Faste og midlertidige ansættelser af serviceminded og løsningsorienteret it-supportere til Servicedesk i Ballerup
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Ballerup
Til vores kompetente og servicemindede team af medarbejdere i Servicedesk, søger vi nye kollegaer til faste og midlertidige ansættelser.
Du har lyst og evnen til, at være med til at gøre en forskel for ca. 29.000 ansatte i staten ved at levere en professionel, kompetent og serviceminded it-support. Du har et stort servicegén og motiveres af kontakt til mange mennesker i løbet af dagen. Du kan varetage mange forskellige typer IT-support opgaver, arbejde i et højt tempo og samtidig bevare fokus. Vores Servicedesk består af 60 medarbejdere fordelt i 4 teams.
Om stillingen Som it-supporter i Servicedesk har du følgende kompetencer:
Kvalifikationer Dine kvalifikationer:
Om dig Du har et veludviklet servicegen og motiveres af kontakt med mange mennesker i løbet af en dag. Du bevarer roen og overblikket - også selvom dagen tager en anden drejning end først forventet.
Herudover kan du genkende dig selv i følgende:
Vi kan tilbyde en åben og dynamisk arbejdsplads, hvor du kan få realiseret din lyst til faglig og personlig udvikling samt kontakt til mange mennesker. I dagligdagen vil du opleve en uformel omgangstone og et arbejdsmiljø præget af høj aktivitet og faglig sparring.
Ansættelsesvilkår Du ansættes efter gældende overenskomst med mulighed for individuel forhandling alt efter kvalifikationer
Det er en forudsætning for din ansættelse, at du kan opnå en sikkerhedsgodkendelse til niveauet HEMMELIGT.
Stillingen er tidsbegrænset til 6 måneder og er en fuldtidsstilling på 37 timer.
Din arbejdsplads vil være på vores kontor i Ballerup.
Ansættelsesområdet er Finansministeriet med tilhørende institutioner, pt. Digitaliseringsstyrelsen, Finansministeriets departement, Statens Administration, Statens It og Økonomistyrelsen.
Yderligere oplysninger Hvis du vil vide mere, kan du kontakte teamleder Martin Rasmussen tlf. 72 31 13 49 eller Mette Lybæk på tlf. 24 49 90 29.
Ansøgning Hvis stillingen har din interesse, så send din ansøgning med CV og eventuelle eksamenspapirer og bilag via statens e-rekrutterings system via Statens It’s hjemmeside. Vi skal have din ansøgning senest d. 5. maj 2021.
Vi forventer at afholde jobsamtaler løbende.
Statens It opfordrer alle kvalificerede ansøgere uanset alder, køn, religion, handicap og etnisk tilhørsforhold til at søge stillingen.
Kilde: Jobnet.dk
Du har lyst og evnen til, at være med til at gøre en forskel for ca. 29.000 ansatte i staten ved at levere en professionel, kompetent og serviceminded it-support. Du har et stort servicegén og motiveres af kontakt til mange mennesker i løbet af dagen. Du kan varetage mange forskellige typer IT-support opgaver, arbejde i et højt tempo og samtidig bevare fokus. Vores Servicedesk består af 60 medarbejdere fordelt i 4 teams.
Om stillingen Som it-supporter i Servicedesk har du følgende kompetencer:
- Yde faglig 1. level IT-support pr. telefon, elektronisk og via chat
- Modtage henvendelser fra kunder og registrere dem i Servicenow
- Kommunikere tydeligt og klart med kunder. Både telefonisk og skriftligt
- Visitere, kvalificere og prioritere incidents og service requests
- Yde onsite support på kundens lokation i forbindelse med projektopgaver.
Kvalifikationer Dine kvalifikationer:
- IT-support uddannelsen eller lignende baggrund og erfaring
- Kendskab til ITIL, Service Now eller andre ticket-systemer
- Solidt kendskab til support af Microsoft produkter herunder Windows, Office og lign.
- Kan kommunikere professionelt med vores brugere og give dem en god serviceoplevelse
- Arbejde struktureret, og bevare overblikket i pressede situationer.
Om dig Du har et veludviklet servicegen og motiveres af kontakt med mange mennesker i løbet af en dag. Du bevarer roen og overblikket - også selvom dagen tager en anden drejning end først forventet.
Herudover kan du genkende dig selv i følgende:
- Du kan lide at arbejde selvstændigt, men nyder at sparre med dine fagligt kompetente kolleger
- Du har flair for IT, er engageret og løsningsorienteret
- Du formår at betragte enhver kundekontakt eller opgave – stor som lille – med samme vigtighed
- Du kommunikere professionelt med vores kunder og give dem en god serviceoplevelse
- Du er positiv, fleksibel, stabil og udadvendt.
Vi kan tilbyde en åben og dynamisk arbejdsplads, hvor du kan få realiseret din lyst til faglig og personlig udvikling samt kontakt til mange mennesker. I dagligdagen vil du opleve en uformel omgangstone og et arbejdsmiljø præget af høj aktivitet og faglig sparring.
Ansættelsesvilkår Du ansættes efter gældende overenskomst med mulighed for individuel forhandling alt efter kvalifikationer
Det er en forudsætning for din ansættelse, at du kan opnå en sikkerhedsgodkendelse til niveauet HEMMELIGT.
Stillingen er tidsbegrænset til 6 måneder og er en fuldtidsstilling på 37 timer.
Din arbejdsplads vil være på vores kontor i Ballerup.
Ansættelsesområdet er Finansministeriet med tilhørende institutioner, pt. Digitaliseringsstyrelsen, Finansministeriets departement, Statens Administration, Statens It og Økonomistyrelsen.
Yderligere oplysninger Hvis du vil vide mere, kan du kontakte teamleder Martin Rasmussen tlf. 72 31 13 49 eller Mette Lybæk på tlf. 24 49 90 29.
Ansøgning Hvis stillingen har din interesse, så send din ansøgning med CV og eventuelle eksamenspapirer og bilag via statens e-rekrutterings system via Statens It’s hjemmeside. Vi skal have din ansøgning senest d. 5. maj 2021.
Vi forventer at afholde jobsamtaler løbende.
Statens It opfordrer alle kvalificerede ansøgere uanset alder, køn, religion, handicap og etnisk tilhørsforhold til at søge stillingen.
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "IT-supporter", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".
Arbejdsstedet er beliggende i Ballerup.
Jobbet er oprettet på vores service den 20.4.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- IT-supporter
- Ballerup
- Onsdag den 05. maj 2021
Lignende jobs
-
Kan du finde 11 [xxxxx]-produkter i dette jobopsla...
Er du passioneret omkring IT-infrastruktur og tryg i et felt, hvor vi spiller sammen om opgaverne? Er du klar til at råbe op, når du ser en smartere måde at løse opgaverne på? Så er stillingen som .Få mere info- IT-supporter
- Brøndby
-
It-supporter i Ballerup
FirmabeskrivelseHos Bosch former vi fremtiden ved at opfinde teknologier og serviceydelser af høj kvalitet, der skaber begejstring og beriger folks liv. Vores løfte til vores medarbejdere er bu..Få mere info- IT-supporter
- Ballerup
-
Studentermedhjælper til it-support
Er du It-studerende og har brug for et studiejob? Så har du nu mulighed for, at blive en del af It-afdelingens Supportteam hos [xxxxx]Vi tilbyder et job i en spændende og ambitiøs organisation m..Få mere info- IT-supporter
- København SV
-
Technical Support Specialist
About usEvery day, we get opportunities to make a positive impact – on our colleagues, partners, customers and society. Together, we’re pioneering the solutions of the future and unlocking the full..Få mere info- IT-supporter
- Søborg
Statistik over udbudte jobs som it-supportere i Ballerup
Herunder ser du udviklingen i udbudte it-supporter i Ballerup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal it-supportere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte it-supportere i Ballerup over tid
| Dato | Alle jobs som it-supportere |
|---|---|
| 12. januar 2025 | 3 |
| 11. januar 2025 | 3 |
| 10. januar 2025 | 3 |
| 9. januar 2025 | 3 |
| 8. januar 2025 | 2 |
| 7. januar 2025 | 2 |
| 6. januar 2025 | 2 |
| 5. januar 2025 | 2 |
| 4. januar 2025 | 3 |
| 3. januar 2025 | 3 |
| 2. januar 2025 | 3 |
| 1. januar 2025 | 4 |
| 31. december 2024 | 5 |
| 30. december 2024 | 5 |
| 29. december 2024 | 5 |
| 28. december 2024 | 5 |
| 27. december 2024 | 5 |
| 26. december 2024 | 5 |
| 25. december 2024 | 5 |
| 24. december 2024 | 5 |
| 23. december 2024 | 5 |
| 22. december 2024 | 5 |
| 21. december 2024 | 5 |
| 20. december 2024 | 5 |
| 19. december 2024 | 4 |
| 18. december 2024 | 4 |
| 17. december 2024 | 4 |
| 16. december 2024 | 4 |
| 15. december 2024 | 4 |
| 14. december 2024 | 4 |
| 13. december 2024 | 4 |