Teknisk supporter – Lauritz Knudsen & Schneider Electric
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Ballerup
Teknisk supporter – Lauritz Knudsen & Schneider Electric
Trives du med kundekontakt, har du et stort servicegen, og elsker du at hjælpe kunder med el-tekniske spørgsmål?
Til vores team af tekniske supportere søger vi lige nu en ny kollega til tiltrædelse hurtigst muligt.
Gør en forskel - bliv en del af Schneider Electric
Schneider Electric er global specialist i energioptimering. I Danmark er vi 900 medarbejdere, og vi står bl.a. bag det kendte brand Lauritz Knudsen, der er Danmarks førende inden for el-materiel, intelligente systemer og løsninger til data og kommunikation.
I Ballerup har vi opbygget en gruppe af 12 dygtige tekniske supportere, som håndterer spørgsmål fra vores kunder om alt fra Lauritz Knudsen-produkter til frekvensomformere og industriel automation. Selvom vi har hver vores specialer, hjælper vi hinanden, når det er nødvendigt. Samtidig gør vi meget for at bibeholde vores gode, sociale arbejdsplads, der er kendetegnet ved godt humør og god energi.
Første kontakt for at sikre tilfredse kunder
Som vores nye tekniske supporter er du den første kontakt, når vores kunder ringer ind med el-tekniske spørgsmål om Lauritz Knudsen-produkterne. Er du skarp til KNX, IHC eller datanetværk, er det klart en fordel, men mere generelle spørgsmål om Schneider Electric-produkterne er også en del af hverdagen.
Vi kommunikerer med vores kunder på telefon, mail, chat og andre online kanaler.
Med fokus på høj service og kvalitet står du for:
- Oprettelse af kundecase i vores CRM-system (Salesforce)
- Kundehenvendelser med el-tekniske spørgsmål
- Returnering og ombytning af produkter samt håndtering af kundeklager
Mange karriereveje og fokus på udvikling
Hos Schneider Electric vil vi have de bedste medarbejdere. Derfor går vi ikke på kompromis med uddannelse og udvikling, og vi arbejder målrettet og struktureret med uddannelsesplaner fra dag et. Som Teknisk supporter betyder det, at du hele tiden udvider din viden og dine kompetencer, samtidig med at der er fokus på din personlige udvikling.
Hjælpsom kollega med god kundetække
- Du har allerede erfaring med kundeservice
- Du har en el-teknisk baggrund f.eks som elektriker
- Du er stærk til IT, og du kan arbejde med digitale værktøjer og i projekter
- Du brænder for at fremme og udvikle en høj kundetilfredshed
- Du skriver og taler både dansk og engelsk
Endelig er du typen, der hjælper med at få tingene til at glide. Så selvom du har et fast arbejdsområde, så hjælper du dine kolleger, når det er nødvendigt - for kun som et team bliver vi en succes. Samtidig bruger du hele tiden dine gode kommunikationsevner i hverdagen, både i det interne samarbejde og over for kunderne. Alt i alt er du en god kollega, som trives bedst i en til tider hektisk hverdag med godt samarbejde og gode relationer.
Interesseret?
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte teamleder Karsten Jakobsen på telefon 2788 1507. Læs mere om os her: www.se.com/dk og om Lauritz Knudsen hér: www.lk.dk.
Ansøg hurtigst muligt og senest den 13. marts 2020
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "IT-supporter", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".
Arbejdsstedet er beliggende i Ballerup.
Jobbet er oprettet på vores service den 18.2.2020, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- IT-supporter
- Ballerup
Lignende jobs
-
Systemadministrator til moderne infrastrukturplatf...
Vil du være med, når vi udvikler og videreudvikler vores datacenter og infrastruktur på en af Danmarks største uddannelsesinstitutioner? Har du lyst til at arbejde sammen med dygtige kollegaer med .Få mere info- IT-supporter
- København N
-
Kan du finde 11 [xxxxx]-produkter i dette jobopsla...
Er du passioneret omkring IT-infrastruktur og tryg i et felt, hvor vi spiller sammen om opgaverne? Er du klar til at råbe op, når du ser en smartere måde at løse opgaverne på? Så er stillingen som .Få mere info- IT-supporter
- Brøndby
-
IT Graduate // [xxxxx]'s Graduate Programme
Welcome to our Graduate Programme. We offer you a career in a leading Danish C25 company, that creates life-changing products for people around the world. We will guide you through a two-year journ..Få mere info- IT-supporter
- Smørum
-
IT Supporter Request Fulfilment in On-Site Support
Job ID: 27123 It’s an exciting time for you to join us. We’re a changing company with big ambitions and together we’ll create the future of banking. Working with us, you will play a part in..Få mere info- IT-supporter
- Taastrup
Statistik over udbudte jobs som it-supportere i Ballerup
Herunder ser du udviklingen i udbudte it-supporter i Ballerup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal it-supportere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte it-supportere i Ballerup over tid
| Dato | Alle jobs som it-supportere |
|---|---|
| 9. november 2024 | 6 |
| 8. november 2024 | 6 |
| 7. november 2024 | 7 |
| 6. november 2024 | 7 |
| 5. november 2024 | 7 |
| 4. november 2024 | 7 |
| 3. november 2024 | 8 |
| 2. november 2024 | 8 |
| 1. november 2024 | 8 |
| 31. oktober 2024 | 8 |
| 30. oktober 2024 | 6 |
| 29. oktober 2024 | 7 |
| 28. oktober 2024 | 6 |
| 27. oktober 2024 | 7 |
| 26. oktober 2024 | 7 |
| 25. oktober 2024 | 7 |
| 24. oktober 2024 | 8 |
| 23. oktober 2024 | 8 |
| 22. oktober 2024 | 8 |
| 21. oktober 2024 | 8 |
| 20. oktober 2024 | 10 |
| 19. oktober 2024 | 10 |
| 18. oktober 2024 | 10 |
| 17. oktober 2024 | 10 |
| 16. oktober 2024 | 10 |
| 15. oktober 2024 | 10 |
| 14. oktober 2024 | 9 |
| 13. oktober 2024 | 9 |
| 12. oktober 2024 | 9 |
| 11. oktober 2024 | 10 |
| 10. oktober 2024 | 7 |