Kunderådgiver til afdeling 55

Service ● Forandring ● Engagement ● Trivsel ● Samarbejde

Vil du være sparringspartner og medansvarlig for driften af AAB afdeling 55 i tæt samarbejde med inspektøren og bestyrelsen? Er du lydhør og kan yde en høj service, der skaber størst mulig værdi for beboerne? Så er du måske vores nye kunderådgiver.

Jobbet

Som kunderådgiver består dine arbejdsopgaver blandt andet af kundekontakt på telefon og personlige henvendelser samt daglig kontakt til håndværkere og andre samarbejdspartnere. Du skal hjælpe med synsforretninger og overvåge de tekniske installationer elektronisk. Som kunderådgiver vil der også være flere administrative opgaver som rekvirering af håndværkere, oprettelse af rekvisitioner, styring af flyttesager, projekter samt indhentning af tilbud. Det er derfor vigtigt, at du er villig til at tilegne dig ny viden og kan arbejde selvstændigt.

Hvad bliver du en del af?

Du bliver en del af teamet i afdeling 55, som består af ni gårdmænd, to gartnere, to service-synsfunktionærer, en anden kunderådgiver og en inspektør. Du skal sidde på ejendomskontoret sammen med den anden kunderådgiver og inspektøren. Du får egen kontorplads, hvor du kan tage telefoner og personlige henvendelser i åbningstiden.

For at opnå succes i stillingen forestiller vi os, at du

• har erfaring fra en lignende stilling
• er god til kundekontakt
• har erfaring med/kendskab til UNIK/Bolig4 og/eller EGBolig
• har erfaring med og interesse i at arbejde med administrative opgaver og brug af it
• har kørekort.

Din uddannelsesmæssige baggrund er ikke afgørende, men en kontoruddannelse kombineret med forståelse for tekniske installationer vil være en fordel.

Vi tilbyder:

• et ansvarsfuldt, alsidigt og udfordrende job, hvor der er gode muligheder for personlig og faglig udvikling.
• 37 timer inkl. frokost
• et uhøjtideligt arbejdsmiljø baseret på gensidig respekt
• en fleksibel arbejdsplads
• sundhedsforsikring.

Løn efter overenskomst mellem BL og Danmarks Almene Boliger og relevant faglig organisation.

Løbende samtaler forventes afholdt i uge 46 og 47.