Forretningsorienteret projektleder til digitale kundeløsninger
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
København S
I HOFOR arbejder vi kontinuerligt på at forbedre kundeoplevelsen og styrke relationen til kunderne. I de kommende år udvikles fremtidens digitale kundeplatform, en interaktiv løsning, der sammen med en række understøttende aktiviteter skal hjælpe kunderne med at reducere deres forbrug og støtte den grønne omstilling.
Kundeprogrammet skal imødekomme kundernes digitale forventninger og understøtte HOFORs mål om bæredygtighed og ressourceoptimering. Med udgangspunkt i kundernes behov og gennemarbejdede kunderejser skal der skabes et fælles digitalt kundeunivers på tværs af forsyninger, hvor HOFOR kan engagere og kommunikere med kunderne via personaliserede løsninger.
Planlægning og udvikling af digitalt kundeunivers
Din primære opgave bliver at gennemarbejde, planlægge og eksekvere udviklingen af fremtidens digitale kundeløsninger i tæt samarbejde med styregruppen, programchefen og andre nøglepersoner i Kundeløsninger samt kollegaer på tværs af HOFORs organisation. Konkret skal du bidrage til at:
Omsætning af forretningsbehov til praksis
Du er en erfaren projektleder, der kan drive agile udviklingsprocesser i overensstemmelse med de strategiske mål og omsætte forretningsmæssige behov til praksis. Du har en stærk forståelse for kundeperspektivet og kan skabe gode kundeoplevelser. Du tænker kreativt og motiveres af at finde innovative løsninger på udfordringer.
Du har også solid erfaring med at forstå målgruppens situation og behov. Som facilitator er du dygtig til at skabe fremdrift og samarbejde i dine projekter. Derudover har du erfaring med tværgående IT-projektledelse i komplekse organisationer.
Som person er du struktureret og god til at prioritere. Du opstiller klare mål og succeskriterier for dine projekter og sikrer synlig fremdrift gennem effektiv opfølgning. Din handlekraft og evne til at levere inden for de fastsatte rammer gør dig til en effektiv projektleder.
19 dygtige kolleger er klar til at byde dig velkommen
Du bliver en del af Kundeløsninger, der har ansvaret for at udvikle og levere digitale kundeløsninger, håndtere storkunder, indsamle data og viden om kunder og markedet, samt levere forretningsanalyser til vores kollegaer i forsyningerne. Vi understøtter også forsyningernes store projekter på kundesiden. Du vil referere til sektionslederen.
I Kundeløsninger er der en stor alders- og erfaringsmæssig diversitet, hvilket er grundlaget for daglig sparring og sikrer forskellige bidrag til opgaveløsning. Vi lægger os i selen for at skabe et godt og trygt arbejdsmiljø, dele viden på kryds og tværs og anerkende hinandens resultater. Samtidig ønsker vi at det skal være sjovt at gå på arbejde og skaber plads til et fleksibelt arbejdsmiljø med mulighed for hjemmearbejde efter aftale.
Du kan læse mere om vores medarbejdergoder her
Bliv en del af HOFOR og vær med til at gøre en forskel
Er du klar til nye muligheder, så ser vi frem til at høre fra dig senest den 6. september 2024. Bemærk, at din ansøgning blot skal være et CV på 1-2 sider, hvor du tilføjer et par linjer om din motivation for at søge stillingen.
Har du spørgsmål til jobbet, er du velkommen til at kontakte sektionsleder og programchef Pernille Skjershede Nielsen, 27954320 og/eller [email protected]. Søg stillingen ved at klikke på ”Søg stillingen” i højre side.
Er jobbet ikke det rette match for dig?
Hvis dette job ikke er det rette match for dig, vil vi opfordre dig til at dele jobannoncen med andre i dit netværk, der kunne finde stillingen interessant. Tag også et kig på vores andre ledige stillinger her – måske vi har det rette job til dig.
Kundeprogrammet skal imødekomme kundernes digitale forventninger og understøtte HOFORs mål om bæredygtighed og ressourceoptimering. Med udgangspunkt i kundernes behov og gennemarbejdede kunderejser skal der skabes et fælles digitalt kundeunivers på tværs af forsyninger, hvor HOFOR kan engagere og kommunikere med kunderne via personaliserede løsninger.
Planlægning og udvikling af digitalt kundeunivers
Din primære opgave bliver at gennemarbejde, planlægge og eksekvere udviklingen af fremtidens digitale kundeløsninger i tæt samarbejde med styregruppen, programchefen og andre nøglepersoner i Kundeløsninger samt kollegaer på tværs af HOFORs organisation. Konkret skal du bidrage til at:
- Gennemføre projekterne i overensstemmelse med programmets mål og leveranceplaner –herunder bidrage til at realisere forretningsmæssige ønsker fra forsyningerne.
- Udvikle og implementere en kundeinvolveringsplan for de forskellige faser af programudrulningen.
- Lede projektgrupper sammensat af kollegaer på tværs af HOFOR og fungere som bindeled mellem agile udviklinger og HOFORs linjeorganisation.
- Løbende kvalitetssikre de digitale løsninger og rapportere til programstyringen.
Omsætning af forretningsbehov til praksis
Du er en erfaren projektleder, der kan drive agile udviklingsprocesser i overensstemmelse med de strategiske mål og omsætte forretningsmæssige behov til praksis. Du har en stærk forståelse for kundeperspektivet og kan skabe gode kundeoplevelser. Du tænker kreativt og motiveres af at finde innovative løsninger på udfordringer.
Du har også solid erfaring med at forstå målgruppens situation og behov. Som facilitator er du dygtig til at skabe fremdrift og samarbejde i dine projekter. Derudover har du erfaring med tværgående IT-projektledelse i komplekse organisationer.
Som person er du struktureret og god til at prioritere. Du opstiller klare mål og succeskriterier for dine projekter og sikrer synlig fremdrift gennem effektiv opfølgning. Din handlekraft og evne til at levere inden for de fastsatte rammer gør dig til en effektiv projektleder.
19 dygtige kolleger er klar til at byde dig velkommen
Du bliver en del af Kundeløsninger, der har ansvaret for at udvikle og levere digitale kundeløsninger, håndtere storkunder, indsamle data og viden om kunder og markedet, samt levere forretningsanalyser til vores kollegaer i forsyningerne. Vi understøtter også forsyningernes store projekter på kundesiden. Du vil referere til sektionslederen.
I Kundeløsninger er der en stor alders- og erfaringsmæssig diversitet, hvilket er grundlaget for daglig sparring og sikrer forskellige bidrag til opgaveløsning. Vi lægger os i selen for at skabe et godt og trygt arbejdsmiljø, dele viden på kryds og tværs og anerkende hinandens resultater. Samtidig ønsker vi at det skal være sjovt at gå på arbejde og skaber plads til et fleksibelt arbejdsmiljø med mulighed for hjemmearbejde efter aftale.
Du kan læse mere om vores medarbejdergoder her
Bliv en del af HOFOR og vær med til at gøre en forskel
Er du klar til nye muligheder, så ser vi frem til at høre fra dig senest den 6. september 2024. Bemærk, at din ansøgning blot skal være et CV på 1-2 sider, hvor du tilføjer et par linjer om din motivation for at søge stillingen.
Har du spørgsmål til jobbet, er du velkommen til at kontakte sektionsleder og programchef Pernille Skjershede Nielsen, 27954320 og/eller [email protected]. Søg stillingen ved at klikke på ”Søg stillingen” i højre side.
Er jobbet ikke det rette match for dig?
Hvis dette job ikke er det rette match for dig, vil vi opfordre dig til at dele jobannoncen med andre i dit netværk, der kunne finde stillingen interessant. Tag også et kig på vores andre ledige stillinger her – måske vi har det rette job til dig.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Afdelingsleder", og befinder sig i kategorien "Ledelse og personale".
Arbejdsstedet er beliggende i København S.
Jobbet er oprettet på vores service den 9.8.2024, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Afdelingsleder
- København S
- Fredag den 06. september 2024
Lignende jobs
-
Nordic Head of Education - Dermatological Beauty D...
Calling all innovators, disruptors, and dreamers! Join L’Oréal, the world's #1 beauty company present in over 150 markets. For over 100-years, we’ve been transforming, fueled by data, tech, i..Få mere info- Afdelingsleder
- København
-
Souschef - Fuldtid - Tingbjerg
Kan du motivere branchens bedste kolleger og bidrage til, at butikken altid står snorlige og salgsklar? Så er du måske vores nye souschef.Hos [xxxxx] bliver du en del af Europas største dagligva..Få mere info- Afdelingsleder
- Brønshøj
-
Head of Menswear
Head of MenswearSamsøe Samsøe is looking for a passionate and experienced designer to become our new Head of Menswear. In this role, you will manage our Menswear Design team and be the creative..Få mere info- Afdelingsleder
- København
-
Projektleder til grøn fjernvarme i København
[xxxxx] er i fuld gang med at udbygning af store varmepumper, carbon capture, brug af overskudsvarme og forsat grøn omstilling af energi- og fjernvarmeområdet. Lavtemperaturfjernvarme er en afgøren..Få mere info- Afdelingsleder
- København S
Statistik over udbudte jobs som afdelingsleder i København S
Herunder ser du udviklingen i udbudte afdelingsleder i København S over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal afdelingsleder.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte afdelingsleder i København S over tid
| Dato | Alle jobs som afdelingsleder |
|---|---|
| 22. januar 2025 | 13 |
| 21. januar 2025 | 14 |
| 20. januar 2025 | 14 |
| 19. januar 2025 | 14 |
| 18. januar 2025 | 14 |
| 17. januar 2025 | 14 |
| 16. januar 2025 | 14 |
| 15. januar 2025 | 16 |
| 14. januar 2025 | 16 |
| 13. januar 2025 | 17 |
| 12. januar 2025 | 19 |
| 11. januar 2025 | 19 |
| 10. januar 2025 | 19 |
| 9. januar 2025 | 20 |
| 8. januar 2025 | 19 |
| 7. januar 2025 | 18 |
| 6. januar 2025 | 18 |
| 5. januar 2025 | 21 |
| 4. januar 2025 | 21 |
| 3. januar 2025 | 21 |
| 2. januar 2025 | 22 |
| 1. januar 2025 | 23 |
| 31. december 2024 | 22 |
| 30. december 2024 | 22 |
| 29. december 2024 | 22 |
| 28. december 2024 | 22 |
| 27. december 2024 | 22 |
| 26. december 2024 | 22 |
| 25. december 2024 | 22 |
| 24. december 2024 | 22 |
| 23. december 2024 | 22 |