Driftsvagt til Driftsvagtsteam
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
København Ø
Vil du være en del af driftsvagtsteamet på en af Danmarks største it-arbejdspladser, Center for IT og Medicoteknologi
Region Hovedstadens kritiske it-infrastruktur, der understøtter regionens højteknologiske hospitaler, er afgørende for patientbehandlingen og i sidste ende muligheden for at redde liv. Driftsvagtens opgaver er overvågning af drift og it-infrastruktur 24/7 samt at kvalitetssikre, prioritere og dispatche sager til hele Center for IT og Medicoteknologi (CIMT) og til vores eksterne samarbejdspartnere så driftsforstyrrelser løses hurtigst muligt. Driftsvagten er bemandet døgnet rundt 24/7/365.
Du vil indgå i et team med stor selvstændighed og vil få mulighed for at arbejde med:
Vi tilbyder dig at kunne bruge dine kompetencer på at:
Vi forventer, at du kan opfylde det meste af følgende:
Som person ser vi gerne, at du:
Hvem er vi som team og kolleger?
I Driftsvagtsteamet lægger vi vægt på at være gode kolleger, der arbejder tæt sammen i et stærkt team. Derfor er det også vigtigt for os, at du trives godt ved at arbejde i team og er god til at samarbejde, både i teamet og med den øvrige organisation, vores samarbejdspartnere og leverandører, men også med at arbejde selvstændigt, da man arbejder alene udenfor normal arbejdstid.
Mød 1 af dine nye kollegaer her
Ansættelsesforhold:
Arbejdstiden er 37 timer pr. uge.
Arbejdsstedet er Region Hovedstaden, Center for IT og Medicoteknologi, Enheden Drift, sektion Driftsstyring, Borgervænget 5, 2100 København Ø.
Vi udfører opgaverne, hvor det giver mest værdi, så du har et fast arbejdssted sammen med kollegerne, men vil i et vist omfang også have mulighed for at arbejde hjemmefra.
Løn- og ansættelsesvilkår er med udgangspunkt i gældende overenskomst med mulighed for forhandling af eventuelle tillæg, der modsvarer dine kvalifikationer.
Interesseret?
Vil du vide mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte sektionschef for Driftsstyring Anita Kragh Nielsen på e-mail: [email protected] eller på tlf. 21 39 99 50
Send din ansøgning, CV samt uddannelsesbeviser online via linket her på siden, senest 23. juli 2023.
Samtaler afholdes løbende.
Vi glæder os til at høre fra dig.
Kilde: Jobnet.dk
Region Hovedstadens kritiske it-infrastruktur, der understøtter regionens højteknologiske hospitaler, er afgørende for patientbehandlingen og i sidste ende muligheden for at redde liv. Driftsvagtens opgaver er overvågning af drift og it-infrastruktur 24/7 samt at kvalitetssikre, prioritere og dispatche sager til hele Center for IT og Medicoteknologi (CIMT) og til vores eksterne samarbejdspartnere så driftsforstyrrelser løses hurtigst muligt. Driftsvagten er bemandet døgnet rundt 24/7/365.
Du vil indgå i et team med stor selvstændighed og vil få mulighed for at arbejde med:
- Modtagelse, kvalitetssikring og visitering af alle henvendelser i sagsstyringssystem (ServiceNow)
- Overvåge og reagere på alarmer i vores overvågningssystem
- Kommunikation med vores brugere, omkring lukkevinduer og større driftsforstyrrelser i vores miljø, samt følge op på sager som har en kritisk/høj prioritet hos kollegaer og leverandøre
- Eskalation af sager til bagvagt, fordi der nogle gange skal specialister til at løse opgaven
- Vedligeholdelse af dokumentation for at sikre en stabil drift og hurtig udbedring af fejl
- Genstart af servere eller services
- Agere Major Incident Manager udenfor kontortid
- Samarbejde med Region Sjællands Operation Center i forbindelse med fejl på Sundhedsplatformen
- Ad hoc-opgaver hvor du bl.a. hjælper SOC, Backup-team og Brugeradministration
Vi tilbyder dig at kunne bruge dine kompetencer på at:
- Arbejde med ITIL i hverdagen med fokus på Incident Management
- Styrke dine samarbejdsevner, blive fagligt stærk og byde ind med dine erfaringer på en konstruktiv måde, samt arbejder effektivt, målrettet og ansvarsbevidst
- Bruge dine relevante support-tekniske kompetencer og få erhvervserfaring på mange komplekse områder indenfor IT-teknologi
- Få erfaring med at benytte ITSM-systemer til registrering
- Få viden om nye systemer
- Blive en del af en stor organisation med mange muligheder for at videreudvikle sig
Vi forventer, at du kan opfylde det meste af følgende:
- Kendskab til ITIL-processer
- Erfaring med overvågning af drift og infrastruktur
- Kendskab til komplekse it-systemer
Som person ser vi gerne, at du:
- er god til at samarbejde og kommunikere skriftligt og mundtligt med kolleger på alle organisatoriske niveauer
- bevarer overblikket og dit gode humør også når du arbejder under pres.
- er god til at vidensdele og formidle din viden til organisationen
- er proaktiv, selvkørende og struktureret
- er mødestabil og fleksibel i forhold til at indgå i flere roller/opgaver
- kan indgå i fast vagtrul (dag-, aften- og nattevagter) efter oplæring
Hvem er vi som team og kolleger?
I Driftsvagtsteamet lægger vi vægt på at være gode kolleger, der arbejder tæt sammen i et stærkt team. Derfor er det også vigtigt for os, at du trives godt ved at arbejde i team og er god til at samarbejde, både i teamet og med den øvrige organisation, vores samarbejdspartnere og leverandører, men også med at arbejde selvstændigt, da man arbejder alene udenfor normal arbejdstid.
Mød 1 af dine nye kollegaer her
Ansættelsesforhold:
Arbejdstiden er 37 timer pr. uge.
Arbejdsstedet er Region Hovedstaden, Center for IT og Medicoteknologi, Enheden Drift, sektion Driftsstyring, Borgervænget 5, 2100 København Ø.
Vi udfører opgaverne, hvor det giver mest værdi, så du har et fast arbejdssted sammen med kollegerne, men vil i et vist omfang også have mulighed for at arbejde hjemmefra.
Løn- og ansættelsesvilkår er med udgangspunkt i gældende overenskomst med mulighed for forhandling af eventuelle tillæg, der modsvarer dine kvalifikationer.
Interesseret?
Vil du vide mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte sektionschef for Driftsstyring Anita Kragh Nielsen på e-mail: [email protected] eller på tlf. 21 39 99 50
Send din ansøgning, CV samt uddannelsesbeviser online via linket her på siden, senest 23. juli 2023.
Samtaler afholdes løbende.
Vi glæder os til at høre fra dig.
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "IT-supporter", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".
Arbejdsstedet er beliggende i København Ø.
Jobbet er oprettet på vores service den 9.6.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- IT-supporter
- København Ø
- Søndag den 23. juli 2023
Lignende jobs
-
Erfaren Linux Operations Engineer
Interesserer du dig for Linux og forretningskritisk applikationsdrift? Så har du mulighed for at spille en central rolle i driften af nogle af Danmarks mest forretnings- og samfundskritiske løsning..Få mere info- IT-supporter
- København
-
Linux Operations Engineer
Motiveres du af optimering og forretningskritisk applikationsdrift, og har du et godt kendskab til Linux? Så er du måske vores Linux Operations Engineer til en af vores Operations-afdelinger, hvor .Få mere info- IT-supporter
- København
-
Junior IT Supporter
Junior IT SupporterDo you have a keen interest in IT and strive to provide exceptional service? Do you want to help ensure that our employees get the best IT support so they can focus on delive..Få mere info- IT-supporter
- København
-
IT Supportchef
IT Supportchef til moderne servicecenter – vær med på vores digitale rejse Er du en erfaren leder inden for IT-support med passion for at skabe enestående brugeroplevelser? Ønsker du at stå i s..Få mere info- IT-supporter
- København
Statistik over udbudte jobs som it-supportere i København Ø
Herunder ser du udviklingen i udbudte it-supporter i København Ø over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal it-supportere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte it-supportere i København Ø over tid
| Dato | Alle jobs som it-supportere |
|---|---|
| 6. november 2024 | 2 |
| 5. november 2024 | 2 |
| 4. november 2024 | 2 |
| 3. november 2024 | 2 |
| 2. november 2024 | 2 |
| 1. november 2024 | 2 |
| 31. oktober 2024 | 2 |
| 30. oktober 2024 | 4 |
| 29. oktober 2024 | 4 |
| 28. oktober 2024 | 4 |
| 27. oktober 2024 | 6 |
| 26. oktober 2024 | 6 |
| 25. oktober 2024 | 4 |
| 24. oktober 2024 | 6 |
| 23. oktober 2024 | 5 |
| 22. oktober 2024 | 5 |
| 21. oktober 2024 | 5 |
| 20. oktober 2024 | 5 |
| 19. oktober 2024 | 5 |
| 18. oktober 2024 | 5 |
| 17. oktober 2024 | 5 |
| 16. oktober 2024 | 5 |
| 15. oktober 2024 | 6 |
| 14. oktober 2024 | 7 |
| 13. oktober 2024 | 7 |
| 12. oktober 2024 | 7 |
| 11. oktober 2024 | 7 |
| 10. oktober 2024 | 6 |
| 9. oktober 2024 | 5 |
| 8. oktober 2024 | 4 |
| 7. oktober 2024 | 5 |