1st level IT-supporter til IT-service
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
København
Om jobbet
Som IT-supporter bliver du en del af IT-service afdelingen på Københavns Professionshøjskole (KP). Din hverdag bliver primært i den fysiske front, hvor du vil levere support til vores mange studerende og ansatte. Supporthenvendelserne vil være brede og kan bestå af alt fra at hjælpe med login-procedurer til systemer, til hvordan man booker lokaler.
Du vil både arbejde selvstændigt og sammen med kolleger, herunder med kollegaer med en anden faglighed end din egen. Du vil desuden i mindre omfang skulle yde telefonisk IT-support.
Du får en hverdag, hvor tingene forandrer sig hurtigt, og hvor du selv har stor indflydelse på at udvikle dig. Dine opgaver vil fx være at:
- betjene vores studerende og kollegaer i vores supportbaser og på telefonen
- yde 1. level support til brugere med særligt fokus på hurtig, venlig og god service
Københavns Professionshøjskole har implementeret Office 365 hos både ansatte og studerende, og vi arbejder primært med produkter fra Microsoft (Sharepoint Online, CRM, Office-pakken, Exchange osv.). Vi yder dog også support til Apples produkter, og vi har desuden ansvaret for telefoni.
For at du også hurtigt bliver i stand til at finde den rette løsning og give vores brugere en god oplevelse, vil du blive grundigt oplært af dine kollegaer i din opstartsperiode.
Om dig
Det er helt centralt, at du er imødekommende og har stort fokus på service. Derudover er du kvalitetsbevidst og udadvendt, og har mod på skiftende arbejdsopgaver og lyst til at arbejde i en servicedesk med tilhørende servicemanagement værktøjer.
Herudover forestiller vi os, at du:
- har en relevant uddannelse som IT-supporter, IT-tekniker eller tilsvarende erfaring med frontservice
- får energi af at være i front og yde service
- har et godt kendskab til Microsoft Windows 10 og til Office-pakken
- har gode kommunikations- og formuleringsevner i skrift og tale.
Kendskab til uddannelsessektoren vil være en fordel, men er ikke et krav.
Om os
Københavns Professionshøjskole er hovedstadsregionens nye uddannelsesinstitution. Vi leverer praksisnær uddannelse og forskning til store dele af samfundet og har en ambition om at tilbyde studerende og kursister uddannelse af højeste kvalitet.
Facility Management har 107 ansatte og tilbyder et inspirerende og fagligt velfunderet miljø, hvor der er mulighed for at arbejde med nogle af de nyeste teknologier på IT-området.
Du bliver en del af IT-service afdelingen, der ligger under Facility Management. Sammen med 20 kollegaer yder vi service til mere end 20.000 studerende og 2000 ansatte. Her får du en hverdag i 1. line teamet, der sammen med dig består af 13 IT-supportere.
Vi lægger vægt på ansvarlighed, samarbejde, rummelighed, kommunikation – og at vi altid har fokus på brugerne og forretningen.
Løn- og ansættelsesvilkår
Stillingen er på 37 timer ugentlig med tiltrædelse hurtigst muligt – men vi venter også gerne på den rette kandidat.
Ansættelsen sker i henhold til gældende overenskomst mellem Finansministeriet og den relevante organisation. Der vil være mulighed for at forhandle tillæg efter kvalifikationer.
Din arbejdsplads er beliggende på Tagensvej 86, Nørrebro, men du skal påregne regelmæssige vagter på vores øvrige lokationer i Københavnsområdet.
Vil du vide mere?
Hovedstadsregionen har brug for stærke professionelle, der er uddannet til at møde og besvare fremtidens udfordringer. Som en samlet professionshøjskole har vi med vores bredde og volumen en ambition om at blive toneangivende på uddannelsesområdet.
Læs mere om Københavns Professionshøjskole og vores strategiske retning ’Fælles om fremragende undervisning’ på www.kp.dk.
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte leder af IT-service Martin Sørensen på 2429 6464.
Interesseret?
Send din ansøgning med relevante bilag inkl. kopier af certificeringer og kursusbeviser via ansøgerknappen senest torsdag den 5. marts 2020.
Vi forventer at holde ansættelsessamtaler i uge 11.
Københavns Professionshøjskole skeler hverken til køn, alder, etnicitet eller lignende, men alene til kompetence og talent.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "IT-supporter", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".
Arbejdsstedet er beliggende i København
Jobbet er oprettet på vores service den 14.2.2020, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
- IT-supporter
- København
- Torsdag den 05. marts 2020
Lignende jobs
-
Junior IT Supporter
Junior IT SupporterDo you have a keen interest in IT and strive to provide exceptional service? Do you want to help ensure that our employees get the best IT support so they can focus on delive..Få mere info- IT-supporter
- København
-
IT Supportchef
IT Supportchef til moderne servicecenter – vær med på vores digitale rejse Er du en erfaren leder inden for IT-support med passion for at skabe enestående brugeroplevelser? Ønsker du at stå i s..Få mere info- IT-supporter
- København
-
IT-systemadministrator med ansvar for netværksinfr...
Vil du være med til at styrke IT-driften i en virksomhed, hvor forsyningssikkerhed og effektiv IT går hånd i hånd? Så er det måske dig, vi søger.JobbetVi søger en erfaren IT-driftsmedarbejder med s..Få mere info- IT-supporter
- Frederiksberg
-
3F's a-kasse søger ny konsulent til vores it-suppo...
Faglig Fælles A-kasse – stærkeste a-kasse med engagerede og kompetente medarbejdere –søger en konsulent med tiltrædelse snarest muligt. I Faglig Fælles A-kasse har vi store ambitioner om, at a-.Få mere info- IT-supporter
- København
Statistik over udbudte jobs som it-supportere i København
Herunder ser du udviklingen i udbudte it-supporter i København over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal it-supportere i København.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte it-supportere i København over tid
| Dato | Alle jobs som it-supportere |
|---|---|
| 6. januar 2025 | 21 |
| 5. januar 2025 | 21 |
| 4. januar 2025 | 21 |
| 3. januar 2025 | 23 |
| 2. januar 2025 | 26 |
| 1. januar 2025 | 26 |
| 31. december 2024 | 27 |
| 30. december 2024 | 27 |
| 29. december 2024 | 27 |
| 28. december 2024 | 27 |
| 27. december 2024 | 27 |
| 26. december 2024 | 27 |
| 25. december 2024 | 26 |
| 24. december 2024 | 27 |
| 23. december 2024 | 27 |
| 22. december 2024 | 27 |
| 21. december 2024 | 27 |
| 20. december 2024 | 31 |
| 19. december 2024 | 31 |
| 18. december 2024 | 29 |
| 17. december 2024 | 28 |
| 16. december 2024 | 26 |
| 15. december 2024 | 25 |
| 14. december 2024 | 25 |
| 13. december 2024 | 27 |
| 12. december 2024 | 28 |
| 11. december 2024 | 26 |
| 10. december 2024 | 24 |
| 9. december 2024 | 25 |
| 8. december 2024 | 24 |
| 7. december 2024 | 25 |
Værd at vide når du søger job som it-supporter i København
Mens København måske for nogle først og fremmest vækker billeder af hyggelige cafeer og historiske bygninger, banker et travlt erhvervsliv i hjertet af København. Hovedstaden huser et væld af brancher, men nogle skiller sig ud med et særligt højt antal ansatte.
Bydele i København
København byder på mere end smukke gader og hyggelige cafeer. De forskellige kvarterer har hver deres unikke atmosfære og erhvervsliv, hvilket kan påvirke din jobsøgning. Lad os dykke ned i nogle populære områder:
Indre By: Pulsens centrum med internationale virksomheder, finansverden og detailhandel. Perfekt for jobsøgende inden for finans, jura, medier og marketing. Tempoet er højt, og konkurrencen kan være hård.
Østerbro: En blanding af moderne boliger, historiske bygninger og innovative virksomheder. Hjem til Novo Nordisk og Vestas Wind Systems. Gode muligheder inden for life science, teknologi og bæredygtige løsninger.
Nørrebro: Multikulturelt og kreativt med studerende, kunstnere og små startups. Populært blandt unge fagfolk og jobsøgende inden for den kreative sektor og servicebranchen.
Vesterbro: Tidligere industriområde forvandlet til et trendy sted med restauranter, barer og designvirksomheder. Tiltrækker kreative sjæle og jobsøgende inden for mode, design og underholdning.
Valby: Familievenligt og roligt med gode skoler og grønne områder. Mange offentlige institutioner og virksomheder inden for service og administration. Attraktivt for børnefamilier og jobsøgende i den offentlige sektor.
Find ledige jobs i Valby
Amager: Et område i rivende udvikling med fokus på moderne arkitektur og bæredygtighed. Hjem til Ørestad og store virksomheder som DSV og Ørsted. Gode muligheder inden for logistik, energi og transport.
Mere information om København
Hvis du er på udkig efter et job i København, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om København, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om København i denne guide: København: Byen der byder på både drømmejob og spændende udfordringer