Supportmedarbejder
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
København S
Vil du hjælpe kirker med udvikling og digitalisering?
I ChurchDesk søger vi en ny kollega til vores team i København. Du vil blive en del af vores supportteam, som hver dag hjælper vores brugere med at få værdi af vores værktøjer.
Vi giver alle brugere hos vores kunder adgang til en personlig og professionel support. Det er er vores mål at sikre en høj kvalitet samtidig med en hurtig responstid. Det gør vi ved at tilbyde hjælp via telefon, chat og e-mail, samt via vores omfattende helpdesk. Den gode support er vores vigtigste indsats i forhold til at sikre glade kunder og derfor er vi har en høj tilfredshed med vores indsats.
Opgaver
Vi anvender gode værktøjer og processer til at understøtte arbejdet med support, som du vil få en grundig introduktion til.
ChurchDesk som arbejdsplads
Vores kunder er nogle af de største og ældste institutioner i verden. Kirken ændrer sig for at forberede sig på fremtiden, og vi er her for at hjælpe dem. Det er afgørende for dem at forbedre deres måde at arbejde på og holde kontakten til deres medlemmer og samfund.
Vi har eksisteret i 10 år og er vokset på tværs af Europa fra en nystartet til en international virksomhed, men vi har stadig en masse spændende arbejde foran os.
I ChurchDesk gør vi en meget konkret indsats for at implementere vores værdier i det daglige arbejde:
Sådan støtter vi dig
Forudsætninger
Kilde: Jobnet.dk
I ChurchDesk søger vi en ny kollega til vores team i København. Du vil blive en del af vores supportteam, som hver dag hjælper vores brugere med at få værdi af vores værktøjer.
Vi giver alle brugere hos vores kunder adgang til en personlig og professionel support. Det er er vores mål at sikre en høj kvalitet samtidig med en hurtig responstid. Det gør vi ved at tilbyde hjælp via telefon, chat og e-mail, samt via vores omfattende helpdesk. Den gode support er vores vigtigste indsats i forhold til at sikre glade kunder og derfor er vi har en høj tilfredshed med vores indsats.
Opgaver
- Hjælpe vores kunder med at bruge vores værktøjer på skrift og telefon
- Løbende udvikle og vedligeholde vores helpdesk med artikler og gode råd
- Følge op på interne processer og kommunikation med vores produktteam
- Afholde webinarer og kurser ifm. træning af kunder og lancering af nye produkter
- Levere services til vores kunder, herunder opbygning af hjemmesider og andre ydelser
Vi anvender gode værktøjer og processer til at understøtte arbejdet med support, som du vil få en grundig introduktion til.
ChurchDesk som arbejdsplads
Vores kunder er nogle af de største og ældste institutioner i verden. Kirken ændrer sig for at forberede sig på fremtiden, og vi er her for at hjælpe dem. Det er afgørende for dem at forbedre deres måde at arbejde på og holde kontakten til deres medlemmer og samfund.
Vi har eksisteret i 10 år og er vokset på tværs af Europa fra en nystartet til en international virksomhed, men vi har stadig en masse spændende arbejde foran os.
I ChurchDesk gør vi en meget konkret indsats for at implementere vores værdier i det daglige arbejde:
- #challenge: Vi udfordrer løbende hinanden og vores kunder til at blive bedre til det, vi gør. Vi griber arbejdet an som et professionelt sportshold.
- #dogoodbusiness: At levere god forretning hver dag, er som et maraton - ikke et sprint. Det kræver en vedvarende indsats og at vi gør tingene rigtigt og med høj integritet
- #jointheride: Rejsen er lige så vigtig som destinationen. Tag del, fejr sejrene og hav det sjovt. Vi sætter pris på at være sammen - også på kontoret.
Sådan støtter vi dig
- Vi giver dig grundig træning i vores produkt og værktøjer
- Vi har en ekstern coach tilknyttet, som du kan bruge til at få sparring og forbedre dig
- Årlig udviklingsplan til at give et godt fundament for professionel og personlig udvikling
- Månedlige 1:1 samtaler
- Vi betaler de bøger du ønsker for at udvikle dig personligt og fagligt
Forudsætninger
- Du taler og skriver forstår dansk. Det er stort plus, hvis du taler tysk.
- Du kan lide at hjælpe og kommunikere med mennesker på en let og forståelig måde
- Du er god til at sætte dig i brugerens sted og forstå, hvad brugeren forsøger at opnå
- Du kan lide at blive udfordret og hele tiden opsøge ny viden
- Det er et stort plus, hvis du har interesse for eller erfaring fra kirkeligt arbejde
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "IT-supporter", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".
Arbejdsstedet er beliggende i København S.
Jobbet er oprettet på vores service den 7.2.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- IT-supporter
- København S
- Torsdag den 30. marts 2023
Lignende jobs
-
Erfaren Linux Operations Engineer
Interesserer du dig for Linux og forretningskritisk applikationsdrift? Så har du mulighed for at spille en central rolle i driften af nogle af Danmarks mest forretnings- og samfundskritiske løsning..Få mere info- IT-supporter
- København
-
Linux Operations Engineer
Motiveres du af optimering og forretningskritisk applikationsdrift, og har du et godt kendskab til Linux? Så er du måske vores Linux Operations Engineer til en af vores Operations-afdelinger, hvor .Få mere info- IT-supporter
- København
-
Junior IT Supporter
Junior IT SupporterDo you have a keen interest in IT and strive to provide exceptional service? Do you want to help ensure that our employees get the best IT support so they can focus on delive..Få mere info- IT-supporter
- København
-
IT Supportchef
IT Supportchef til moderne servicecenter – vær med på vores digitale rejse Er du en erfaren leder inden for IT-support med passion for at skabe enestående brugeroplevelser? Ønsker du at stå i s..Få mere info- IT-supporter
- København
Statistik over udbudte jobs som it-supportere i København S
Herunder ser du udviklingen i udbudte it-supporter i København S over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal it-supportere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte it-supportere i København S over tid
| Dato | Alle jobs som it-supportere |
|---|---|
| 7. november 2024 | 1 |
| 22. oktober 2024 | 1 |
| 21. oktober 2024 | 1 |
| 20. oktober 2024 | 1 |
| 19. oktober 2024 | 1 |
| 18. oktober 2024 | 1 |
| 17. oktober 2024 | 1 |
| 16. oktober 2024 | 1 |
| 15. oktober 2024 | 1 |
| 14. oktober 2024 | 1 |
| 13. oktober 2024 | 1 |
| 12. oktober 2024 | 1 |
| 11. oktober 2024 | 1 |
| 10. oktober 2024 | 1 |
| 9. oktober 2024 | 1 |
| 8. oktober 2024 | 1 |