Kunderådgiver til Studiegæld
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Frederikshavn
Kan du bidrage til de gode kundeoplevelser?
I ATP’s Studiegæld søger vi en ny kollega, der har erfaring med at yde god og effektiv rådgivning, hvor kvaliteten er i højsædet. En god kommunikatør som trives med en omskiftelig hverdag, hvor opgaverne kan variere.
Vi søger dig, der kan bidrage, når vi dagligt rådgiver nogle af vores ca. 500.000 kunder vedrørende tilbagebetaling af studielån, tilbagebetalingskrav og statslån udbetalt efter SU-loven.
Trives du med en travl hverdag, og er du klar til at gøre en forskel?
Du er god til at bevare overblikket, du trives med forandringer og behersker engelsk mundtligt og på skrift. Du er drevet af et lovreguleret arbejdsområde, er klar på videndeling med dine kolleger, og så har du en holdning til, hvad tilstedeværelse og arbejdsglæde betyder for et team.
Du har en relevant uddannelsesbaggrund fx offentlig administration eller anden relevant kundekontaktfunktion.
Derudover er det centralt, at du:
Du går op i, at der skal være et godt arbejdsmiljø, og du bidrager til dette ved at være en aktiv medspiller.
Vil du arbejde med en stor og vigtig samfundsopgave?
I ATP's administrationsforretning er vi lidt over 1000 kunderådgivere på tværs af landet, der løser opgaver for staten, kommunerne og arbejdsmarkedets parter.
Hvis du vil læse mere om rollen som kunderådgiver, kan du besøge www.ATP.dk/kunderådgiver-i-ATP eller se videoerne med Line og Helle, der også arbejder som kunderådgivere i Frederikshavn.
Som en del af Studiegæld indgår du i et engageret team, hvor konstruktiv feedback er en del af hverdagen. Du får professionelle og kvalitetsbevidste kolleger, der lægger vægt på vidensdeling og læring i tværgående sammenhænge.
Et sundt arbejdsliv kræver en fleksibel arbejdsplads med plads til den enkelte. Og det har vi. Vi ser fleksibilitet som en gensidig interesse, hvor vi sammen har fokus på trivsel, opgaveløsning og kundernes behov. Hjemmearbejde og anden fleksibilitet kan aftales med din leder.
=dig? Så send os en ansøgning
Send os dit CV og en ansøgning hurtigst muligt og senest fredag d. 7. august.
Vi behandler henvendelser løbende og håber på opstart mandag d. 2. oktober.
Du kan læse mere om rekrutteringsforløbet her.
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte sektionschef Margith Vestergaard på tlf. 2476 7242 i uge 27 og 28 og Forretningskonsulent Mathias Lundgreen Jensen tlf. 4147 3085 i uge 29, 30 og 31.
I ATP’s Studiegæld søger vi en ny kollega, der har erfaring med at yde god og effektiv rådgivning, hvor kvaliteten er i højsædet. En god kommunikatør som trives med en omskiftelig hverdag, hvor opgaverne kan variere.
Vi søger dig, der kan bidrage, når vi dagligt rådgiver nogle af vores ca. 500.000 kunder vedrørende tilbagebetaling af studielån, tilbagebetalingskrav og statslån udbetalt efter SU-loven.
Trives du med en travl hverdag, og er du klar til at gøre en forskel?
Du er god til at bevare overblikket, du trives med forandringer og behersker engelsk mundtligt og på skrift. Du er drevet af et lovreguleret arbejdsområde, er klar på videndeling med dine kolleger, og så har du en holdning til, hvad tilstedeværelse og arbejdsglæde betyder for et team.
Du har en relevant uddannelsesbaggrund fx offentlig administration eller anden relevant kundekontaktfunktion.
Derudover er det centralt, at du:
- er erfaren bruger af Microsoft Office – herunder mere specifikt Excel, Word og Outlook
- har flair for tal og får energi af at yde god og effektiv kundeservice
- er i besiddelse af solid IT- og systemforståelse
- har styr på myndighedsrollen og forstår vigtigheden i skriftlig dokumentation.
Du går op i, at der skal være et godt arbejdsmiljø, og du bidrager til dette ved at være en aktiv medspiller.
Vil du arbejde med en stor og vigtig samfundsopgave?
I ATP's administrationsforretning er vi lidt over 1000 kunderådgivere på tværs af landet, der løser opgaver for staten, kommunerne og arbejdsmarkedets parter.
Hvis du vil læse mere om rollen som kunderådgiver, kan du besøge www.ATP.dk/kunderådgiver-i-ATP eller se videoerne med Line og Helle, der også arbejder som kunderådgivere i Frederikshavn.
Som en del af Studiegæld indgår du i et engageret team, hvor konstruktiv feedback er en del af hverdagen. Du får professionelle og kvalitetsbevidste kolleger, der lægger vægt på vidensdeling og læring i tværgående sammenhænge.
Et sundt arbejdsliv kræver en fleksibel arbejdsplads med plads til den enkelte. Og det har vi. Vi ser fleksibilitet som en gensidig interesse, hvor vi sammen har fokus på trivsel, opgaveløsning og kundernes behov. Hjemmearbejde og anden fleksibilitet kan aftales med din leder.
=dig? Så send os en ansøgning
Send os dit CV og en ansøgning hurtigst muligt og senest fredag d. 7. august.
Vi behandler henvendelser løbende og håber på opstart mandag d. 2. oktober.
Du kan læse mere om rekrutteringsforløbet her.
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte sektionschef Margith Vestergaard på tlf. 2476 7242 i uge 27 og 28 og Forretningskonsulent Mathias Lundgreen Jensen tlf. 4147 3085 i uge 29, 30 og 31.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Finansmedarbejder", og befinder sig i kategorien "Økonomi og jura".
Arbejdsstedet er beliggende i Frederikshavn.
Jobbet er oprettet på vores service den 3.7.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Finansmedarbejder
- Frederikshavn
- Mandag den 07. august 2023
Lignende jobs
-
Private Banker til Private Banking Nord
Job ID: 27305 Har du lyst til at arbejde med formuende kunder med udgangspunkt i proaktivitet og rådgivning og har en stærk drivkraft for nye kunder?Vi arbejder tæt sammen og har adgang til at .Få mere info- Finansmedarbejder
- Aalborg
-
Senior Private Banker til Private Banking Nord
Job ID: 27146 Har du lyst til at arbejde med de mest formuende kunder med udgangspunkt i proaktivitet og rådgivning og har en stærk drivkraft for nye kunder. I [xxxxx] Private Banking rådgiver..Få mere info- Finansmedarbejder
- Aalborg
-
[xxxxx] Storkunde søger medarbejder til Trade Fina...
[xxxxx] Storkunde søger en medarbejder til Trade Finance, hvor du får arbejdssted i bankens hovedsæde, og dermed er tæt på øvrige specialister i banken. Profilen vi søger Det er en f..Få mere info- Finansmedarbejder
- Aalborg
-
Product Compliance Officer til RTX
Product Compliance Officer – Mission “license to operate” Are you keen on keeping up with a rapidly developing landscape of regulations and increasing customer demands? If yes, our new positio..Få mere info- Finansmedarbejder
- Nørresundby
Statistik over udbudte jobs som finansmedarbejdere i Frederikshavn
Herunder ser du udviklingen i udbudte finansmedarbejder i Frederikshavn over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal finansmedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte finansmedarbejdere i Frederikshavn over tid
| Dato | Alle jobs som finansmedarbejdere |
|---|---|
| 4. november 2024 | 1 |
| 3. november 2024 | 1 |
| 2. november 2024 | 1 |
| 1. november 2024 | 1 |
| 31. oktober 2024 | 1 |
| 30. oktober 2024 | 1 |
| 29. oktober 2024 | 1 |
| 28. oktober 2024 | 1 |