Bliv servicekoordinator i Securitas' innovative afdeling Teknik og Totalløsninger i Glostrup

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Glostrup

Har du service på hjertet? Og leder du efter dit næste job, hvor dit servicegen bliver foldet helt ud og positivt udfordret? Et job, hvor du skaber den gode og trygge kundeoplevelse og gør en forskel for andre. Så er du måske lige den servicekoordinator, vi leder efter.

Vil du være, hvor det sker?
Forestil dig en arbejdsplads, hvor du kan være, hvor det sker. Når kunden har brug for hjælp, eller hvis der er udfordringer eller blot opklarende spørgsmål, er du den første på stedet. Vores afdeling teknik og totalløsninger står for at udvikle, tilrettelægge, servicere og drifte diverse tekniske sikkerhedsløsninger for vores store kunder. Som den del af vores servicecenter i teknik og totalløsninger, der modtager du hver dag en masse opkald og skriftlige henvendelser fra vores kunder. Du er den rolige og empatiske stemme, som tager imod dem. Du er problemknuseren, somarbejder struktureret og detaljeorienteret.

Er du klar til at gribe udfordringen?
At være en knivskarp servicekoordinator kræver hverken store armbevægelser eller store titler, men empati, nærvær og handlekraft. Dit ansvar er at behandle indkomne kundehenvendelser og yde de aftalte services og ydelser rettidigt. Du vil også stå for allokering af ressourcer til udførsel af vores serviceopgaver for kunderne samt opfølgning internt i vores afdeling, for at sikre alt er på rette spor.

Med høj fokus på at have kunden i centrum, og en vilje til at yde en ekstra god oplevelse for kunden, er du med til at gøre en forskel hver dag. Vores kunder er spændende og spænder fra det offentlige til de store banker og mange andre virksomheder, både store og små.

Dine ansvarsområder som servicekoordinator er bl.a. dog ikke begrænset til: 

  • Besvare og håndtere indkomne telefonopkald, henvendelser og mails 
  • Opfølgning, fakturering og afslutning af servicesager i interne systemer
  • Allokering af ressourcer til udførsel af serviceopgaver såsom bookning af teknikere
  • Opretholdelse af ISO-krav internt i afdelingen

  • Håndtering af serviceeftersyn på vores kunder 

Stillingen er fuldtid, og du vil primært være placeret på vores nyrenoverede danske hovedkontor i Glostrup.

Hvad forventer vi af dig? 

I Securitas har vi et stærkt sammenhold, som bæres af alle, derfor er vores næste kollega også en vigtig spiller for til at bære det videre. Med en bred vifte af opgaver, er det vigtigt, at du er løsningsorienteret, beslutningsdygtig og kan arbejde selvstændigt.

Derudover ser vi: 

  • Du har gerne mindst 3 års erfaring med administrative opgaver og service, og erfaring inden for brand og sikring er kun et plus
  • Du behersker engelsk i skrift og tale
  • Du har gode it-kundskaber og god teknisk forståelse
  • Du har kendskab til økonomi og erfaring med fakturering
  • Du har en stor motivation for at udøve god service og forstår at sætte kunden i fokus
  • Du er selvkørende, initiativrig og omstillingsparat 
  • Du har en struktureret tilgang og trives med ansvaret for koordinering

Du mærker sammenholdet hos os:
Hos bliver du en del af en sikker, sund og sjov arbejdsplads med gode vilkår.Du kommer ind i et stærkt sammenhold med en masse professionelle, servicemindede og nytænkende kolleger. Du kommer ind i et serviceorgan, hvor du får ledere, som er nærværende og giver dig fleksibilitet. 
I Securitas bliver du en del af en arbejdsplads, hvor der er plads til det høje humør, det brede smil og det kollegiale skulderklap. Du bliver en del af et stærkt sammenhold, hvor vi sammen skaber tryghed! 

Er du klar til at mærke sammenholdet og skabe tryghed?
Så send os din ansøgning igennem vores rekrutteringsproces. Skulle du have nogle spørgsmål til stillingen er du velkommen til at kontakte projektchef, Thomas Hjort Andersen på; [email protected].

Vi glæder os til at gøre fra dig – vær hvor det sker! 

Kilde: Jobnet.dk


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Afdelingsleder", og befinder sig i kategorien "Ledelse og personale".

Arbejdsstedet er beliggende i Glostrup.

Jobbet er oprettet på vores service den 1.10.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Afdelingsleder
  • Glostrup
  • Fredag den 26. november 2021

Lignende jobs

  • Erfaren afdelingsleder med empati og overblik til ...

    Fri kontakt
    Erfaren afdelingsleder med empati og overblik til Tunegrupperne Tune Skole. Drømmer du om at bruge din ledelseserfaring på en skole, der emmer af engagement og lys i øjnene? Kan du se dig selv som leder af vores specialafdeling, og er du en leder, der har masser af tillid til dine medarbejdere?
    • Afdelingsleder
    • Greve
    Få mere info
  • Projektleder til udvikling og etablering af Mosede...

    Fri kontakt
    KLAR Forsyning er gået i gang med en gennemgribende renovering af Mosede Renseanlæg, der ligger i midten af et parcelhuskvarter. Det har givet mulighed for at overdække tankene og åbne området op for offentlig adgang.
    • Afdelingsleder
    • Greve
    Få mere info
  • Projektleder/Udbudskonsulent i Greve Kommune

    Fri kontakt
    Indkøb og Udbud søger en engageret og løsningsorienteret Udbudskonsulent, som kan drive og udvikle udbudsprocesser på tværs af hele kommunen. I Greve Kommune får du mulighed for at arbejde tæt sammen med forskellige fagcentre, hvor du vil opleve et spændende og varieret udbudslandskab.
    • Afdelingsleder
    • Greve
    Få mere info
  • Head of Regional Category Management - Europe

    Opportunity Head of Regional Category Management - Europe Are you ready to embark on an exciting career journey in the dynamic world of terminal operations? APM Terminals is a global expert i..
    • Afdelingsleder
    • København K
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som afdelingsleder i Glostrup

Herunder ser du udviklingen i udbudte afdelingsleder i Glostrup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal afdelingsleder.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte afdelingsleder i Glostrup over tid

Dato Alle jobs som afdelingsleder
23. november 2024 4
22. november 2024 4
21. november 2024 4
20. november 2024 3
19. november 2024 3
18. november 2024 8
17. november 2024 2
16. november 2024 3
15. november 2024 4
14. november 2024 4
13. november 2024 4
12. november 2024 5
11. november 2024 5
10. november 2024 5
9. november 2024 5
8. november 2024 6
7. november 2024 5
6. november 2024 5
5. november 2024 5
4. november 2024 6
3. november 2024 6
2. november 2024 6
1. november 2024 6
31. oktober 2024 5
30. oktober 2024 4
29. oktober 2024 3
28. oktober 2024 3
27. oktober 2024 3
26. oktober 2024 3
25. oktober 2024 4
24. oktober 2024 4