CRM BUSINESS ANALYST - SOM KAN LIDE DET TVÆRGÅENDE ARBEJDE

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Nærum

Vil du være med til at definere forretningskravene til vores CRM-system Salesforce, designe løsninger og sikre implementeringen? Så har vi et spændende job, hvor du får god mulighed for at videreudvikle vores løsning og håndtere kommunikationen med vores interessenter.

Vi er i gang med en spændende udvikling, hvor digitalisering og automatisering står højt på dagsordenen. Salesforce CRM er et strategisk kerneområde i denne udvikling. Derfor søger vi en ny kollega, der kan være med til at forbedre kvaliteten af vores Salesforce platform og hjælpe nye forretningsområder i gang og sikre, at de lander godt hos vores brugere.

Spil en nøglerolle med Salesforce i fokus

Som CRM Business Analyst hos DCC Energi får du medansvar for at udvikle vores Salesforce-platform. Du bliver en nøgleperson i videreudviklingen, vedligeholdelsen og optimeringen af vores løsning og vil arbejde tæt sammen med alle dele af forretningen. En vigtig opgave vil være at analysere CRM-data med henblik på indsigt og procesforbedringer.

Du vil spille en central rolle i samarbejdet med eksterne udviklere og sikre, at vores løsninger lever op til vores forretningsmæssige behov. Det er vigtigt, at du trives i grænsefladen mellem forretning og IT og er i stand til at facilitere effektivt samarbejde med eksterne udviklingsteams.

Om teamet

Du bliver en del af vores nyoprettede Customer & Business Insights team på 4 kollegaer, som blandt andet ejer Salesforce platformen og leverer kundeindsigter til forretningen. Vi er også ansvarlige for vores udviklings-roadmap og påvirker prioritering af nye projekter i Salesforce.

Ansvar-/arbejdsopgaver

  • Definere og dokumentere processer og forretningskrav til CRM-systemer.
  • Designe og implementere CRM-løsninger i overensstemmelse med forretningsbehov.
  • Analysere CRM-data for at identificere forbedringsmuligheder inden for processer og brugeroplevelse.
  • Koordinere CRM-projekter og sikre rettidig levering inden for budgetrammer sammen med teamet.
  • Samarbejde med interessenter, formidle behov, udfordringer og løsninger.
  • Ad hoc-opgaver relateret til driften af vores Salesforce platform.

Det skal være sjovt og udviklende at gå på arbejde, og vi er stolte af vores gode resultater og åbne arbejdsmiljø. Vi samarbejder og tror på, at vi i fællesskab skaber de bedste resultater.

Lidt om dig:

  • Relevant bachelor- eller kandidatgrad inden for forretnings-/IT-området.
  • 2-5 års erfaring med Salesforce og projektarbejde.
  • Kendskab til Salesforce-produkter som fx Sales-, Service- og/eller Marketing Cloud.
  • Erfaring med Salesforce Flow og certificeringer er en fordel.
  • Nysgerrig, teknisk og analytisk velfunderet.
  • God til at formidle komplekse emner til brugere, forretning og tekniske partnere.
  • God forretningsforståelse og evne til at forbedre kundeoplevelsen.
  • Medarbejder, der trives med samarbejde og projektarbejde.
  • Struktureret og god til at prioritere opgaver.
  • Villig til at stille spørgsmål og foreslå alternative løsninger.
  • Flydende både mundtlig og skriftligt i dansk og engelsk.

Hvad tilbyder vi dig?

  • Et spændende job med store frihedsgrader, medindflydelse samt gode personlige og faglige udviklingsmuligheder.
  • Gode kollegaer og en uformel omgangstone.
  • Attraktiv lønpakke inkl. pension og bonus, fri mobiltelefoni, internet, helbreds- og gruppelivsforsikring.

Interesseret?

Har du spørgsmål til jobbet, er du velkommen til at kontakte CRM manager John Ewé på telefon 2829 3030.

Send os en kort ansøgning og et CV via knappen "Ansøg dette job". Vi holder løbende samtaler og tiltrædelsen er snarest muligt, men vi venter gerne på den rigtige kandidat.

Vi ser frem til at høre fra dig.

Et selskab fyldt med Energi

I DCC Energi bruger vi vores energi på energi. Sådan er det i dag og sådan vil det være i fremtiden – uanset hvilke energiformer vi handler med. Vores forretning har solide lokale og internationale rødder og forsyner hele Danmark med en bred vifte af energiprodukter og serviceydelser.

Med 225 dedikerede medarbejdere og solidt fokus på sikkerhed, kvalitet og professionelle løsninger omsætter vi årligt for mere end 7 mia. kr.

Se mere på dccenergi.dk og i denne korte film.

Denne jobannonce blev oprindeligt opslået på https://www.ofir.dk/
(Den originale annonce kan ses på: https://www.ofir.dk/showojob?ofirid=c596ba49)
Kilde: Jobnet.dk


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Finansmedarbejder", og befinder sig i kategorien "Økonomi og jura".

Arbejdsstedet er beliggende i Nærum.

Jobbet er oprettet på vores service den 8.7.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Finansmedarbejder
  • Nærum
  • Fredag den 11. august 2023

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som finansmedarbejdere i Nærum

Herunder ser du udviklingen i udbudte finansmedarbejder i Nærum over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal finansmedarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte finansmedarbejdere i Nærum over tid

Dato Alle jobs som finansmedarbejdere
23. november 2024 0
22. november 2024 0
21. november 2024 0
20. november 2024 0
19. november 2024 0
18. november 2024 0
17. november 2024 0
16. november 2024 0
15. november 2024 0
14. november 2024 0
13. november 2024 0
12. november 2024 0
11. november 2024 0
10. november 2024 0
9. november 2024 0
8. november 2024 0
7. november 2024 0
6. november 2024 0
5. november 2024 0
4. november 2024 0
3. november 2024 0
2. november 2024 0
1. november 2024 0
31. oktober 2024 0
30. oktober 2024 0
29. oktober 2024 0
28. oktober 2024 0
27. oktober 2024 0
26. oktober 2024 0
25. oktober 2024 0
24. oktober 2024 0