Teknisk supporter til IT virksomhed i stor fremdrift

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Albertslund

Brænder du for at arbejde med IT-services og support, så er du måske vores nye tekniske supporter til at assistere vores brugere og opsætte integrationer via vores automatiske IEX platform.

Kort om IEX

IEX er en automatisk integrations service, der forbinder webshop, regnskab, POS- eller lagersystemer med hinanden. IEX er en innovativ virksomhed indenfor integrationsbranchen, hvor der er mange muligheder for at kombinere diverse systemer med hinanden. De mange kombinationer skaber yderligere behov for support og opsætning samt kendskab til systemerne, vi integrerer med.

Hvilken profil søger vi

Vi ønsker at ansætte en pålidelig og energisk supporter som er god til at have direkte kontakt med vores brugere/kunder og samtidig besidder stærke tekniske kompetencer.

Du skal være god til at arbejde i et team sammen med vores øvrige supportere. Som teknisk supporter (1. line) tager du fuld action på de daglige kundesager med en hurtig svartid og sikrer at vores kunder får en god serviceoplevelse med vores produkt. Du skal være god til at fejlsøge og altid være løsningsorienteret.

Vi ser gerne at du har en relevant uddannelse og/eller erhverserfaring, men det er først og fremmest vigtigt, at du er open-minded, lærenem i forhold til IT-systemer og har en positiv/nysgerrig indstilling.

Arbejdsområder

  • Kunde support via telefon, chat og ticket-system
  • Opsætning og konfiguration af integrationer ml. webshop, regnskabs, kasse- og/eller lagersystemer
  • Fejl-håndtering, debug og gerne med kendskab til PhP og database (MySQL)
  • Test, kvalitetssikring og udarbejdelse af dokumentation (FAQ)
  • Opbygning af data-flows og administration af platformen
  • Evt. mere tekniske opgaver alt efter kompetence
  • Alt efter kompetence kan du få indflydelse på andre arbejdsopgaver i virksomheden evt. konkrete udviklingsopgaver eller tools til servicen

Du besidder følgende kvalifikationer/egenskaber (ikke krav)

  • Du er yderst serviceminded & løsningsorienteret og kan formulere dig i et letforståeligt sprog (dansk/engelsk)
  • Du har et stærkt IT-kendskab og er hurtig til at sætte dig ind i nye IT-systemer
  • Du har erfaring med fejlhåndtering og debug
  • Skal have backend kendskab til et eller flere af de velkendte webshops på markedet, f.eks. Woocommerce, Shopify, Prestashop, Magento
  • Du har kendskab til regnskaber (f.eks. e-conomic, Dinero, Billy)
  • Evt. erfaring med lager- eller POS-systemer er et stort plus
  • Kendskab til SaaS (Software as a Service) og API-integration
  • Du er struktureret og god til at få afsluttet dine opgaver
  • Behersker dansk og engelsk flydende
  • Kan indgå i et tæt team-samarbejde
  • En brændende interesse for teknologiske løsninger og automation

Vi sørger for, at du bliver grundigt oplært, og vi forventer ikke, at du fra start kender alle de systemer, vi integrerer til. Vi søger en medarbejder med et stærkt drive og engagement til at arbejde tæt med resten af teamet, og dermed få stor indflydelse på egen hverdag.

IEX tilbyder

Et godt og udfordrende job med mulighed for personlig og faglig udvikling i en virksomhed med dygtige kollegaer. IEX har store rummelige og nyistandsatte lokaler på 2. sal i et lyst og åbent kontormiljø med behagelig sofagruppe, bordfodbold samt bordtennis for at højne aktivitetsniveauet og stemningen.

IEX giver plads til udfoldelse, hvor vi har vægt på team-building og hyggelige arrangementer. Der er daglig frokostbuffet samt fri kaffe/te og sodavand + fredags morgenbrød.

Vi har en rigtig god omgangstone med hinanden, hvor stemningen er professionel, uformel og afslappet. Hos IEX vægtes medarbejderpleje højt for at højne arbejdsglæden og den daglige lyst til at gå på arbejde.

Ansættelse/løn

Vi tilbyder ordnede ansættelsesforhold. Løn efter aftale/kvalifikationer. 37 timers stilling. Tiltrædelse snarest muligt!

Vi glæder os til at modtage din skriftlige ansøgning på dansk + CV (PDF) på [email protected] og husk at besøge vores hjemmeside på https://iex.dk


Kilde: Jobnet.dk


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "IT-supporter", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".

Arbejdsstedet er beliggende i Albertslund.

Jobbet er oprettet på vores service den 21.1.2020, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • IT-supporter
  • Albertslund
  • Fredag den 21. februar 2020

Lignende jobs

  • Engineer for Technical Support Team

    IT-supporter søges til organisation/virksomhed i 2650 Hvidovre
    • IT-supporter
    • Hvidovre
    Få mere info
  • Global Technical Support Specialist

    About usEvery day, we get opportunities to make a positive impact – on our colleagues, partners, customers and society. Together, we’re pioneering the solutions of the future and unlocking the full..
    • IT-supporter
    • Søborg
    Få mere info
  • Selvstændig og struktureret IT-supporter med overb...

    Er du serviceminded, struktureret og god til at bevare overblikket? Har du erfaring og evnen til at håndtere mange opgaver samtidigt? Brænder du for IT-support, og vil du være en del af en af advok..
    • IT-supporter
    • Hellerup
    Få mere info
  • IT-supporterelev

    Som IT-supporterelev i [xxxxx] vil du blive en del af IT Service-sektionen sammen med 13 dygtige kolleger. IT Service fungerer som Single Point of Contact (SPOC) for IT for alle [xxxxx]s 1600 medar..
    • IT-supporter
    • København S
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som it-supportere i Albertslund

Herunder ser du udviklingen i udbudte it-supporter i Albertslund over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal it-supportere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte it-supportere i Albertslund over tid

Dato Alle jobs som it-supportere
26. november 2024 1
25. november 2024 1
24. november 2024 1
23. november 2024 1
22. november 2024 1
21. november 2024 1
20. november 2024 1
19. november 2024 1
18. november 2024 1
17. november 2024 1
16. november 2024 1
15. november 2024 2
14. november 2024 2
13. november 2024 2
12. november 2024 2
11. november 2024 2
10. november 2024 2
9. november 2024 2
8. november 2024 2
7. november 2024 2
6. november 2024 2
5. november 2024 2
4. november 2024 2
3. november 2024 2
2. november 2024 2
1. november 2024 2
31. oktober 2024 2
30. oktober 2024 2
29. oktober 2024 2
28. oktober 2024 2