IT supporter til Rudersdal Kommunes Servicedesk
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
København
Trives du i en dynamisk hverdag med et stort antal daglige kontakter?
På vegne af Rudersdal kommunes IT-afdeling, søger vi en erfaren IT supporter til Servicedesk. Du kommer til at indgå i et team med 11 dynamiske og servicemindede kollegaer. Hverdagen er travl og udfordrende. Hovedfokus er god og effektiv service til kommunens forskelligartede brugere.
Arbejdsopgaverne i Servicedesk er mange, men vil hovedsageligt være 1. & 2. level IT-support. Teamet, der består af 5 personer, håndterer omkring 100 - 120 kald dagligt, suppleret med skriftlige samt personlige henvendelser. Som supplement hertil involveres du i forskelligt IT-projektarbejde samt indkøb af IT-udstyr.
Vi forventer at du:
- Har en relevant IT-uddannelse fx som IT-supporter eller Datatekniker
- Har erfaring fra IT-servicedesk og har herigennem opnået en bred men solid IT-faglighed.
- Yder en professionel support, både telefonisk og skriftligt, samt ved personligt fremmøde i servicedesk – og vil aktivt bidrage til fastholdelse af nuværende høje serviceniveau. Det er i denne rolle, at du trives.
- Har kendskab til og arbejdet med Microsofts produkter, inkl. Active Directory.
- Gerne kendskab til MacOS samt MDM-værktøjer (Lightspeed & Workspace ONE).
- Besidder en vis modenhed og udstråler ro og overblik i alle situationer.
- Kan tage ansvar og udvise en helhedsforståelse.
- Følger dine opgaver helt til dørs og sikrer at de bliver løst.
- Er velformuleret på dansk i skrift og tale.
For at passe ind i kulturen og teamet kan du genkende dig selv i følgende beskrivelse:
- Du brænder for at yde god service.
- Du er teamplayer, men kan også arbejde selvstændigt.
- Du er udadvendt og har et godt humør. Gerne socialt anlagt med humor.
- Du er en god lytter og ”møder” brugeren hvor vedkommende er.
- Du har en høj stresstærskel, og formår at bevare overblikket.
Derfor skal du arbejde i Rudersdal IT
Rudersdal Kommune har en ambition om at være en af de digitalt førende kommuner
Vores servicedesk medarbejdere er teknisk dygtige og løser størstedelen af henvendelserne i 1. & 2. level. IT-afdelingen består af 25 medarbejdere i forskellige teams.
Vi tilbyder gode arbejdsforhold, skønne og erfarne kolleger samt god mulighed for at sætte dit præg på dine arbejdsopgaver. Du får frihedsgrader i dagligdagen – som del af et team kendetegnet ved humor og godt humør, kombineret med stor faglighed og ansvarlighed.
På lokationen sidder teamet sammen i et åbent kontorlandskab.
Arbejdstiden er 37 timer ugentligt med flextid. Teamet har samlet tlf. åbningstid man-onsdag 8.00-15.30, torsdag 8.00-17.00 & fredag 8.00-13.30. Løn efter forhandling med pågældendes organisation.
Interesseret?
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Senior Rekrutteringskonsulent i Hartmanns Mads Jakobsen på mobil 4121 1326 / [email protected] (ferie i uge 7). Forventet samtaler i uge 11 og 12. Opstart: Snarest muligt efter nærmere aftale, senest primo maj 2021.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "IT-supporter", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".
Arbejdsstedet er beliggende i København
Jobbet er oprettet på vores service den 12.2.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
- IT-supporter
- København
- Søndag den 14. marts 2021
Lignende jobs
-
Erfaren Linux Operations Engineer
Interesserer du dig for Linux og forretningskritisk applikationsdrift? Så har du mulighed for at spille en central rolle i driften af nogle af Danmarks mest forretnings- og samfundskritiske løsning..Få mere info- IT-supporter
- København
-
Linux Operations Engineer
Motiveres du af optimering og forretningskritisk applikationsdrift, og har du et godt kendskab til Linux? Så er du måske vores Linux Operations Engineer til en af vores Operations-afdelinger, hvor .Få mere info- IT-supporter
- København
-
IT Supportchef
IT Supportchef til moderne servicecenter – vær med på vores digitale rejse Er du en erfaren leder inden for IT-support med passion for at skabe enestående brugeroplevelser? Ønsker du at stå i s..Få mere info- IT-supporter
- København
-
IT-supporter
IT-supporter HK søger IT-Supporter til Servicedesk [xxxxx] søger en IT-supporter, som vil være en del af vores Servicedesk. Du kommer til at have et tæt samarbejde med dine kollegaer i I..Få mere info- IT-supporter
- København S
Statistik over udbudte jobs som it-supportere i København
Herunder ser du udviklingen i udbudte it-supporter i København over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal it-supportere i København.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte it-supportere i København over tid
| Dato | Alle jobs som it-supportere |
|---|---|
| 6. februar 2025 | 19 |
| 5. februar 2025 | 20 |
| 4. februar 2025 | 21 |
| 3. februar 2025 | 21 |
| 2. februar 2025 | 22 |
| 1. februar 2025 | 22 |
| 31. januar 2025 | 22 |
| 30. januar 2025 | 25 |
| 29. januar 2025 | 25 |
| 28. januar 2025 | 26 |
| 27. januar 2025 | 23 |
| 26. januar 2025 | 24 |
| 25. januar 2025 | 23 |
| 24. januar 2025 | 23 |
| 23. januar 2025 | 23 |
| 22. januar 2025 | 21 |
| 21. januar 2025 | 21 |
| 20. januar 2025 | 20 |
| 19. januar 2025 | 18 |
| 18. januar 2025 | 18 |
| 17. januar 2025 | 18 |
| 16. januar 2025 | 18 |
| 15. januar 2025 | 19 |
| 14. januar 2025 | 19 |
| 13. januar 2025 | 20 |
| 12. januar 2025 | 20 |
| 11. januar 2025 | 21 |
| 10. januar 2025 | 21 |
| 9. januar 2025 | 20 |
| 8. januar 2025 | 22 |
| 7. januar 2025 | 22 |
Værd at vide når du søger job som it-supporter i København
Mens København måske for nogle først og fremmest vækker billeder af hyggelige cafeer og historiske bygninger, banker et travlt erhvervsliv i hjertet af København. Hovedstaden huser et væld af brancher, men nogle skiller sig ud med et særligt højt antal ansatte.
Bydele i København
København byder på mere end smukke gader og hyggelige cafeer. De forskellige kvarterer har hver deres unikke atmosfære og erhvervsliv, hvilket kan påvirke din jobsøgning. Lad os dykke ned i nogle populære områder:
Indre By: Pulsens centrum med internationale virksomheder, finansverden og detailhandel. Perfekt for jobsøgende inden for finans, jura, medier og marketing. Tempoet er højt, og konkurrencen kan være hård.
Østerbro: En blanding af moderne boliger, historiske bygninger og innovative virksomheder. Hjem til Novo Nordisk og Vestas Wind Systems. Gode muligheder inden for life science, teknologi og bæredygtige løsninger.
Nørrebro: Multikulturelt og kreativt med studerende, kunstnere og små startups. Populært blandt unge fagfolk og jobsøgende inden for den kreative sektor og servicebranchen.
Vesterbro: Tidligere industriområde forvandlet til et trendy sted med restauranter, barer og designvirksomheder. Tiltrækker kreative sjæle og jobsøgende inden for mode, design og underholdning.
Valby: Familievenligt og roligt med gode skoler og grønne områder. Mange offentlige institutioner og virksomheder inden for service og administration. Attraktivt for børnefamilier og jobsøgende i den offentlige sektor.
Find ledige jobs i Valby
Amager: Et område i rivende udvikling med fokus på moderne arkitektur og bæredygtighed. Hjem til Ørestad og store virksomheder som DSV og Ørsted. Gode muligheder inden for logistik, energi og transport.
Mere information om København
Hvis du er på udkig efter et job i København, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om København, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om København i denne guide: København: Byen der byder på både drømmejob og spændende udfordringer