Forsikringskonsulenter til vejledning og sagsbehandling

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

København SV

Ønsker du et job hvor den gode og effektive kundebetjening er i højsædet, og trives du på en udviklende arbejdsplads, hvor man gerne afprøver nye ideer og tilgange? Så har vi jobbet til dig i en uformel organisation med høje ambitioner.

Dine hovedopgaver bliver at rådgive vores kunder om dagpengeområdet og behandle deres ansøgninger om fx dagpenge, efterløn og andre ydelser. Nogle dage er du meget på telefonen, mens du andre dage har mere fokus på skriftlig sagsbehandling.

Ofte er du i kontakt med kunder, der står i en sårbar periode i deres liv, og som samtidig skal lære at navigere i komplekse dagpengeregler. Dine opgaver kalder derfor på noget forskelligt fra dig. Men fælles for dem er, at du skal befinde dig godt med at kommunikere og vejlede om kompliceret lovstof og samtidig møde kunder med empati og forståelse. Vores faglighed går hånd i hånd med høj kundeservice – hvilket vi er stolte af.

Dine dialoger vil variere, fordi Ase er en a-kasse og forening for alle uanset branche og baggrund.

Bliv en del af en uformel og ambitiøs kundeorienteret kultur

Du bliver en del af vores afdeling Arbejdsliv, hvor vi alle rådgiver og hjælper vores a-kasse kunder inden for dagpengeområdet. Vi er 15 dygtige og dedikerede kolleger i dit nye team, og du bliver samtidig en del af et større fællesskab, da vi i afdelingen arbejder meget på tværs til glæde for både vores kunder og os selv.

Vores arbejde er præget af, at Ase har et stærkt fokus på at tilbyde kunderne brugervenlige og digitale løsninger, og vi arbejder benhårdt på at optimere og automatisere vores egne interne arbejdsgange, hvor det er muligt. Det betyder en foranderlig hverdag og et jobindhold med spændende og meningsfulde opgaver.

Du kommer til at opleve et stærkt sammenhold i en organisation, hvor vi støtter og hjælper hinanden, og hvor den gode kundeoplevelse, effektive arbejdsprocesser samt medarbejdertrivsel/-udvikling går hånd i hånd.

Vi har et tomt skrivebord, som du vil passe perfekt til, hvis…

For os er det altoverskyggende, at du vil det bedste for kunderne og dine kolleger. Dit engagement kan man mærke, også over telefonen, og du er både hjælpsom og løsningsorienteret.

Derudover er det en fordel, hvis du:

  • Har stærke kommunikative evner og erfaring med sagsbehandling fra andre organisationer
  • Synes det er sjovt at formilde regler og lovgivning på en enkel og forståelig måde
  • Er kundeorienteret og værdsætter at være en del en ambitiøs og udviklende arbejdsplads
  • Arbejder målrettet og effektivt uden at gå på kompromis med kvalitet
  • Trives med en struktureret arbejdsform, der tilgodeser kunderne og skaber intern fleksibilitet
  • Er en teamplayer med godt humør og positiv tilgang over for udfordringer - og tør stille spørgsmål til eksisterende processer
  • Har it-flair og nemt ved at navigere i store it-systemer

Det er vigtigt, at du har blik for at tænke hele vejen rundt om såvel kunder som vores forretning. I Ase arbejder vi på at sikre vores kunder et solidt fundament i arbejdslivet og give dem mulighed for at vælge de løsninger, som passer dem. Kunderne skal kende til alle mulighederne i Ase, og det skal du også være med til at sikre som en del af den gode kundekontakt.

Din uddannelsesmæssige baggrund er ikke så vigtig for os. Har du kendskab til a-kasse lovgivning er dette en absolut fordel – men intet krav.

Ansættelsesvilkår

Den ugentlige arbejdstid er 37 timer inkl. frokost. Løn forhandles individuelt med udgangspunkt i erfaring og relevante kvalifikationer.

Ases hovedkontor ligger direkte ved vandet på Frederikskaj i København, hvor du vil få dit faste arbejdssted. Der er ved at blive bygget metro, så det kan blive ekstra nemt at komme på arbejde. Der er også gode parkeringsforhold.

Vi tilbyder flex-tid og mulighed for hjemmearbejdsdage. Vi har desuden en kantine, der serverer dejlig hjemmelavet frokost, interne yoga-hold, en sundhedsordning, massageordning, fredagsbar mv., som du kan få del i, hvis du vil.

Lyder dette som den perfekte udfordring for dig?

Så send din ansøgning, CV og eksamensbeviser til os senest den 8. oktober 2023 ved at klikke på linket ”Ansøg".

Du er velkommen til at kontakte teamleder Mette Bannergaard Johansen på 2160 2195, hvis du har spørgsmål til stillingen.

Vi glæder os til at høre fra dig!


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Forsikringsmedarbejder", og befinder sig i kategorien "Økonomi og jura".

Arbejdsstedet er beliggende i København SV.

Jobbet er oprettet på vores service den 21.9.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Forsikringsmedarbejder
  • København SV
  • Søndag den 08. oktober 2023

Lignende jobs

  • Skadebehandler til specialteam med spændende opgav...

    ”Her er jobbet til dig, der kan se dig selv støtte de [xxxxx]-kunder, der er blevet syge og har søgt om udbetaling ved tab af erhvervsevne hos [xxxxx] Du kan se frem til at være en del af et virkeligt..
    • Forsikringsmedarbejder
    • København
    Få mere info
  • Skadebehandler bygning- og løsøre

    Deadline: 30.11.24Brænder du for at behandle skader inden for erhverv? Lige nu leder vi efter en skadebehandler til et voksende skadeteam. Du vil få ansvar for behandling af bygning- og løsø..
    • Forsikringsmedarbejder
    • København V
    Få mere info
  • Skadebehandler autoskade

    Deadline: 20.11.24Skal du være vores nye autoskadebehandler? Lige nu leder vi efter en erfaren skadebehandler til vores autoskade team. Du vil få ansvar for behandling af skader hovedsageli..
    • Forsikringsmedarbejder
    • København V
    Få mere info
  • Skaderådgiver - Bygnings- og løsøreskader

    Brænder du også for bygnings- og løsøreskader og har lyst til at levere kunderservice af høj kvalitet til vores erhvervs- og industrikunder, når skaden sker, så har vi jobbet til dig Netop nu søger..
    • Forsikringsmedarbejder
    • København
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som forsikringsmedarbejdere i København SV

Herunder ser du udviklingen i udbudte forsikringsmedarbejder i København SV over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal forsikringsmedarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte forsikringsmedarbejdere i København SV over tid

Dato Alle jobs som forsikringsmedarbejdere
7. november 2024 0
6. november 2024 0
5. november 2024 0
4. november 2024 0
3. november 2024 0
2. november 2024 0
1. november 2024 0
31. oktober 2024 0
30. oktober 2024 0
29. oktober 2024 0
28. oktober 2024 0
27. oktober 2024 0
26. oktober 2024 0
25. oktober 2024 0
24. oktober 2024 0
23. oktober 2024 0
22. oktober 2024 0
21. oktober 2024 0
20. oktober 2024 0
19. oktober 2024 0
18. oktober 2024 0
17. oktober 2024 0
16. oktober 2024 0
15. oktober 2024 0
14. oktober 2024 0
13. oktober 2024 0
12. oktober 2024 0
11. oktober 2024 0
10. oktober 2024 0
9. oktober 2024 0
8. oktober 2024 0