IT-supporter til Service Desk i [xxxxx]

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Fredericia

Får du energi af at hjælpe andre, når teknikken driller? Og motiveres du af koblingen mellem en bred kontaktflade og teknisk arbejde? Så er du måske vores nye IT-supporter.Velkommen til Service Desk-teametDu bliver en del af et velfungerende team, der sætter en ære i at levere den bedste oplevelse til brugerne hver dag, og hvor der er plads til smil og grin imens. Vi er i dag 12 engageret IT-Supporterer, der er 'Single Point Of Contact' i IT for alle Energinet-brugere, samt ansvarlig for daglig IT-support.Vi yder 1. level support på applikationer og hardware, samt print og mødelokaler. Vi tager rundt på virksomhedens lokationer og byggepladser og sikrer velfungerende IT-arbejdspladser. Derudover driver vi brugervendte IT-koncepter som fx:
  • Medarbejdertelefoni
  • Medarbejderbredbånd
  • IT-Udstyr til arbejdspladserne på lokationer og byggepladser
    • Jobbets ansvarsområder og opgaverDin kerneopgave er at yde daglig brugersupport i frontdesk, telefonisk og skriftligt. Derudover spænder dit ansvarsområde blandt andet over at:
  • Yde brugersupport ved fejl og nedbrud
  • Visitere, dispache og overdrage til 2nd level support eller løser sager via vores service management tool som er ServiceNow
  • Håndtere udlevering og returnering af it-udstyr
  • Supportere udstyr i mødelokaler
  • Vedligeholde videns artikler
    • Glæd dig til et job med en bred kontaktflade og et godt fællesskab, hvor der altid er en kollega klar til sparring.Du bliver en del af en organisation, hvor fleksibilitet og arbejdsliv i balance står højt på dagsordenen. Du vil blive tilbudt en hjemmearbejdsplads, men som IT-Supporter vil det primært være onsite, at din arbejdsdag vil foregå.Nyuddannet eller nogle års erfaringDer er flere indgangsvinkler til jobbet - du kan have en relevant uddannelse eller erfaring fra en lignende stilling. Det vigtigste er, at du har nogle gode kommunikationsevner både mundtligt og skriftligt.Som person er du imødekommende og engageret, og du leverer altid den bedst mulige support.Det er ønskeligt, at du har praktisk erfaring med de operationelle processer i ITIL-frameworket.Særlige forholdJobbet kræver, at du kan opnå og opretholde sikkerhedsgodkendelse. På PET's hjemmeside kan du læse mere om sikkerhedsgodkendelse.Ansøgning og kontaktSend din ansøgning med cv og andre relevante bilag via linket ”ansøg om job” snarest muligt og senest 25. juni 2023. Vi holder samtaler løbende og tillader os at lukke rekrutteringen før ansøgningsfristen, hvis vi finder de rette kandidater inden da. Har du spørgsmål til jobbet, er du meget velkommen til at kontakte Agile People Leader Henrik Lauridsen på telefon 61 24 43 99. Du kan læse mere om vores virksomhed på www.Energinet.dk.Vi ser mangfoldighed som en styrke og opfordrer alle kvalificerede, uanset baggrund, til at søge jobbet. Vi arbejder aktivt og målrettet med mangfoldighed i Energinet og opfordrer dig derfor til at udelade billede, oplysninger om alder, civilstand og lignende, for at minimere ubevidste biases i processen. Du kan læse mere om vores mangfoldighedspolitik her.Energinet Tech og Innovation er en ny enhed i Energinet der understøtter den samlede koncern med Innovation, Digitalisering, IT-udvikling og -drift. Enheden er en strategisk partner, der understøtter den tværgående udvikling i alle Energinets datterselskaber ved at tilvejebringe de teknologiske løsninger der understøtter Energinets kerneopgave om levering af el og gas til samfundet. Løsninger indenfor Tech og Innovation er blevet en grundlæggende forudsætning for at løse fremtidens opgaver i forbindelse med den grønne omstilling. Derfor arbejder Tech og Innovation ud fra tre grundlæggende forudsætninger; Styr på kerneopgaven, klar til grøn omstilling og strategisk samarbejdspartner. Tech og Innovation er organiseret efter agile principper – vi arbejder i mindre teams og samarbejder på tværs om at skabe de bedste løsninger for vores organisation. Med afsæt i værdierne mod og tillid lægger vi vægt på hele tiden at udvikle os som organisation og som mennesker. Se film om Energinet.


    Information og data

    Denne ledige stilling har jobtypen "IT-supporter", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".

    Arbejdsstedet er beliggende i Fredericia.

    Jobbet er oprettet på vores service den 8.6.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

    Rapportér
    Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
    • IT-supporter
    • Fredericia
    • Søndag den 25. juni 2023
    Rapportér

    Lignende jobs

    Statistik over udbudte jobs som it-supportere i Fredericia

    Herunder ser du udviklingen i udbudte it-supporter i Fredericia over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal it-supportere.

    Se flere statistikker her:
    Statistik over udbudte it-supportere i Fredericia over tid

    Dato Alle jobs som it-supportere
    26. november 2024 3
    25. november 2024 3
    24. november 2024 3
    23. november 2024 3
    22. november 2024 3
    21. november 2024 3
    20. november 2024 4
    19. november 2024 4
    18. november 2024 1
    17. november 2024 2
    16. november 2024 2
    15. november 2024 2
    14. november 2024 2
    13. november 2024 2
    12. november 2024 2
    11. november 2024 2
    10. november 2024 2
    9. november 2024 2
    8. november 2024 2
    7. november 2024 2
    6. november 2024 2
    5. november 2024 2
    4. november 2024 2
    3. november 2024 2
    2. november 2024 2
    1. november 2024 2
    31. oktober 2024 2
    30. oktober 2024 2
    29. oktober 2024 2
    28. oktober 2024 1
    27. oktober 2024 1
    Fold ud

    Populære søgninger

    Lignende søgeresultater

    Se alle populære søgninger