Kunderådgiver - Gran på Hadeland

I løpet av vår 200 års historie har vi bidratt til å løse et viktig samfunnsoppdrag ved å sikre liv, helse og verdier for kundene våre, og er nå et av Nordens største skadeforsik-ringsselskap. Vi fokuserer på å skape trygghet, tenke nytt og ta sats for at våre kunder skal være best mulig forberedt på fremtiden.

Vi mener det handler om å skape de beste kundeopplevelsene uansett hvordan kunden tar kontakt med oss. Enten det er via digitale kanaler, ved å ringe våre kundesentre, eller ved å kontakte våre lokale kontor, som gjør at vi løser oppgavene for kunden enklest mulig.

Ønsker du en arbeidsplass med god takhøyde, hvor du får oppleve verdien av innsatsen din gjennom fornøyde kunder? Vi trenger deg som kan tilby gode løsninger for våre kunder og vil bli en del av vårt kundekontor på Gran, Hadeland.

Om jobben

Du kommer til å jobbe med utadrettet rådgivning og salg pr telefon, og du vil invitere eksisterende og nye kunder i privatmarkedet til telefonmøter eller til kontoret for rådgivning innen personforsikring og skadeforsikring. Hver eneste dag vil du være i tett kontakt med kundene våre, og du får en variert arbeidsdag i et arbeidsmiljø basert på samarbeid og godt humør. Vi har et slagkraftig kontornett og skal møte kundenes totale behov innen forsikring. I tillegg har vi en samarbeidsavtale med Nordea på bankprodukter. Stillingen vil også medføre dialog og kontakt med Gjensidiges samarbeidspartnere i lokalmarkedet. Vi holder til i nye moderne lokaler sentralt på Granstunet kjøpesenter.

Du vil også bidra til å forbedre dagens arbeidsmetoder og prosesser. Gjennom Gjensidigeskolen sørger vi for at du får nødvendig opplæring og kontinuerlig utvikling, med fokus på kundeopplevelser, treningskultur og prestasjon. Du får opplæringsprogram med avsluttende eksamen og bransje-sertifisering (GOS/AIP, Autorisasjon for Skade- og personforsikring), som er et krav for å kunne jobbe med rådgivning og salg på skade- og personforsikringsprodukter.

Om deg

Vi ser etter deg som tenker «vi» og ikke «jeg», og som tenker over hvordan din energi påvirker andre. Du er kundefokusert og har lyst til å jobbe med salg og rådgivning i et kundeorientert selskap. Du synes det er gøy å gi gode råd og sørge for at kundene våre velger riktige produkter og dekninger. For å lykkes som rådgiver er det viktig at du er proaktiv, målbevisst og selvstendig, liker å ha flere baller i luften og har en sterk driv for å nå mål.

Vi søker deg som har erfaring fra utadrettet salg, og har gode lokale relasjoner. Du er optimistisk og ser muligheter, samt fleksibel, strukturert og selvstendig. Du brenner for salg og gode kundeopplevelser, og du skaper lett gode relasjoner med både kolleger og nye mennesker. Du liker å lykkes og å bidra til at dine kolleger også gjør det. Du er også komfortabel med å presentere og snakke foran andre.

Vi gjør oppmerksom på at stillingen krever vandelsattest, som vil bli innhentet før en eventuell ansettelse.

Vi tilbyr blant annet:

• En virksomhet som virkelig satser
• Konkurransedyktige betingelser med særlig god pensjonsspareordning
• Gode forsikringsordninger, blant annet behandlingsforsikring, samt gode personalrabatter
• Spennende og utfordrende oppgaver i en dynamisk hverdag
• God og profesjonell opplæring gjennom vår egen skole - Gjensidigeskolen
• Firmahytter i inn- og utland og aksjespareordning
• Utviklingsmuligheter i et nordisk konsern

I Gjensidige ønsker vi å gjenspeile bredden av mangfoldet i samfunnet, og den du er viktig for oss. Hos oss får alle like stor plass, og mangfoldet vårt beriker både oss selv og kundene våre. Gjennom å være deg selv, og få muligheten til å utvikle ditt fulle potensial, kan du utnytte evnene dine langt bedre.

Se fremover. Skap verdier. Bli en av oss.

Vi har gått bort i fra det tradisjonelle søknadsbrevet og ønsker at du svarer på noen utvalgte spørsmål, i tillegg til at du laster opp din CV når du søker.