Serviceminded IT Servicedesk medarbejder til GN Store Nord
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Ballerup
Kunne du tænke dig at arbejde i en af verdens førende virksomheder indenfor Unified Communications-headsets, Høreapparater og Head sets? Er du løsningsorienteret og nyder du at hjælpe andre? Trives du i en alsidig hverdag, hvor alverdens IT-udfordringer står på dagsordenen? Søg allerede i dag!
Academic Work søger på vegne af GN Store Nord en IT Service Desk medarbejder, der kommer til at arbejde i et spændende team, hvor der er fart over feltet, og du vil skulle yde 1. og 2. line support af høj kvalitet. Grundet en stor arbejdsbyrde søger GN Store Nord en medarbejder, som har mulighed for at tiltræde hurtigst muligt, hvorfor det er vigtigt at du vil kunne tiltræde i stillingen med hurtig varsel.
Da du vil være i kontakt med mange forskellige kunder, er det vigtigt, at du kan tilpasse dig forskellige behov, kommunikere professionelt, arbejde selvstændigt og altid stiler efter at give den bedst mulige hjælp. Som IT Service Desk medarbejder hos GN Store Nord er det vigtigt, at du er ansvarsfuld og besidder en ”Can Do” attitude.
Kendskab ITIL processer og ServiceNow eller lignende service desk værktøjer vil anses som en væsentlig fordel, men er ikke et krav i stillingen.
Denne rekrutteringsproces udføres af Academic Work. Det er en anmodning fra GN Store Nord, at alle spørgsmål vedrørende stillingen håndteres af Academic Work.
Vores udvælgelsesproces er kontinuerlig, og annoncen kan lukke, inden rekrutteringsprocessen er afsluttet, hvis vi er nået frem til screenings- eller interviewfasen.
Da vi løbende kalder kandidater til samtale, anbefaler vi, at du sender din ansøgning afsted allerede i dag. Vi gør desuden opmærksom på, at jobopslaget fjernes, i tilfælde af at stillingen besættes, selvom den eventuelle ansøgningsfrist endnu ikke er udløbet.
GN faciliterer kommunikation mellem mennesker gennem intelligent høre-, lyd-, video- og spilteknologi. Deres brands er alle baseret på koncernens kerneingeniørekspertise og -teknologier. GN udvikler og fremstiller innovative og intelligente audio- og videokommunikationsløsninger, der markedsføres og sælges i omkring 100 lande over hele verden.
GN er en global virksomhed med 7.000 ansatte verden over, som udvikler, designer, fremstiller, markedsfører og sælger verdens mest innovative lyd- og høreprodukter og løsninger – til medicinsk, professionel og forbrugerbrug. Deres højteknologiske ReSound-, Beltone- og Interton-høreapparater hjælper folk med at forbinde og kommunikere bedre med verden omkring dem. Deres integrerede Jabra og BlueParrott headset og kommunikationsløsninger hjælper fagfolk i alle typer virksomheder med at blive mere produktive. Deres trådløse headsets og øretelefoner er designet til at passe til enhver livsstil - designet til formålet at få livet til at lyde bedre.
Om stillingen
Academic Work søger på vegne af GN Store Nord en IT Service Desk medarbejder, der kommer til at arbejde i et spændende team, hvor der er fart over feltet, og du vil skulle yde 1. og 2. line support af høj kvalitet. Grundet en stor arbejdsbyrde søger GN Store Nord en medarbejder, som har mulighed for at tiltræde hurtigst muligt, hvorfor det er vigtigt at du vil kunne tiltræde i stillingen med hurtig varsel.
Da du vil være i kontakt med mange forskellige kunder, er det vigtigt, at du kan tilpasse dig forskellige behov, kommunikere professionelt, arbejde selvstændigt og altid stiler efter at give den bedst mulige hjælp. Som IT Service Desk medarbejder hos GN Store Nord er det vigtigt, at du er ansvarsfuld og besidder en ”Can Do” attitude.
Arbejdsopgaver
- Yde faglig 1. level og 2. level support og registrering af disse i vores registreringssystem ServiceNow
- Løse opgaver og kommunikere med brugerne telefonisk, skriftligt og face-2-face ved frontdesken
- Vurdere og prioritere incidents og service requests
- Vurdere og prioritere opgaver, der skal visiteres videre til andre teams
- Arbejde med Active Directory, Azure AD, Microsoft Exchange, Microsoft 365, Endpoint Manager og Intune
- Klargøring, opsætning & vedligeholdelse af mødelokaler, arbejdsstationer, mobiltelefoner, printere og andet personligt arbejdsudstyr
- Udarbejde og vedligeholde dokumentation, guidelines og brugervejledninger til software og hardware løsninger
Vi søger dig, som
- Har 1-2 års relevant erhvervserfaring
- Er superbruger i windows, herunder office pakken og Microsoft 365
- Kendskab til Azure, Intune og sikkerhed
- Er flydende i skriftlig og mundtlig dansk og engelsk
Kendskab ITIL processer og ServiceNow eller lignende service desk værktøjer vil anses som en væsentlig fordel, men er ikke et krav i stillingen.
Som person er du:
- Struktureret
- Kommunikativ stærk
- Servicemindet
Anden information:
- Start: Hurtigst muligt
- Omfang: Fuldtid, 37 timer, indenfor normale kontortider.
- Lokation: København
Kontaktoplysninger:
Denne rekrutteringsproces udføres af Academic Work. Det er en anmodning fra GN Store Nord, at alle spørgsmål vedrørende stillingen håndteres af Academic Work.
Vores udvælgelsesproces er kontinuerlig, og annoncen kan lukke, inden rekrutteringsprocessen er afsluttet, hvis vi er nået frem til screenings- eller interviewfasen.
Da vi løbende kalder kandidater til samtale, anbefaler vi, at du sender din ansøgning afsted allerede i dag. Vi gør desuden opmærksom på, at jobopslaget fjernes, i tilfælde af at stillingen besættes, selvom den eventuelle ansøgningsfrist endnu ikke er udløbet.
Anden information
GN faciliterer kommunikation mellem mennesker gennem intelligent høre-, lyd-, video- og spilteknologi. Deres brands er alle baseret på koncernens kerneingeniørekspertise og -teknologier. GN udvikler og fremstiller innovative og intelligente audio- og videokommunikationsløsninger, der markedsføres og sælges i omkring 100 lande over hele verden.
GN er en global virksomhed med 7.000 ansatte verden over, som udvikler, designer, fremstiller, markedsfører og sælger verdens mest innovative lyd- og høreprodukter og løsninger – til medicinsk, professionel og forbrugerbrug. Deres højteknologiske ReSound-, Beltone- og Interton-høreapparater hjælper folk med at forbinde og kommunikere bedre med verden omkring dem. Deres integrerede Jabra og BlueParrott headset og kommunikationsløsninger hjælper fagfolk i alle typer virksomheder med at blive mere produktive. Deres trådløse headsets og øretelefoner er designet til at passe til enhver livsstil - designet til formålet at få livet til at lyde bedre.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "IT-supporter", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".
Arbejdsstedet er beliggende i Ballerup.
Jobbet er oprettet på vores service den 8.3.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- IT-supporter
- Ballerup
Lignende jobs
-
Engineer for Technical Support Team
Få mere info- IT-supporter
- Hvidovre
-
Global Technical Support Specialist
About usEvery day, we get opportunities to make a positive impact – on our colleagues, partners, customers and society. Together, we’re pioneering the solutions of the future and unlocking the full..Få mere info- IT-supporter
- Søborg
-
Selvstændig og struktureret IT-supporter med overb...
Er du serviceminded, struktureret og god til at bevare overblikket? Har du erfaring og evnen til at håndtere mange opgaver samtidigt? Brænder du for IT-support, og vil du være en del af en af advok..Få mere info- IT-supporter
- Hellerup
-
IT-supporterelev
Som IT-supporterelev i [xxxxx] vil du blive en del af IT Service-sektionen sammen med 13 dygtige kolleger. IT Service fungerer som Single Point of Contact (SPOC) for IT for alle [xxxxx]s 1600 medar..Få mere info- IT-supporter
- København S
Statistik over udbudte jobs som it-supportere i Ballerup
Herunder ser du udviklingen i udbudte it-supporter i Ballerup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal it-supportere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte it-supportere i Ballerup over tid
| Dato | Alle jobs som it-supportere |
|---|---|
| 22. november 2024 | 5 |
| 21. november 2024 | 5 |
| 20. november 2024 | 5 |
| 19. november 2024 | 4 |
| 18. november 2024 | 4 |
| 17. november 2024 | 4 |
| 16. november 2024 | 4 |
| 15. november 2024 | 4 |
| 14. november 2024 | 3 |
| 13. november 2024 | 4 |
| 12. november 2024 | 6 |
| 11. november 2024 | 6 |
| 10. november 2024 | 6 |
| 9. november 2024 | 6 |
| 8. november 2024 | 6 |
| 7. november 2024 | 7 |
| 6. november 2024 | 7 |
| 5. november 2024 | 7 |
| 4. november 2024 | 7 |
| 3. november 2024 | 8 |
| 2. november 2024 | 8 |
| 1. november 2024 | 8 |
| 31. oktober 2024 | 8 |
| 30. oktober 2024 | 6 |
| 29. oktober 2024 | 7 |
| 28. oktober 2024 | 6 |
| 27. oktober 2024 | 7 |
| 26. oktober 2024 | 7 |
| 25. oktober 2024 | 7 |
| 24. oktober 2024 | 8 |
| 23. oktober 2024 | 8 |