On-site IT Supporter
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
København
IT
Brænder du for at levere service og gøre en forskel for vores brugere? Motiveres du af frihed under ansvar samt mulighed for indflydelse på den daglige IT-service i København? Så læs mere nedenfor.
Vi søger en IT Supporter til vores IT Service Team i København, hvis primære opgave er at levere on-site support til vores brugere. Du vil blive en del af vores globale team med hovedkontor i København, hvor din leder også sidder. På sigt vil du indgå i et team med én anden lokal IT Supporter i København. Derudover vil du komme til at arbejde tæt sammen med resten af et team på syv, der supporterer lokalt på vores andre sites rundt om i verden, samt vores Globale IT-team, der sidder i Bangalore og håndterer 1st og 2nd level IT-supportsager på tværs af Xellia.
Din erfaring
Den rigtige kandidat til jobbet har minimum tre års erfaring fra et lignende IT Support-job. Du skal være flydende i dansk og engelsk, være mødestabil (som udgangspunkt er arbejdstiden fast fra 08-16.00 mandag til torsdag samt 08-15.30 fredag), have en organiseret og detaljeret tilgang til opgaver, sætte en ære i at gøre tingene smartere og vigtigst af alt: forstå vigtigheden af at levere fantastisk IT-support samt værdien af teamwork.
Derudover er det en fordel, hvis du har erfaring med:
- Microsoft Office 365, Microsoft Windows 7/10, Active Directory, Outlook, Citrix og webbaserede applikationer
- ITIL ticket-systemer
- Problemløsning af PC, printere samt forskellige typer software
- Et internationalt miljø.
Vores forventninger
Vi værdsætter fleksibilitet, et højt engagement samt lysten til at gøre en forskel. Vores mål er at være de bedste til det, vi gør – at levere IT-service til vores forretning. Derfor forventer vi, at den rette kandidat er villig til at yde en ekstra indsats, når det kræves for at supportere vores brugere og løse komplekse supportopgaver. For at kunne varetage den daglige drift af IT-supportkontoret i København forventer vi endvidere et højt niveau af ansvarlighed, ejerskab samt varetagelse af alle de daglige IT-support opgaver.
Vores forretning er på en vækstrejse, og vi mangler den helt rigtige kandidat, der kan supportere forretningen på denne rejse. Derfor forventer vi også, at den rigtige kandidat kan identificere forbedringsmuligheder samt processer i vores daglige arbejde og derudover er interesseret i at arbejde med mindre udviklingsmæssige projekter.
De daglige arbejdsopgaver omhandler følgende:
- Yde support til on-site brugere på sager, der ikke kan løses via fjernsupport fra Bangalore
- Følge ITIL-processer i relation til håndtering af support samt sagshåndtering
- Opsætning af telefoner og computere
- Bestilling af hardware
- Håndtere telefonabonnementer samt internetbestillinger
- Kontrollere mødelokaler samt med hjælp fra infrastrukturteamet sikre, at printere, netværk etc. fungerer som tilsigtet
- Test af nye Windowsopdateringer
- Eskalere diverse problemer til leverandører og respektive IT-teams
- Vidensdeling og samarbejde om større problemer med resten af IT-teamet
- Monitorere specifikke systemer og handle proaktivt for at sikre, at de respektive systemer fungerer
- Assistere og supportere i små og store udviklingsprojekter for IT-afdelingen.
Vi tilbyder
Du kommer til en spændende og udfordrende stilling i en virksomhed i udvikling. Du kommer til at arbejde i et internationalt miljø tæt sammen med gode kolleger med et højt fagligt niveau. Stillingen er tiltænkt en nøglerolle i det nye team. Xellia ønsker også at bidrage til din udvikling via f.eks. udviklingssamtaler med din nærmeste leder, on-the-job training og mulighed for at deltage på relevante kurser og lignende.
Vi tilbyder en konkurrencedygtig lønpakke med mulighed for bonus, en firmabetalt pensionsordning på 12,5 % af bruttolønnen og helbredssikring.
Ansøgningsfrist og information
Send din ansøgning hurtigst muligt eller senest den 23. februar 2022. Der indkaldes løbende til samtaler. Du er velkommen til at kontakte Manager, IT Service Per Eppers på +45 20110252 for at få yderligere oplysninger
Xellia Pharmaceuticals is a specialty pharmaceutical company developing, manufacturing and commercializing anti-infective treatments against serious and often life-threatening bacterial and fungal infections. Headquartered in Copenhagen, Denmark, Xellia has a global footprint with R&D, manufacturing and commercial operations across Europe, Asia, the Middle East and North America. Xellia is wholly owned by Novo Holdings A/S and employs a dedicated team of over 1,800 people.
With over 115 years of experience, Xellia is a world-leading trusted supplier of several important established anti-infective drugs, comprising active pharmaceutical ingredients as well as injectable products. Continuing the Company’s evolution, Xellia is generating an innovative pipeline of value-added anti-infective medicines intended to enhance patient care, providing convenience and ease of use for healthcare professionals.
Together you can help us lead the fight against infections.
Further information about Xellia can be found at: www.xellia.com
Connect with us on LinkedIn
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "IT-supporter", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".
Arbejdsstedet er beliggende i København
Jobbet er oprettet på vores service den 16.12.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
- IT-supporter
- København
Lignende jobs
-
Erfaren Linux Operations Engineer
Interesserer du dig for Linux og forretningskritisk applikationsdrift? Så har du mulighed for at spille en central rolle i driften af nogle af Danmarks mest forretnings- og samfundskritiske løsning..Få mere info- IT-supporter
- København
-
Linux Operations Engineer
Motiveres du af optimering og forretningskritisk applikationsdrift, og har du et godt kendskab til Linux? Så er du måske vores Linux Operations Engineer til en af vores Operations-afdelinger, hvor .Få mere info- IT-supporter
- København
-
Junior IT Supporter
Junior IT SupporterDo you have a keen interest in IT and strive to provide exceptional service? Do you want to help ensure that our employees get the best IT support so they can focus on delive..Få mere info- IT-supporter
- København
-
IT Supportchef
IT Supportchef til moderne servicecenter – vær med på vores digitale rejse Er du en erfaren leder inden for IT-support med passion for at skabe enestående brugeroplevelser? Ønsker du at stå i s..Få mere info- IT-supporter
- København
Statistik over udbudte jobs som it-supportere i København
Herunder ser du udviklingen i udbudte it-supporter i København over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal it-supportere i København.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte it-supportere i København over tid
| Dato | Alle jobs som it-supportere |
|---|---|
| 9. november 2024 | 21 |
| 8. november 2024 | 22 |
| 7. november 2024 | 21 |
| 6. november 2024 | 20 |
| 5. november 2024 | 19 |
| 4. november 2024 | 17 |
| 3. november 2024 | 16 |
| 2. november 2024 | 16 |
| 1. november 2024 | 17 |
| 31. oktober 2024 | 16 |
| 30. oktober 2024 | 17 |
| 29. oktober 2024 | 17 |
| 28. oktober 2024 | 17 |
| 27. oktober 2024 | 20 |
| 26. oktober 2024 | 20 |
| 25. oktober 2024 | 16 |
| 24. oktober 2024 | 19 |
| 23. oktober 2024 | 16 |
| 22. oktober 2024 | 20 |
| 21. oktober 2024 | 21 |
| 20. oktober 2024 | 21 |
| 19. oktober 2024 | 21 |
| 18. oktober 2024 | 21 |
| 17. oktober 2024 | 21 |
| 16. oktober 2024 | 22 |
| 15. oktober 2024 | 21 |
| 14. oktober 2024 | 22 |
| 13. oktober 2024 | 23 |
| 12. oktober 2024 | 23 |
| 11. oktober 2024 | 23 |
| 10. oktober 2024 | 24 |
Værd at vide når du søger job som it-supporter i København
Mens København måske for nogle først og fremmest vækker billeder af hyggelige cafeer og historiske bygninger, banker et travlt erhvervsliv i hjertet af København. Hovedstaden huser et væld af brancher, men nogle skiller sig ud med et særligt højt antal ansatte.
Bydele i København
København byder på mere end smukke gader og hyggelige cafeer. De forskellige kvarterer har hver deres unikke atmosfære og erhvervsliv, hvilket kan påvirke din jobsøgning. Lad os dykke ned i nogle populære områder:
Indre By: Pulsens centrum med internationale virksomheder, finansverden og detailhandel. Perfekt for jobsøgende inden for finans, jura, medier og marketing. Tempoet er højt, og konkurrencen kan være hård.
Østerbro: En blanding af moderne boliger, historiske bygninger og innovative virksomheder. Hjem til Novo Nordisk og Vestas Wind Systems. Gode muligheder inden for life science, teknologi og bæredygtige løsninger.
Nørrebro: Multikulturelt og kreativt med studerende, kunstnere og små startups. Populært blandt unge fagfolk og jobsøgende inden for den kreative sektor og servicebranchen.
Vesterbro: Tidligere industriområde forvandlet til et trendy sted med restauranter, barer og designvirksomheder. Tiltrækker kreative sjæle og jobsøgende inden for mode, design og underholdning.
Valby: Familievenligt og roligt med gode skoler og grønne områder. Mange offentlige institutioner og virksomheder inden for service og administration. Attraktivt for børnefamilier og jobsøgende i den offentlige sektor.
Find ledige jobs i Valby
Amager: Et område i rivende udvikling med fokus på moderne arkitektur og bæredygtighed. Hjem til Ørestad og store virksomheder som DSV og Ørsted. Gode muligheder inden for logistik, energi og transport.
Mere information om København
Hvis du er på udkig efter et job i København, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om København, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om København i denne guide: København: Byen der byder på både drømmejob og spændende udfordringer