tingene sker og er god til at s[xxxxx]e relationer? Så er du måske vores nye sekretær.Om stillingen Som sekretær .Få mere info- Administrativ medarbejder
- København SV
-
Sekretariatsleder til [xxxxx] Strategi og Brugere
Som sekretariatsleder får du en helt central rolle i at understøtte direktørområdet ”Strategi og Brugere”, der har ansvaret for at sikre den løbende strategiske udvikling og implementering af [xxxxx]’.Få mere info- Administrativ medarbejder
- København
-
Studentermedhjælper til kursusadministration i HR
Er du nysgerrig på administrative HR-processer, og brænder du for at få studierelevant erfaring fra en udviklingsorienteret HR-afdeling og en spændende uddannelsesorganisation? Så søg jobbet som st..Få mere info- Administrativ medarbejder
- København V
-
Leder til forskning og udvikling på Institut for F...
Er du klar til at sikre, at vores forskning gør en reel forskel i praksis for vores studerende og for vores uddannelser? Vil du bidrage til fremtidens forskning ved Institut for Forvaltnings- og Ad..Få mere info- Administrativ medarbejder
- København N
Statistik over udbudte jobs som administrative medarbejdere i Valby
Herunder ser du udviklingen i udbudte administrativ medarbejder i Valby over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal administrative medarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte administrative medarbejdere i Valby over tid
| Dato | Alle jobs som administrative medarbejdere |
|---|---|
| 3. december 2024 | 1 |
| 2. december 2024 | 1 |
| 1. december 2024 | 1 |
| 30. november 2024 | 1 |
| 29. november 2024 | 1 |
| 28. november 2024 | 1 |
| 27. november 2024 | 1 |
| 26. november 2024 | 1 |
| 25. november 2024 | 1 |