To IT-Supporter til det største forsyningsselskab i landet
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
København S
I HOFOR deler vi en fælles vision – vi vil skabe bæredygtige byer baseret på klima- og miljørigtige forsyningsløsninger. Alt det, vores virksomhed gør hver dag – ud i det alleryderste led – handler om at skabe bæredygtige byer. Samarbejde er en af grundstenene i HOFOR. Det gælder både samarbejde på tværs af kommuner, med branchen og vores kunder – og vores 1400 kolleger.
IT-Supporter til IT-Service
Du bliver en del af IT-afdelingen på 70 kolleger. IT-afdelingen består af IT Service, Sikkerhed, Arkitektur, samt Infrastruktur.
I IT-Service er vores primære opgave support af vores 1400 kolleger, der arbejder på PC’er med Windows 10.
Dine primære arbejdsopgaver omfatter, at du:
Erfaring med IT-support og fokus på god service
Du kan både være nyuddannet som fx IT supporter eller være erfaren. Hvis du er erfaren indenfor ITIL, support-processer og ITSM-værktøjer vil det være en fordel. Vores opgaver er mangeartede og har med alt på klintsiden at gøre. Som it-supporter står du for at administrere software via centrale værktøjer. Du står for at udlevere PC'er og mobiltelefoner til kolleger, returnering af it-udstyr og du bidrager her med god service og støtte, og sikrer at vedligeholdelsen af PC'er og teleoner m.m. fungerer. Der vil i jobbet være udkørsel til HOFOR´s lokationer, hvor alle ovennævnte opgaver udføres, du skal derfor kunne omstille dig.
Derudover skal du:
Da koncernsproget er dansk, er det et krav, at du kan kommunikere flydende på dansk. Derudover skal du være i besiddelse af et gyldigt kørekort til personbil, kategori B.
Dine nye dygtige kolleger står klar til at byde dig velkommen
Du bliver en del af IT Service, hvor du får 13 engagerede kolleger. Vi går op i høj trivsel og at spille hinanden gode. Vi har det sjovt sammen både på job og efter endt arbejdsdag. Derudover har vi en god mentor ordning, så du kommer godt ind i din nye rolle.
IT Service er Single Point of Contact (SPOC) for hele IT og arbejder rollebaseret. Teamet understøttes af en vagtplan, der dækker: telefonsupport, personlig betjening i servicedesken, sags løsning, klargøring af udstyr og udgående besøg (OnSite support).
I HOFOR vægter vi vores medarbejderes trivsel højt, og tilbyder derfor fleksible rammer, hvor der er mulighed for hjemmearbejde, efter aftale med din nærmeste leder. Du kan også læse mere om vores medarbejdergoder her.
Bliv en del af HOFOR og vær med til at gøre en forskel
Er du klar til nye muligheder, så ser vi frem til at modtage din ansøgning senest den 4. august 2023. Har du spørgsmål til jobbet, er du velkommen til at kontakte Sektionsleder, Henrik Bo Elmark, på mail [email protected]. Send din ansøgning ved at klikke på ”Søg stillingen” i højre side.
Er jobbet ikke det rette match for dig?
Hvis dette job ikke er det rette match for dig, vil vi opfordre dig til at dele jobannoncen med andre i dit netværk, der kunne finde stillingen interessant. Tag også et kig på vores andre ledige stillinger her - måske vi har det rette job til dig.
I HOFOR går vi op i at skabe et inklusivt og mangfoldigt miljø, og vi søger aktivt efter kvalificerede kandidater uanset køn, kønsidentitet, seksuel orientering, etnicitet, religion, handicap eller alder. Du bliver en del af en mangfoldig og inkluderende virksomhed, hvor vi ser forskellighed som en styrke.
Vi ønsker at skabe lige muligheder for alle samt sikre en retfærdig rekrutteringsproces. Derfor bedes du undlade at vedhæfte et billede.
IT-Supporter til IT-Service
Du bliver en del af IT-afdelingen på 70 kolleger. IT-afdelingen består af IT Service, Sikkerhed, Arkitektur, samt Infrastruktur.
I IT-Service er vores primære opgave support af vores 1400 kolleger, der arbejder på PC’er med Windows 10.
Dine primære arbejdsopgaver omfatter, at du:
- Kan være behjælpelig i vores Servicedesk med diverse IT-opgaver, når kolleger har brug for support
- Får printeren til at spille igen, hvis en kollegers mødereferat har sat sig på tværs
- Kan genetablere en mobil, hvis den nyeste Apple eller Samsung opdatering har ødelagt den
- Får styr på projektoren i mødelokaler, hvis den har valgt at strejke
- Kan sikre, at PC’er fungerer efter de er blevet udskiftet og sørge for at få dem ud til de respektive brugere
- Sørger for at gammelt udstyr bliver taget retur og få det destrueret på en sikker og miljørigtig måde
- Kan oprette, vedligeholde og nedlægge brugere i Active Directory og Azure Active Directory
Erfaring med IT-support og fokus på god service
Du kan både være nyuddannet som fx IT supporter eller være erfaren. Hvis du er erfaren indenfor ITIL, support-processer og ITSM-værktøjer vil det være en fordel. Vores opgaver er mangeartede og har med alt på klintsiden at gøre. Som it-supporter står du for at administrere software via centrale værktøjer. Du står for at udlevere PC'er og mobiltelefoner til kolleger, returnering af it-udstyr og du bidrager her med god service og støtte, og sikrer at vedligeholdelsen af PC'er og teleoner m.m. fungerer. Der vil i jobbet være udkørsel til HOFOR´s lokationer, hvor alle ovennævnte opgaver udføres, du skal derfor kunne omstille dig.
Derudover skal du:
- Trives med at have kundekontakt og være i stand til at formidle komplicerede løsninger på en let forståelig måde
- Kunne kommunikere i øjenhøjde med mange typer af kolleger, og have fokus på god service
- Være vant til at anvende Helpdesk systemer og dokumentere dine opgaver
- Være nysgerrig og have interesse i at lære noget nyt
- Have motivation til at opbygge dine færdigheder med certificeringer
- Være 1st line support til medarbejdere både pr telefon, walk-in(skranken) og ude i huset, inklusive udstyr i mødelokaler, mobiltelefoner, bærbar pc’er, workstations samt periferiudstyr
- Det er en fordel, hvis du har kendskab med: ServiceNow, Intune, Windows 10, Office 365, SharePoint og Teams
Da koncernsproget er dansk, er det et krav, at du kan kommunikere flydende på dansk. Derudover skal du være i besiddelse af et gyldigt kørekort til personbil, kategori B.
Dine nye dygtige kolleger står klar til at byde dig velkommen
Du bliver en del af IT Service, hvor du får 13 engagerede kolleger. Vi går op i høj trivsel og at spille hinanden gode. Vi har det sjovt sammen både på job og efter endt arbejdsdag. Derudover har vi en god mentor ordning, så du kommer godt ind i din nye rolle.
IT Service er Single Point of Contact (SPOC) for hele IT og arbejder rollebaseret. Teamet understøttes af en vagtplan, der dækker: telefonsupport, personlig betjening i servicedesken, sags løsning, klargøring af udstyr og udgående besøg (OnSite support).
I HOFOR vægter vi vores medarbejderes trivsel højt, og tilbyder derfor fleksible rammer, hvor der er mulighed for hjemmearbejde, efter aftale med din nærmeste leder. Du kan også læse mere om vores medarbejdergoder her.
Bliv en del af HOFOR og vær med til at gøre en forskel
Er du klar til nye muligheder, så ser vi frem til at modtage din ansøgning senest den 4. august 2023. Har du spørgsmål til jobbet, er du velkommen til at kontakte Sektionsleder, Henrik Bo Elmark, på mail [email protected]. Send din ansøgning ved at klikke på ”Søg stillingen” i højre side.
Er jobbet ikke det rette match for dig?
Hvis dette job ikke er det rette match for dig, vil vi opfordre dig til at dele jobannoncen med andre i dit netværk, der kunne finde stillingen interessant. Tag også et kig på vores andre ledige stillinger her - måske vi har det rette job til dig.
I HOFOR går vi op i at skabe et inklusivt og mangfoldigt miljø, og vi søger aktivt efter kvalificerede kandidater uanset køn, kønsidentitet, seksuel orientering, etnicitet, religion, handicap eller alder. Du bliver en del af en mangfoldig og inkluderende virksomhed, hvor vi ser forskellighed som en styrke.
Vi ønsker at skabe lige muligheder for alle samt sikre en retfærdig rekrutteringsproces. Derfor bedes du undlade at vedhæfte et billede.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "IT-supporter", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".
Arbejdsstedet er beliggende i København S.
Jobbet er oprettet på vores service den 5.7.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- IT-supporter
- København S
- Fredag den 04. august 2023
Lignende jobs
-
Linux Operations Engineer
Motiveres du af optimering og forretningskritisk applikationsdrift, og har du et godt kendskab til Linux? Så er du måske vores Linux Operations Engineer til en af vores Operations-afdelinger, hvor .Få mere info- IT-supporter
- København
-
Junior IT Supporter
Junior IT SupporterDo you have a keen interest in IT and strive to provide exceptional service? Do you want to help ensure that our employees get the best IT support so they can focus on delive..Få mere info- IT-supporter
- København
-
IT Supportchef
IT Supportchef til moderne servicecenter – vær med på vores digitale rejse Er du en erfaren leder inden for IT-support med passion for at skabe enestående brugeroplevelser? Ønsker du at stå i s..Få mere info- IT-supporter
- København
-
IT-supporterelev
Som IT-supporterelev i [xxxxx] vil du blive en del af IT Service-sektionen sammen med 13 dygtige kolleger. IT Service fungerer som Single Point of Contact (SPOC) for IT for alle [xxxxx]s 1600 medar..Få mere info- IT-supporter
- København S
Statistik over udbudte jobs som it-supportere i København S
Herunder ser du udviklingen i udbudte it-supporter i København S over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal it-supportere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte it-supportere i København S over tid
| Dato | Alle jobs som it-supportere |
|---|---|
| 23. november 2024 | 4 |
| 22. november 2024 | 4 |
| 21. november 2024 | 4 |
| 20. november 2024 | 2 |
| 19. november 2024 | 2 |
| 18. november 2024 | 2 |
| 17. november 2024 | 2 |
| 16. november 2024 | 2 |
| 15. november 2024 | 2 |
| 14. november 2024 | 2 |
| 13. november 2024 | 2 |
| 12. november 2024 | 2 |
| 11. november 2024 | 1 |
| 10. november 2024 | 1 |
| 9. november 2024 | 1 |
| 8. november 2024 | 1 |
| 7. november 2024 | 1 |