CRM Business Analyst in Products Team

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

København

Would you like to be part of the team taking the system of client-related processes to the next level at a rapidly growing, award-winning company in the financial sector?

We’re looking for an experienced Customer Relationship Management Business Analyst for the Products team, to help delivering on the ambitious roadmap of the MS Dynamics 365 CRM System. It is a unique opportunity to understand the end-to-end business process in a company. You are going to work formulating the requirements to build the system connecting all our processes across departments, to facilitate a great end-to-end customer experience. You are going to be in touch with most departments in the firm, including customer facing units, operations, engineering, reporting, legal and compliance.

The CRM Team


The CRM Team is a cross-functional team using an Agile approach, enabling high-pace delivery due to the close collaboration between IT and Business colleagues.

The CRM Team is part of the Products Team, which is responsible for the development of Banking Circle’s product and value proposition, from small improvements to the long-term vision. Our team is central in developing the customer experience as product owners for customer facing channels as well as a range of systems that are key to internal processes.

The Job


Your tasks and responsibilities as a CRM Business Analyst:

  • Delivering new features with consideration to a wide spectrum of stakeholders, in multiple geographic locations
  • Contributing to improve digital customer experience and adapting the CRM system to create value for new customer segments
  • Liaising with the Legal and Compliance departments about the legal and regulatory aspects of new requirements
  • Working closely with the engineering team and being an integral part of the end-to-end delivery of new functionalities
  • Becoming an expert of the CRM System (MS Dynamics 365), incl. processes, functionalities and the underlying data model
  • Some travel (approx. 10-15 days per year) should be expected among the offices in Copenhagen, London and Luxembourg.

Your Profile


  • As minimum, you hold a BSc degree, MSc is a plus
  • The corporate language of the company is English; therefore, you must be proficient in communicating in English, both written and spoken
  • You have a valid work permit in either Denmark or the United Kingdom.
  • Experience with developing and/or maintaining CRM systems is needed, especially with MS Dynamics 365
  • Experience in the financial sector is advantageous
  • You are approachable, self-driven, collaborative and have a can-do attitude
  • You are structured and able to dissect and structure complex business problems
  • You are experienced (and can demonstrate your experience with examples) at gathering business needs and formulating them to requirements, while still adhering to operational, legal, compliance, regulatory, security and audit requirements
  • You are a team player, interested in new challenges, technologies and businesses

We offer


  • An opportunity to join a truly growth-embracing culture, which will commit to help you grow personally and professionally
  • An opportunity to work as part of a dynamic and very ambitious team and, at the same time, in an informal and pleasant working environment
  • An opportunity to join a company imbued with entrepreneurial spirit and passion, where open communication and collaboration are supported
  • An opportunity to work in a newly formed fast-growing company
  • An opportunity to work in a rapidly growing and technologically changing sector

Interested?


If you meet these criteria, please send us your application as soon as possible.

Please send your application via the apply-button – don’t send via email!

If you have any questions for the position please contact the Product Owner of CRM, Peter Török at [email protected].



Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Finansmedarbejder", og befinder sig i kategorien "Økonomi og jura".

Arbejdsstedet er beliggende i København

Jobbet er oprettet på vores service den 19.12.2019, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Finansmedarbejder
  • København

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som finansmedarbejdere i København

Herunder ser du udviklingen i udbudte finansmedarbejder i København over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal finansmedarbejdere i København.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte finansmedarbejdere i København over tid

Dato Alle jobs som finansmedarbejdere
9. november 2024 66
8. november 2024 65
7. november 2024 65
6. november 2024 66
5. november 2024 65
4. november 2024 65
3. november 2024 63
2. november 2024 62
1. november 2024 63
31. oktober 2024 68
30. oktober 2024 62
29. oktober 2024 61
28. oktober 2024 62
27. oktober 2024 61
26. oktober 2024 63
25. oktober 2024 69
24. oktober 2024 68
23. oktober 2024 69
22. oktober 2024 67
21. oktober 2024 64
20. oktober 2024 69
19. oktober 2024 70
18. oktober 2024 67
17. oktober 2024 68
16. oktober 2024 68
15. oktober 2024 62
14. oktober 2024 64
13. oktober 2024 68
12. oktober 2024 68
11. oktober 2024 68
10. oktober 2024 66

Værd at vide når du søger job som finansmedarbejder i København

Har du også drømt om at bo og arbejde i de charmerende gader i København? Så er du ikke alene! Men drømmene bliver sjældent til virkelighed uden lidt hårdt arbejde.

Mens København måske for nogle først og fremmest vækker billeder af hyggelige cafeer og historiske bygninger, banker et travlt erhvervsliv i hjertet af København. Hovedstaden huser et væld af brancher, men nogle skiller sig ud med et særligt højt antal ansatte.

Bydele i København

København byder på mere end smukke gader og hyggelige cafeer. De forskellige kvarterer har hver deres unikke atmosfære og erhvervsliv, hvilket kan påvirke din jobsøgning. Lad os dykke ned i nogle populære områder:

Indre By: Pulsens centrum med internationale virksomheder, finansverden og detailhandel. Perfekt for jobsøgende inden for finans, jura, medier og marketing. Tempoet er højt, og konkurrencen kan være hård.

Find ledige jobs i Indre By

Østerbro: En blanding af moderne boliger, historiske bygninger og innovative virksomheder. Hjem til Novo Nordisk og Vestas Wind Systems. Gode muligheder inden for life science, teknologi og bæredygtige løsninger.

Find ledige jobs i Østerbro

Nørrebro: Multikulturelt og kreativt med studerende, kunstnere og små startups. Populært blandt unge fagfolk og jobsøgende inden for den kreative sektor og servicebranchen.

Find ledige jobs i Nørrebro

Vesterbro: Tidligere industriområde forvandlet til et trendy sted med restauranter, barer og designvirksomheder. Tiltrækker kreative sjæle og jobsøgende inden for mode, design og underholdning.

Find ledige jobs i Vesterbro

Valby: Familievenligt og roligt med gode skoler og grønne områder. Mange offentlige institutioner og virksomheder inden for service og administration. Attraktivt for børnefamilier og jobsøgende i den offentlige sektor.

Find ledige jobs i Valby

Amager: Et område i rivende udvikling med fokus på moderne arkitektur og bæredygtighed. Hjem til Ørestad og store virksomheder som DSV og Ørsted. Gode muligheder inden for logistik, energi og transport.

Find ledige jobs på Amager

Mere information om København

Hvis du er på udkig efter et job i København, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om København, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om København i denne guide: København: Byen der byder på både drømmejob og spændende udfordringer