Service Delivery Manager
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Frederiksberg
Om stillingen:
Som Service Delivery Manager bliver du en del af Teamet Fælleskomponenter, Middleware og Databaser som pt. består af en Teamkoordinator og fire driftsspecialister + konsulenter. Teamet supplerer hinanden godt og er meget ærekære overfor at få afdelingen til at fungere døgnet rundt, hvorfor hjælpsomhed og teamånd prioriteres højt.
Du vil i stillingen som Service Delivery Manager have en bred kontaktflade i organisationen, hvor du det ene øjeblik holder driftsstatusmøder med vores interne samarbejdspartnere og næste øjeblik er i projektmøde omkring ny system- eller databaseløsning.
Det forventes, at du har en teknisk baggrund, da området er meget teknisk og afdelingen beskæftiger sig med servere, databaser og fil transfer mellem eksterne markeder, dvs. virksomheder, skatteborgere og de interne afdelinger i UFST. Ligeledes kan du forvente at indgå som systemejer på en række af de tekniske systemer, hvor du vil være ansvarlig for at holde systemet up to date og løbende sørge for at følge med i udviklingen på markedet og den software komponent du vil være ansvarlig for. Dog vil du ikke indgå i selve driften af løsningen.
Ansvarsområder:
Dine daglige opgaver som Service Delivery Manager bliver blandt andet, at:
Faglig erfaring:
Til denne stilling er det et krav, at du har:
Som Service Delivery Manager bliver du en del af Teamet Fælleskomponenter, Middleware og Databaser som pt. består af en Teamkoordinator og fire driftsspecialister + konsulenter. Teamet supplerer hinanden godt og er meget ærekære overfor at få afdelingen til at fungere døgnet rundt, hvorfor hjælpsomhed og teamånd prioriteres højt.
Du vil i stillingen som Service Delivery Manager have en bred kontaktflade i organisationen, hvor du det ene øjeblik holder driftsstatusmøder med vores interne samarbejdspartnere og næste øjeblik er i projektmøde omkring ny system- eller databaseløsning.
Det forventes, at du har en teknisk baggrund, da området er meget teknisk og afdelingen beskæftiger sig med servere, databaser og fil transfer mellem eksterne markeder, dvs. virksomheder, skatteborgere og de interne afdelinger i UFST. Ligeledes kan du forvente at indgå som systemejer på en række af de tekniske systemer, hvor du vil være ansvarlig for at holde systemet up to date og løbende sørge for at følge med i udviklingen på markedet og den software komponent du vil være ansvarlig for. Dog vil du ikke indgå i selve driften af løsningen.
Ansvarsområder:
Dine daglige opgaver som Service Delivery Manager bliver blandt andet, at:
- Sikre at et system eller service leveres som aftalt
- Prioritere, ressourcestyre og koordinere projekter/opgaver og services uanset operationsniveau
- Være kontaktpunkt (SPOC) i forhold til en given service eller opgave/projekt
- Udøve Application Lifecycle Management (ALM)
- Udarbejde transitionsdokumentation i forbindelse med idriftsættelse af applikationer/systemer
- Udarbejde servicerammer i samarbejde med systemejer
- Håndtere interessenter og agere som koordinator i forhold til ITSM-processer
- Leverandørstyring
- Sikre udarbejdelse af rapportering
- Foreslå nye forbedringsområder, fx af de generelle rutiner og dokumentation
Faglig erfaring:
Til denne stilling er det et krav, at du har:
- Minimum 3 års erfaring som Service Delivery Manager
- Minimum 5 års teknisk erfaring (fx erfaring som tekniker eller databaseadministrator eller har været i en position hvor du har drevet forskellige typer af platforme i et driftscenter)
- Erfaring med ITSM
- Kendskab til og/eller erfaring med Kafka og Elastricsearch,
- Kendskab til og/eller erfaring med Oracle databaser, Oracle Service Bus og Weblogic Servere
- Kendskab til og/eller erfaring med PostgreSQL databaser
- Erfaring med styring af leverandører
- Bred viden om middleware komponenter og databaser
- Kendskab til agile udviklingsmetoder som SAFe og/eller SCRUM
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Afdelingsleder", og befinder sig i kategorien "Ledelse og personale".
Arbejdsstedet er beliggende i Frederiksberg.
Jobbet er oprettet på vores service den 20.10.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
- Afdelingsleder
- Frederiksberg
Lignende jobs
-
Equipment Strategy Enablement Manager
Opportunity About usMaersk is a global leader in integrated logistics and have been industry pioneers for over a century. Through innovation and transformation we are redefining the boundarie..Få mere info- Afdelingsleder
- København K
-
Nordic Head of Education - Dermatological Beauty D...
Calling all innovators, disruptors, and dreamers! Join L’Oréal, the world's #1 beauty company present in over 150 markets. For over 100-years, we’ve been transforming, fueled by data, tech, i..Få mere info- Afdelingsleder
- København
-
Souschef - Fuldtid - Brønshøj
Kan du motivere branchens bedste kolleger og bidrage til, at butikken altid står snorlige og salgsklar? Så er du måske vores nye souschef.Hos [xxxxx] bliver du en del af Europas største dagligva..Få mere info- Afdelingsleder
- Brønshøj
-
Head of Department responsible for Industry, Build...
Få mere info- Afdelingsleder
- København S
Statistik over udbudte jobs som afdelingsleder i Frederiksberg
Herunder ser du udviklingen i udbudte afdelingsleder i Frederiksberg over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal afdelingsleder.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte afdelingsleder i Frederiksberg over tid
| Dato | Alle jobs som afdelingsleder |
|---|---|
| 26. november 2024 | 19 |
| 25. november 2024 | 20 |
| 24. november 2024 | 20 |
| 23. november 2024 | 20 |
| 22. november 2024 | 20 |
| 21. november 2024 | 17 |
| 20. november 2024 | 17 |
| 19. november 2024 | 15 |
| 18. november 2024 | 16 |
| 17. november 2024 | 14 |
| 16. november 2024 | 14 |
| 15. november 2024 | 14 |
| 14. november 2024 | 14 |
| 13. november 2024 | 15 |
| 12. november 2024 | 14 |
| 11. november 2024 | 13 |
| 10. november 2024 | 14 |
| 9. november 2024 | 15 |
| 8. november 2024 | 16 |
| 7. november 2024 | 16 |
| 6. november 2024 | 17 |
| 5. november 2024 | 17 |
| 4. november 2024 | 17 |
| 3. november 2024 | 20 |
| 2. november 2024 | 20 |
| 1. november 2024 | 20 |
| 31. oktober 2024 | 24 |
| 30. oktober 2024 | 24 |
| 29. oktober 2024 | 23 |
| 28. oktober 2024 | 23 |
| 27. oktober 2024 | 25 |