Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
København
På vegne af vores kunde søger vi stærke IT-supportere, der får energi af at assistere danske kunder med deres løsninger og services.
Jobbet
Du bliver ansat i virksomhedens support-funktion, kaldet Customer Care, der 24/7 varetager ansvaret for overvågning og -support af de netværks- og serviceleverancer, som er implementeret og i drift for virksomhedens kunder og samarbejdspartnere.
Virksomhedens netværksprodukter og -services omfatter fx SD-WAN, Managed LAN, Sort fiber, DWDM, lag-2 (switchede) & lag-3 (routede) IP-netværk, Internet-peering, Firewall løsninger og Datacentermiljøer. Kunderne findes indenfor en række forskellige områder og tæller både offentlige og private organisationer - nationalt og paneuropæisk.
Stillingen tilbyder et enestående og udviklende job i en virksomhed i vækst og med en nordeuropæisk forankring. Der er ambitiøse mål for fremtiden og afdelingen, som du bliver en del af, har en stærk holdånd. Du får frihed under ansvar i en arbejdskultur præget af at skabe resultater og fantastiske kundeoplevelser i samarbejde med dygtige og engagerede kolleger og du får en stor berøringsflade i organisationen.
Ansvarsområde
Du kommer til at arbejde med mange typer af opgaver som teknisk supporter, bl.a.:
- Modtage, registrere og klassificere kunde fejl- og supporthenvendelser
- Overvåge, -registrere og -klassificere alarmer på netværksprodukter & -services
- Igangsætte, koordinere, eskalere & -afslutte fejlretning (incident & problem management)
- Koordinere og kundevarsle om planlagte driftsforstyrrelser (change management)
- Dokumentationsopfølgning og -opdatering
- Sikre kundekommunikation i verdensklasse
Din profil
- Du får energi af de gode kundeoplevelser
- Du er en god kommunikator, hvor du lytter, forstår og møder kunden i øjenhøjde
- Du har kendskab til ITIL eller ønsker at videreudvikle dig på området
- Du tager ansvar og håndterer pressede situationer med ro, overblik og tålmodighed
- Du er vant til at tilegne dig ny viden og motiveres af at lære nyt
- Du er systematisk, struktureret og skaber dig hurtigt overblik over tekniske problemstillinger
- Du har IT-teknisk flair og gerne erfaring med IP netværksdrift, både hardware som routere og switche, og gerne kendskab til MPLS, BGP, VRF samt OSPF og er evt. Cisco CCNA-certificeret
- Du er en udpræget teamspiller, men trives også med at arbejde selvstændigt i et dynamisk miljø
- Du taler og skriver flydende dansk og engelsk og har gerne kendskab til svensk, norsk eller tysk
- Du har en ren straffeattest og kan sikkerhedsgodkendes
Jobbet er med skiftende arbejdstider og indebærer desuden et vagttillæg. Derudover kommer pensionsordning, helbredsforsikring, 6 ugers ferie, kantine- og frugtordning, adgang til motionsrum samt en meget aktiv personaleforening, som vi glæder os til at fortælle dig mere om. Du får arbejdsplads i splinternye lækre kontorfaciliteter og gode kollegaer at dele dem med.
Interesseret?
Hvis du ønsker yderligere oplysninger om jobbet, er du velkommen til at kontakte Søren Rosenkrantz Larsen, Partner i European Search Company, på tlf.: +45 2893 7977 eller Brian Ranvits, Managing Partner på tlf. +45 20 48 05 48.
Vi indkalder løbende til samtaler, så send gerne din ansøgning snarest muligt via nedenstående ansøgningsknap.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "IT-supporter", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".
Arbejdsstedet er beliggende i København
Jobbet er oprettet på vores service den 20.12.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
- IT-supporter
- København
Lignende jobs
-
Linux Operations Engineer
Motiveres du af optimering og forretningskritisk applikationsdrift, og har du et godt kendskab til Linux? Så er du måske vores Linux Operations Engineer til en af vores Operations-afdelinger, hvor .Få mere info- IT-supporter
- København
-
Junior IT Supporter
Junior IT SupporterDo you have a keen interest in IT and strive to provide exceptional service? Do you want to help ensure that our employees get the best IT support so they can focus on delive..Få mere info- IT-supporter
- København
-
IT Supportchef
IT Supportchef til moderne servicecenter – vær med på vores digitale rejse Er du en erfaren leder inden for IT-support med passion for at skabe enestående brugeroplevelser? Ønsker du at stå i s..Få mere info- IT-supporter
- København
-
IT-supporterelev
Som IT-supporterelev i [xxxxx] vil du blive en del af IT Service-sektionen sammen med 13 dygtige kolleger. IT Service fungerer som Single Point of Contact (SPOC) for IT for alle [xxxxx]s 1600 medar..Få mere info- IT-supporter
- København S
Statistik over udbudte jobs som it-supportere i København
Herunder ser du udviklingen i udbudte it-supporter i København over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal it-supportere i København.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte it-supportere i København over tid
| Dato | Alle jobs som it-supportere |
|---|---|
| 23. november 2024 | 21 |
| 22. november 2024 | 21 |
| 21. november 2024 | 21 |
| 20. november 2024 | 19 |
| 19. november 2024 | 19 |
| 18. november 2024 | 20 |
| 17. november 2024 | 20 |
| 16. november 2024 | 21 |
| 15. november 2024 | 22 |
| 14. november 2024 | 21 |
| 13. november 2024 | 21 |
| 12. november 2024 | 21 |
| 11. november 2024 | 20 |
| 10. november 2024 | 20 |
| 9. november 2024 | 21 |
| 8. november 2024 | 22 |
| 7. november 2024 | 21 |
| 6. november 2024 | 20 |
| 5. november 2024 | 19 |
| 4. november 2024 | 17 |
| 3. november 2024 | 16 |
| 2. november 2024 | 16 |
| 1. november 2024 | 17 |
| 31. oktober 2024 | 16 |
| 30. oktober 2024 | 17 |
| 29. oktober 2024 | 17 |
| 28. oktober 2024 | 17 |
| 27. oktober 2024 | 20 |
| 26. oktober 2024 | 20 |
| 25. oktober 2024 | 16 |
| 24. oktober 2024 | 19 |
Værd at vide når du søger job som it-supporter i København
Mens København måske for nogle først og fremmest vækker billeder af hyggelige cafeer og historiske bygninger, banker et travlt erhvervsliv i hjertet af København. Hovedstaden huser et væld af brancher, men nogle skiller sig ud med et særligt højt antal ansatte.
Bydele i København
København byder på mere end smukke gader og hyggelige cafeer. De forskellige kvarterer har hver deres unikke atmosfære og erhvervsliv, hvilket kan påvirke din jobsøgning. Lad os dykke ned i nogle populære områder:
Indre By: Pulsens centrum med internationale virksomheder, finansverden og detailhandel. Perfekt for jobsøgende inden for finans, jura, medier og marketing. Tempoet er højt, og konkurrencen kan være hård.
Østerbro: En blanding af moderne boliger, historiske bygninger og innovative virksomheder. Hjem til Novo Nordisk og Vestas Wind Systems. Gode muligheder inden for life science, teknologi og bæredygtige løsninger.
Nørrebro: Multikulturelt og kreativt med studerende, kunstnere og små startups. Populært blandt unge fagfolk og jobsøgende inden for den kreative sektor og servicebranchen.
Vesterbro: Tidligere industriområde forvandlet til et trendy sted med restauranter, barer og designvirksomheder. Tiltrækker kreative sjæle og jobsøgende inden for mode, design og underholdning.
Valby: Familievenligt og roligt med gode skoler og grønne områder. Mange offentlige institutioner og virksomheder inden for service og administration. Attraktivt for børnefamilier og jobsøgende i den offentlige sektor.
Find ledige jobs i Valby
Amager: Et område i rivende udvikling med fokus på moderne arkitektur og bæredygtighed. Hjem til Ørestad og store virksomheder som DSV og Ørsted. Gode muligheder inden for logistik, energi og transport.
Mere information om København
Hvis du er på udkig efter et job i København, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om København, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om København i denne guide: København: Byen der byder på både drømmejob og spændende udfordringer