Head of Customer Service
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Ballerup
I Siemens Mobility søger vi en Head of Customer Service, som brænder for tilfredse kunder gennem efterlevelse af vores aftaler med stærkt fokus på vores dygtige medarbejdere. Du vil blive leder af vores højt specialiserede og dedikerede serviceafdeling på 65 medarbejdere, med ansvar for forretningen, herunder strategi for området. I Siemens Mobility skaber vi løsninger kun kunder indenfor jernbaneområdet som i høj grad bidrager til en FN’s klimamål og skaber bedre trafikløsninger i Danmark.
I denne stilling vil du blive leder af et ledelsesteam på seks gruppeledere og samtidig indgå i Siemens Mobility A/S’ lederkreds, hvor serviceafdelingen – Customer Service - giver et vigtigt bidrag til den samlede succes. Customer Service har allerede nu en række omfangsrige og langvarige aftaler med nogle af de primære interessenter i jernbanesektoren, som vi i stadighed arbejder på at forbedre. Samtidig sker der meget nyt i branchen, hvor Siemens Mobility arbejder på tilbud til forskellige længerevarende udbud og derigennem vækst.
Ansvarsområder
Kvalifikationer
Vi tilbyder dig
Vi tilbyder en stilling med gode karrieremuligheder. Du bliver en del af en åben og dynamisk arbejdsplads, hvor faglig og personlig udvikling står højt på agendaen. Vi tilbyder dig gode karrieremuligheder i et internationalt arbejdsmiljø med spændende udfordringer samt mulighed for løbende kompetenceudvikling. Vi prioriterer ansvarlighed for vores medarbejderes sundhed og trivsel og tilbyder mange medarbejdergoder såsom træningsfaciliteter, firmaklubber og aktieprogram. Desuden har vi favorable pensionsforhold med helbredssikring for dig og din familie. Vi arbejder med work-life balance for at skabe gensidige og fleksible arbejdsforhold, hvor du også kan arbejde hjemmefra et par dage om ugen.
I din ansættelse vil du blive tilbudt oplæring i vores systemer gennem din onboarding, så du kan føle dig klædt på til opgaverne. Der vil blive tilknyttet en fast mentor, og hele teamet står til rådighed, da vi er hinandens sparringspartnere i det daglige.
Siemens Mobility
Hos Siemens Mobility leverer vi transport- og logistikløsninger for at sikre en pålidelig og bæredygtig infrastruktur. Løsninger, der kan håndtere udfordringerne fra stigende trafik i større byer og lufthavne som en konsekvens af den stigende urbanisering. Vi er aktive inden for transportsektoren og beskæftiger os blandt andet med rullende materiel til jernbaner - fra højhastighedstog til regionaltog, lokomotiver, S-tog, letbaner og metro. Herudover beskæftiger vi os også med infrastruktur, såsom kørestrøm til elektrificering samt sikkerhedstekniske løsninger til jernbaner, letbaner og metro. Du kan Læse meget mere på www.Siemens.dk/mobility.
Siemens i Danmark bidrager til at elektrificere, automatisere og digitalisere vores samfund - med fokus på bæredygtige produkter og løsninger henimod CO2-neutralitet via ny teknologi. Du kan læse mere om hvordan Siemens støtter og har indflydelse på at opnå FN’s 17 verdensmål (SDG’er), som kan ændre verden: https://new.Siemens.com/dk/da/virksomhedsoplysninger/baeredygtighed.html
Er du interesseret?
Så ser vi frem til at modtage CV og ansøgning fra dig. Ansøgningsfristen er d. 12. september 2022, så send din ansøgning snarest. Vi ansætter den rette kandidat ved udgangen af september.
Ønsker du yderligere information, kan du kontakte Jesper K. Nilson på tel: +45 2122 3662. Har du spørgsmål til rekrutteringsprocessen, kan du kontakte Talent Acquisition Partner Sofie Sleiborg på [email protected].
Vi håber på at høre fra dig!
Organization: Siemens Mobility
Company: Siemens Mobility A/S
Experience Level: Experienced Professional
Full / Part time: Full-time
I denne stilling vil du blive leder af et ledelsesteam på seks gruppeledere og samtidig indgå i Siemens Mobility A/S’ lederkreds, hvor serviceafdelingen – Customer Service - giver et vigtigt bidrag til den samlede succes. Customer Service har allerede nu en række omfangsrige og langvarige aftaler med nogle af de primære interessenter i jernbanesektoren, som vi i stadighed arbejder på at forbedre. Samtidig sker der meget nyt i branchen, hvor Siemens Mobility arbejder på tilbud til forskellige længerevarende udbud og derigennem vækst.
Ansvarsområder
- Leder for seks grupper med hver deres leder og i alt 65 medarbejdere
- Sikre medarbejdernes trivsel og gode initiativer i afdelingen
- ”Profit & Loss” ansvar for hele serviceforretningen i Danmark
- Overordnet ansvarlig for salg og udbud i relation til service samt efterfølgende reservedelssalg til vores kunder
- Løbende udvikling af forretningen gennem digitalisering og automatisering af vores løsninger
- Indgå i Siemens Mobility A/S ledelsesgruppe og sammen med denne sikre den fremtidige vækst og succes
Kvalifikationer
- Du har ledelseserfaring og er god til at motivere og begejstre dine kolleger
- Du er god til at formidle budskaber på både skrift og mundtligt for større grupper
- Du har erfaring med drift af forretning, herunder kontraktstyring, budgetter og kundehåndtering
- Du har en teknisk baggrund og har kendskab til jernbaneområdet eller som minimum delelementer heraf – f.eks. komplekse systemer, drift af IT-systemer eller maskiner
- Du har mulighed for at være fleksibel når det er krævet samt rejse enkelte dage hver måned
- Du kan drive forretningen på både dansk, engelsk og evt. tysk
Vi tilbyder dig
Vi tilbyder en stilling med gode karrieremuligheder. Du bliver en del af en åben og dynamisk arbejdsplads, hvor faglig og personlig udvikling står højt på agendaen. Vi tilbyder dig gode karrieremuligheder i et internationalt arbejdsmiljø med spændende udfordringer samt mulighed for løbende kompetenceudvikling. Vi prioriterer ansvarlighed for vores medarbejderes sundhed og trivsel og tilbyder mange medarbejdergoder såsom træningsfaciliteter, firmaklubber og aktieprogram. Desuden har vi favorable pensionsforhold med helbredssikring for dig og din familie. Vi arbejder med work-life balance for at skabe gensidige og fleksible arbejdsforhold, hvor du også kan arbejde hjemmefra et par dage om ugen.
I din ansættelse vil du blive tilbudt oplæring i vores systemer gennem din onboarding, så du kan føle dig klædt på til opgaverne. Der vil blive tilknyttet en fast mentor, og hele teamet står til rådighed, da vi er hinandens sparringspartnere i det daglige.
Siemens Mobility
Hos Siemens Mobility leverer vi transport- og logistikløsninger for at sikre en pålidelig og bæredygtig infrastruktur. Løsninger, der kan håndtere udfordringerne fra stigende trafik i større byer og lufthavne som en konsekvens af den stigende urbanisering. Vi er aktive inden for transportsektoren og beskæftiger os blandt andet med rullende materiel til jernbaner - fra højhastighedstog til regionaltog, lokomotiver, S-tog, letbaner og metro. Herudover beskæftiger vi os også med infrastruktur, såsom kørestrøm til elektrificering samt sikkerhedstekniske løsninger til jernbaner, letbaner og metro. Du kan Læse meget mere på www.Siemens.dk/mobility.
Siemens i Danmark bidrager til at elektrificere, automatisere og digitalisere vores samfund - med fokus på bæredygtige produkter og løsninger henimod CO2-neutralitet via ny teknologi. Du kan læse mere om hvordan Siemens støtter og har indflydelse på at opnå FN’s 17 verdensmål (SDG’er), som kan ændre verden: https://new.Siemens.com/dk/da/virksomhedsoplysninger/baeredygtighed.html
Er du interesseret?
Så ser vi frem til at modtage CV og ansøgning fra dig. Ansøgningsfristen er d. 12. september 2022, så send din ansøgning snarest. Vi ansætter den rette kandidat ved udgangen af september.
Ønsker du yderligere information, kan du kontakte Jesper K. Nilson på tel: +45 2122 3662. Har du spørgsmål til rekrutteringsprocessen, kan du kontakte Talent Acquisition Partner Sofie Sleiborg på [email protected].
Vi håber på at høre fra dig!
Organization: Siemens Mobility
Company: Siemens Mobility A/S
Experience Level: Experienced Professional
Full / Part time: Full-time
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Afdelingsleder", og befinder sig i kategorien "Ledelse og personale".
Arbejdsstedet er beliggende i Ballerup.
Jobbet er oprettet på vores service den 19.8.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Afdelingsleder
- Ballerup
Lignende jobs
-
Afdelingsleder i København
Fri kontaktRetail Knowledge recruits on behalf of Prada: Department Manager, Leather Goods – Prada Flagship Store Copenhagen (full-time - permanent role) Purpose of the role: As part of the team for the Copenhagen Flagship Store to be a Company Brand Ambassador and to be responsible to achieve all the qualitative and quantitative objectives of the product category department assigned.Få mere info- Afdelingsleder
- København
-
Afdelingsleder i Greve
Fri kontaktVi søger en projektleder med lyst til både at koordinere og fordybe sig i det almene boligområde og alle de opgaver en kommune har i forhold til at skabe gode boligområder – og samtidig facilitere, at kommunens borgere danner en forening, der kan holde strandene rene for tang i fremtidens velfærdssamfund.Få mere info- Afdelingsleder
- Greve
-
Afdelingsleder i Greve
Fri kontaktGreve Kommune søger en borgerservicechef, der har et godt blik for nye løsninger og muligheder for at understøtte en effektiv borgerbetjening, og samtidig kan lede medarbejdere med mange forskellige opgavetyper, så alle oplever at de er en del af et hold, der lykkes sammen.Få mere info- Afdelingsleder
- Greve
-
Afdelingsleder i København V
Er du optaget af at udvikle og fastholde effektiv drift? Har du lyst til at blive en del af en engageret ledelsesgruppe, hvor dine erfaringer med forandringsledelse og personaleledelse kan folde si..Få mere info- Afdelingsleder
- København V
Statistik over udbudte jobs som afdelingsleder i Ballerup
Herunder ser du udviklingen i udbudte afdelingsleder i Ballerup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal afdelingsleder.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte afdelingsleder i Ballerup over tid
| Dato | Alle jobs som afdelingsleder |
|---|---|
| 4. juli 2024 | 20 |
| 3. juli 2024 | 21 |
| 2. juli 2024 | 19 |
| 1. juli 2024 | 19 |
| 30. juni 2024 | 19 |
| 29. juni 2024 | 19 |
| 28. juni 2024 | 19 |
| 27. juni 2024 | 20 |
| 26. juni 2024 | 20 |
| 25. juni 2024 | 20 |
| 24. juni 2024 | 20 |
| 23. juni 2024 | 23 |
| 22. juni 2024 | 23 |
| 21. juni 2024 | 23 |
| 20. juni 2024 | 21 |
| 19. juni 2024 | 21 |
| 18. juni 2024 | 19 |
| 17. juni 2024 | 19 |
| 16. juni 2024 | 16 |
| 15. juni 2024 | 20 |
| 14. juni 2024 | 19 |
| 13. juni 2024 | 14 |
| 12. juni 2024 | 14 |
| 11. juni 2024 | 14 |
| 10. juni 2024 | 15 |
| 9. juni 2024 | 14 |
| 8. juni 2024 | 14 |
| 7. juni 2024 | 14 |
| 6. juni 2024 | 14 |
| 5. juni 2024 | 14 |
| 4. juni 2024 | 14 |