Sektionschef til Servicedesk
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
København Ø
Vil du have ansvaret for Servicedesken i CIMT? Værdiskabende og meningsfyldt arbejde, hvor det i bund og grund handler om liv – er motiverende for dig? Så har vi måske jobbet til dig.
Center for IT og Medicoteknologi (CIMT) søger en empatisk, ambitiøs og proaktiv sektionschef.
Hos os vil du få et job, hvor du i høj grad vil være med til at understøtte hospitalerne i at behandle patienter, fordi hos os handler IT og digitalisering om liv. I Servicedesk sikrer vi 1. line telefonisk og skriftlige IT-support for Region Hovedstadens mere end 42.000 medarbejdere.
Sektionschef har et tæt samarbejde med et team af 3 teamkoordinatorer ud fra et helhedsorienteret perspektiv, hvor vi til stadighed arbejder på at spille hinanden og teamet gode. Vi arbejder ambitiøst, og har det sjovt, mens vi gør det. Som sektionschef spiller du en vigtig rolle som daglig leder. Du har fokus på service og kommunikation, og har erfaring med personaleledelse og forstår at motivere dine medarbejdere.
Du vil blive ansvarlig for Servicedesk sektionen, hvor vi månedligt har ca. 17.000 telefoniske og 6.000 skriftlige henvendelser, som vi løser professionelt, kompetent og hurtigt. Servicedesken er forankret i Drift-enheden i Region Hovedstadens Center for It og Medicoteknologi (CIMT), hvor du kommer til at bo organisatorisk.
Hvem er vi
Vi er er ca. 35 medarbejdere i et Teknisk team, som arbejder ud fra følgende værdigrundlæg:
”Servicedesk er et fagligt velfunderet team, hvor vi møder hinanden og andre på professionel, rummelig og anerkendende vis. Vi tager individuelt ansvar for egen trivsel, således at vores fælles trivsel og arbejdsmiljø skaber en åben og tillidsfuld kultur.”
Vi arbejder bevidst med forskellige kommunikationsværktøjer og den anerkendende kommunikation. Vi har professionalisme, helhedssyn, åbenhed og tillid som omdrejningspunkt, og det ses i vores adfærd.
Ansvar og opgaver
Kerneopgaven er at understøtte Servicedesken i den daglige drift og herunder at sikre:
Du er en succes, når vores brugere er tilfredse med den service, de får. Det kræver glade og motiverede medarbejdere, og derfor er et af vores succesparametre en høj medarbejdertrivsel. Det skaber vi gennem et stærkt fællesskab og en åben og tillidsfuld kultur, hvor vi arbejder fokuseret og professionelt.
Du vil få en stor kontaktflade med de andre sektioner i CIMT, hvor opgaven går ud på at sikre, at Servicedesken kan yde den bedst mulige service og support over for vores brugere i hele regionen.
Om dig
Vi forstiller os, at du:
Desuden er du:
Vi tilbyder
Yderligere oplysninger
Vil du vide mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte enhedschef Kenneth Rasmussen på telefon 51 64 14 01 eller mail [email protected].
Løn- og ansættelsesvilkår
Løn- og ansættelsesforhold fastsættes i henhold til Danske Regioners ’Aftale for Chefer’.
Dit arbejdssted vil være CIMT, Borgervænget 5, 2100 København Ø.
Ansøgningsprocedure
Send din ansøgning online senest den 1. februar 2023.
Vi indkalder til samtaler løbende. Samtaler forventes afholdt i uge 6.
Vi ser frem til at modtage din ansøgning.
Center for It og Medicoteknologi som arbejdsplads
CIMT er med cirka 1100 ansatte Danmarks største offentlige center for sundhedsteknologi. Vi driver, supporterer og udvikler It og medico området på Region Hovedstadens hospitaler, virksomheder og centre. Vi har et stærkt fagligt miljø med gode udviklingsmuligheder.
Vi hjælper hospitalerne til at bruge teknologien rigtigt og effektivt, så borgerne får den bedste behandling. Samtidig vil vi bidrage til at udvikle sundhedsvæsenet, fordi effektiv og brugervenlig teknologi er en forudsætning for behandling af høj kvalitet.
Når du får job hos os, får du et arbejde i et dynamisk og tværfagligt miljø med faglige udfordringer. Vi giver dig relevant uddannelse/træning inden for fagområdet, og du får mulighed for at arbejde i et spændende felt mellem teknik og det kliniske arbejde på hospitalerne med indflydelse på planlægning af din arbejdstid.
Du kan læse mere om os her.
Kilde: Jobnet.dk
Center for IT og Medicoteknologi (CIMT) søger en empatisk, ambitiøs og proaktiv sektionschef.
Hos os vil du få et job, hvor du i høj grad vil være med til at understøtte hospitalerne i at behandle patienter, fordi hos os handler IT og digitalisering om liv. I Servicedesk sikrer vi 1. line telefonisk og skriftlige IT-support for Region Hovedstadens mere end 42.000 medarbejdere.
Sektionschef har et tæt samarbejde med et team af 3 teamkoordinatorer ud fra et helhedsorienteret perspektiv, hvor vi til stadighed arbejder på at spille hinanden og teamet gode. Vi arbejder ambitiøst, og har det sjovt, mens vi gør det. Som sektionschef spiller du en vigtig rolle som daglig leder. Du har fokus på service og kommunikation, og har erfaring med personaleledelse og forstår at motivere dine medarbejdere.
Du vil blive ansvarlig for Servicedesk sektionen, hvor vi månedligt har ca. 17.000 telefoniske og 6.000 skriftlige henvendelser, som vi løser professionelt, kompetent og hurtigt. Servicedesken er forankret i Drift-enheden i Region Hovedstadens Center for It og Medicoteknologi (CIMT), hvor du kommer til at bo organisatorisk.
Hvem er vi
Vi er er ca. 35 medarbejdere i et Teknisk team, som arbejder ud fra følgende værdigrundlæg:
”Servicedesk er et fagligt velfunderet team, hvor vi møder hinanden og andre på professionel, rummelig og anerkendende vis. Vi tager individuelt ansvar for egen trivsel, således at vores fælles trivsel og arbejdsmiljø skaber en åben og tillidsfuld kultur.”
Vi arbejder bevidst med forskellige kommunikationsværktøjer og den anerkendende kommunikation. Vi har professionalisme, helhedssyn, åbenhed og tillid som omdrejningspunkt, og det ses i vores adfærd.
Ansvar og opgaver
Kerneopgaven er at understøtte Servicedesken i den daglige drift og herunder at sikre:
- at sektionen yder så professionel og serviceminded en support som muligt 24/7
- at motivere og opbygge faglige og dygtige medarbejdere
- at processer og værktøjer optimeres og effektiviseres mest muligt
- at sektionen lever op til de mål og forventninger i henhold til indgåede aftaler
Du er en succes, når vores brugere er tilfredse med den service, de får. Det kræver glade og motiverede medarbejdere, og derfor er et af vores succesparametre en høj medarbejdertrivsel. Det skaber vi gennem et stærkt fællesskab og en åben og tillidsfuld kultur, hvor vi arbejder fokuseret og professionelt.
Du vil få en stor kontaktflade med de andre sektioner i CIMT, hvor opgaven går ud på at sikre, at Servicedesken kan yde den bedst mulige service og support over for vores brugere i hele regionen.
Om dig
Vi forstiller os, at du:
- er en dygtig personaleleder med et stort drive, som forstår at motivere og udvikle dine medarbejdere, så du og dine medarbejdere opleves som værdifulde og forandringsparate kolleger, der gør en positiv forskel
- du har erfaring fra en anden Servicedesk funktion, og meget gerne har en IT-faglig uddannelse eller solide erfaringer inden for It-service og support af et komplekst It-landskab
- har politisk tæft, og kan navigere i en kompleks organisation med mange interessenter
- motiveres af at optimere og finde forbedringer til glæde for vores brugere i hele regionen. Det vil desuden være en fordel, hvis du har kendskab til ITIL-processerne
- er stærk til at skabe relationer gennem en empatisk og respektfuld adfærd, har en god situationsfornemmelse og bidrager til den gode energi og trivsel i sektionen og enheden
- er nysgerrig på andres synspunkter for perspektivering, men samtidig kan fastholde gennemførsel af nødvendige tiltag, når du møder modstand
- er en dygtig formidler, og kan kommunikere komplekse løsninger og budskaber, på en måde som modtageren forstår, både mundtligt og skriftligt
- har gode evner til at finde løsninger og se sammenhænge og konsekvenser i et komplekst set-up
- er loyal mod sektionen og enheden og de beslutninger, der er truffet, arbejder tillidsfuldt, og forstår at arbejde i en organisation, som tror på, at åbenhed er en vigtig parameter i samarbejdet
- arbejder selvstændigt og struktureret, og er indstillet på at blive en del af et team, hvor både selvstændighed og samarbejde er en selvfølgelighed
Desuden er du:
- udadvendt, professionel, præsentabel, imødekommende, loyal og har en god portion humor
- helhedsorienteret, samtidig med at du kan arbejde med detaljer
- ansvarsfuld, ambitiøs og med gode people skills
- fleksibel i forhold til at løse skiftende arbejdsopgaver og stadig holde overblikket over driftssituationen
Vi tilbyder
- et spændende job med en central placering i en driftsorganisation
- mulighed for at præge dine egne arbejdsopgaver i et dynamisk miljø med frihed under ansvar
- dygtige kolleger og et stærkt fællesskab
- gode muligheder for personlig og faglig udvikling
- mulighed for at være med til at gøre en forskel for sundhedssektoren i Danmarks største region
Yderligere oplysninger
Vil du vide mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte enhedschef Kenneth Rasmussen på telefon 51 64 14 01 eller mail [email protected].
Løn- og ansættelsesvilkår
Løn- og ansættelsesforhold fastsættes i henhold til Danske Regioners ’Aftale for Chefer’.
Dit arbejdssted vil være CIMT, Borgervænget 5, 2100 København Ø.
Ansøgningsprocedure
Send din ansøgning online senest den 1. februar 2023.
Vi indkalder til samtaler løbende. Samtaler forventes afholdt i uge 6.
Vi ser frem til at modtage din ansøgning.
Center for It og Medicoteknologi som arbejdsplads
CIMT er med cirka 1100 ansatte Danmarks største offentlige center for sundhedsteknologi. Vi driver, supporterer og udvikler It og medico området på Region Hovedstadens hospitaler, virksomheder og centre. Vi har et stærkt fagligt miljø med gode udviklingsmuligheder.
Vi hjælper hospitalerne til at bruge teknologien rigtigt og effektivt, så borgerne får den bedste behandling. Samtidig vil vi bidrage til at udvikle sundhedsvæsenet, fordi effektiv og brugervenlig teknologi er en forudsætning for behandling af høj kvalitet.
Når du får job hos os, får du et arbejde i et dynamisk og tværfagligt miljø med faglige udfordringer. Vi giver dig relevant uddannelse/træning inden for fagområdet, og du får mulighed for at arbejde i et spændende felt mellem teknik og det kliniske arbejde på hospitalerne med indflydelse på planlægning af din arbejdstid.
Du kan læse mere om os her.
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Afdelingsleder", og befinder sig i kategorien "Ledelse og personale".
Arbejdsstedet er beliggende i København Ø.
Jobbet er oprettet på vores service den 12.1.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Afdelingsleder
- København Ø
- Onsdag den 01. februar 2023
Lignende jobs
-
Souschef, fuldtid til a la carte Restaurant Mør, S...
Fri kontaktEr du ambitiøs i køkkenet, målrettet og ikke bange for at rydde vanetænkning af bordet, så tror vi på, at du er vores nye Souschef til a la carte Restaurant Mør på Scandic Kødbyen. Vi ved, at du ta’r ansvar på din vagt, har overblik over dit køkken og er god til at kommunikere, lede og dele din viden.Få mere info- Afdelingsleder
- København
-
Process Partner
Opportunity About usMaersk is a global leader in integrated logistics and have been industry pioneers for over a century. Through innovation and transformation we are redefining the boundarie..Få mere info- Afdelingsleder
- København K
-
Chartered Asset Reliability Manager
Opportunity Maersk is on an exciting journey to become the world’s global integrator of container logistics and decarbonize the shipping industry. As a company, we offer a truly global environmen..Få mere info- Afdelingsleder
- København K
-
Souschef - Fuldtid - Tingbjerg
Kan du motivere branchens bedste kolleger og bidrage til, at butikken altid står snorlige og salgsklar? Så er du måske vores nye souschef.Hos [xxxxx] bliver du en del af Europas største dagligva..Få mere info- Afdelingsleder
- Brønshøj
Statistik over udbudte jobs som afdelingsleder i København Ø
Herunder ser du udviklingen i udbudte afdelingsleder i København Ø over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal afdelingsleder.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte afdelingsleder i København Ø over tid
| Dato | Alle jobs som afdelingsleder |
|---|---|
| 3. januar 2025 | 7 |
| 2. januar 2025 | 7 |
| 1. januar 2025 | 7 |
| 31. december 2024 | 7 |
| 30. december 2024 | 7 |
| 29. december 2024 | 7 |
| 28. december 2024 | 7 |
| 27. december 2024 | 7 |
| 26. december 2024 | 7 |
| 25. december 2024 | 7 |
| 24. december 2024 | 7 |
| 23. december 2024 | 7 |
| 22. december 2024 | 7 |
| 21. december 2024 | 7 |
| 20. december 2024 | 7 |
| 19. december 2024 | 8 |
| 18. december 2024 | 6 |
| 17. december 2024 | 6 |
| 16. december 2024 | 4 |
| 15. december 2024 | 4 |
| 14. december 2024 | 4 |
| 13. december 2024 | 4 |
| 12. december 2024 | 2 |
| 11. december 2024 | 2 |
| 10. december 2024 | 2 |
| 9. december 2024 | 2 |
| 8. december 2024 | 2 |
| 7. december 2024 | 2 |
| 6. december 2024 | 4 |
| 5. december 2024 | 4 |
| 4. december 2024 | 5 |