Teamkoordinator for kundeservice søges til større produktionsvirksomhed i København
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
København
Om virksomheden
Virksomheden, der er beliggende nord for København beskæftiger ca. 150 dedikerede medarbejdere, der alle arbejder for at levere den bedste kvalitet og kundeoplevelse hver evig eneste dag.
Du og dine kollegaer arbejder i et dynamisk miljø, hvor alle hjælper til uanset rolle. I er villige til at gå det ekstra skridt – for kunden og for hinanden. Den omfattende produktion drives bæredygtigt med miljøet i centrum for alle beslutninger.
Stillingen
Som teamkoordinator for kundeservice bliver du en del af den daglige drift, hvor kundefokus, sikring af velfungerende administrative processer og høj datadisciplin er bærende elementer. Afdelingen består udover dig af en kollega og kundeservicechefen, som du får reference til.
Jeres opgave er at sikre, at kunderne oplever den bedste service – også når der er travlt i kundeservice. Du tager hånd om kunderne via telefon og mail og skaber gode relationer og dialoger. Et afsæt, som du også vil bruge i salgsopfølgningen overfor kunderne.
Du sikrer det gode flow fra bestilling til levering, hvorfor det er vigtigt, at ”bolden spilles rigtig videre”, når ordrer behandles. Mange led skal hænge sammen fra kundebestilling, ind i virksomhedens ordresystem og videre i produktionen.
Derudover bliver dit ansvar at:
- følge og løbende optimere afdelingens administrative processer
- sikre en effektiv og imødekommende telefonbetjening og kundeservice
- implementere nye tiltag for at højne serviceniveauet
- deltage i udvikling af kunderne - mersalg
Din profil:
Det er vigtigt, at du har en solid erfaring fra kundeservice – gerne en koordinerende funktion. Du har en smittende ro, når tingene går stærkt. Du prioriterer effektivt og skaber hurtigt et overblik, ligesom du er nysgerrig på og hurtigt i stand til at gennemskue forretningsgange.
Derudover leder vi efter dig, der:
- har en struktureret arbejdsstil
- har en god system- og databaseforståelse og rutineret bruger af Excel. Indsigt i NAV er en fordel
- er handlekraftig og trives med at træffe beslutninger og eksekvere
- er en ”robust” og imødekommende person
- har et godt humør og nem at arbejde sammen med
Interesseret?
Hvis du har spørgsmål til stillingen og ønsker at høre nærmere, er du velkommen til at kontakte Rekrutteringschef i Hartmanns Martin Møller på mobil +45 4121 1337 eller [email protected] .
Hartmanns er ansvarlig for hele rekrutteringsprocessen, og al henvendelse skal derfor ske hertil. Vi behandler ansøgningerne og indkalder kandidater til samtale løbende, så send meget gerne din ansøgning allerede i dag.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Afdelingsleder", og befinder sig i kategorien "Ledelse og personale".
Arbejdsstedet er beliggende i København
Jobbet er oprettet på vores service den 28.11.2019, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
- Afdelingsleder
- København
- Torsdag den 12. december 2019
Lignende jobs
-
External Partnerships - Business Development Manag...
Opportunity Join Maersk as the External Partnerships - Business Development ManagerMaersk is a global leader in integrated logistics and have been industry pioneers for over a century. Throug..Få mere info- Afdelingsleder
- København K
-
Head of Analytics
Få mere info- Afdelingsleder
- København Ø
-
Head of Business Development - Offshore Wind
Opportunity Do you want to be part of leading the commercial growth journey of Stillstrom, a revolutionary venture backed by A.P. Møller Mærsk? Do you truly believe in the green transition of the..Få mere info- Afdelingsleder
- København K
-
Head of Business Development - Offshore Wind
Opportunity Do you want to be part of leading the commercial growth journey of Stillstrom, a revolutionary venture backed by A.P. Møller Mærsk? Do you truly believe in the green transition of the..Få mere info- Afdelingsleder
- København K
Statistik over udbudte jobs som afdelingsleder i København
Herunder ser du udviklingen i udbudte afdelingsleder i København over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal afdelingsleder i København.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte afdelingsleder i København over tid
| Dato | Alle jobs som afdelingsleder |
|---|---|
| 6. februar 2025 | 186 |
| 5. februar 2025 | 185 |
| 4. februar 2025 | 178 |
| 3. februar 2025 | 179 |
| 2. februar 2025 | 176 |
| 1. februar 2025 | 173 |
| 31. januar 2025 | 188 |
| 30. januar 2025 | 180 |
| 29. januar 2025 | 190 |
| 28. januar 2025 | 191 |
| 27. januar 2025 | 188 |
| 26. januar 2025 | 181 |
| 25. januar 2025 | 182 |
| 24. januar 2025 | 185 |
| 23. januar 2025 | 187 |
| 22. januar 2025 | 177 |
| 21. januar 2025 | 180 |
| 20. januar 2025 | 181 |
| 19. januar 2025 | 184 |
| 18. januar 2025 | 186 |
| 17. januar 2025 | 185 |
| 16. januar 2025 | 183 |
| 15. januar 2025 | 188 |
| 14. januar 2025 | 189 |
| 13. januar 2025 | 191 |
| 12. januar 2025 | 200 |
| 11. januar 2025 | 202 |
| 10. januar 2025 | 200 |
| 9. januar 2025 | 198 |
| 8. januar 2025 | 199 |
| 7. januar 2025 | 199 |
Værd at vide når du søger job som afdelingsleder i København
Mens København måske for nogle først og fremmest vækker billeder af hyggelige cafeer og historiske bygninger, banker et travlt erhvervsliv i hjertet af København. Hovedstaden huser et væld af brancher, men nogle skiller sig ud med et særligt højt antal ansatte.
Bydele i København
København byder på mere end smukke gader og hyggelige cafeer. De forskellige kvarterer har hver deres unikke atmosfære og erhvervsliv, hvilket kan påvirke din jobsøgning. Lad os dykke ned i nogle populære områder:
Indre By: Pulsens centrum med internationale virksomheder, finansverden og detailhandel. Perfekt for jobsøgende inden for finans, jura, medier og marketing. Tempoet er højt, og konkurrencen kan være hård.
Østerbro: En blanding af moderne boliger, historiske bygninger og innovative virksomheder. Hjem til Novo Nordisk og Vestas Wind Systems. Gode muligheder inden for life science, teknologi og bæredygtige løsninger.
Nørrebro: Multikulturelt og kreativt med studerende, kunstnere og små startups. Populært blandt unge fagfolk og jobsøgende inden for den kreative sektor og servicebranchen.
Vesterbro: Tidligere industriområde forvandlet til et trendy sted med restauranter, barer og designvirksomheder. Tiltrækker kreative sjæle og jobsøgende inden for mode, design og underholdning.
Valby: Familievenligt og roligt med gode skoler og grønne områder. Mange offentlige institutioner og virksomheder inden for service og administration. Attraktivt for børnefamilier og jobsøgende i den offentlige sektor.
Find ledige jobs i Valby
Amager: Et område i rivende udvikling med fokus på moderne arkitektur og bæredygtighed. Hjem til Ørestad og store virksomheder som DSV og Ørsted. Gode muligheder inden for logistik, energi og transport.
Mere information om København
Hvis du er på udkig efter et job i København, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om København, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om København i denne guide: København: Byen der byder på både drømmejob og spændende udfordringer